Obtenez la protection dont vous
avez besoin pour votre déménagement!
Le saviez-vous?
- Un grand nombre de polices d’assurance automobile personnelle excluent la protection pour divers types de véhicules de location.
- Pas besoin de preuve d’assurance pour louer notre équipement.
- Tous les forfaits de protection couvrent la perte d'utilisation de l'équipement de location.
Pour votre protection et votre tranquillité d’esprit, Safemove est là pour vous
On ne peut pas prévoir les accidents, mais on peut s’y préparer. La fissure d’un parebrise par un caillou est un des accidents que l’on rapporte le plus souvent dans l’industrie de la location de camion. Vous pouvez dormir tranquille en sachant que vous serez protégé contre la responsabilité financière grâce à Safemove®, Safemove Plus®, Safetow® et Safestor® si vous vous trouvez dans une situation malheureuse. Nous proposons également Safetrip® à un tarif forfaitaire pour les risques routiers imprévus.
Créez un inventaire et gérez votre couverture sur U-Haul Appli
Si quelque chose d’inattendue survient, soyez prêt et ayez une preuve de vos biens en utilisant l’outil d’inventaire gratuit et facile à utiliser dans U-Haul Appli. Il peut être difficile de se rappeler de tous vos biens si vous n’avez jamais fait une réclamation, mais une vous que vous créez un inventaire, cela est plus facile. Tout ce que vous avez à faire est de créer une liste de vos articles et de télécharger les photos. C’est aussi simple que ça!
Avec U-Haul l’application, vous pouvez aussi ajouter ou gérer votre niveau de couverture pour vos unités d’entreposage ou vos réservations de camion, de remorque et U-Box - de remorquage sur votre téléphone.
Le saviez-vous?
- Un grand nombre de polices d’assurance automobile personnelle excluent la protection pour divers types de véhicules de location.
- Pas besoin de preuve d’assurance pour louer notre équipement.
- Tous les forfaits de protection couvrent la perte d'utilisation de l'équipement de location.
Prêt à élever votre expérience?
Obtenez notre application instantanément en numérisant le code QR.
Découvrez notre application dès maintenant!
La protection Safemove®
Protection pendant le déménagement
Vous êtes responsable de tout dommage à l’équipement loué. Cependant, avec Safemove®, vous obtenez une exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision et bien plus encore!
-
Exonération de responsabilité
Couvre la plupart des dommages accidentels à l’équipement
équipement, dont dommages sur le dessus et aux pneus. -
Protection du chargement
Pour perte ou dommage au chargement causé par
une collision, un incendie, une tempête de vent ou le renversement du
camion de location. -
Assurance médicale/Assurance-vie
Pour vous et vos passagers dans la cabine d’un camion de location
U-Haul .
- Déductible de 150 $ dans l’état de New York
- Déductible de 150 $ pour les dommages aux camions et aux fourgonnettes
- Déductible de 250 $ pour les dommages sur le dessus d’équipement de locatioin
Sujette à des exclusions.
Exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision au Canada
Une exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision autonome est disponible pour plusieurs provinces canadiennes. Obtenez une protection et une tranquilité d’esprit et soyez couvert pour la plupart des dommages accidentels à l’équipement de location.
La protection Safemove Plus®
Protection pendant le déménagement
La seule assurance qui comprend les dommages sur le dessus et la protection des pneus.
-
Assurance responsabilité supplémentaire
L’assurance-responsabilité supplémentaire protège votre police d’assurance personnelle pour le premier million de dollars de pertes.
-
Aucune franchise
Franchise de 0 $ sur TOUTES les réclamations d’accident relatives au camion U-Haul. L’absence de frais supplémentaires se traduit par une plus grande tranquillité d’esprit lors de votre déménagement.
-
PLUS toute protection Safemove®
- Exonération de responsabilité
- Protection du chargement
- Assurance médicale/Assurance-vie
Les dommages causés par l’emballage inadéquat, le mouvement lors du déplacement ou le vol du chargement ne sont pas couverts.
Safetow®
Protection pendant le déménagement
Vous êtes responsable de tout dommage à une remorque, à un chariot de remorquage ou à une remorque porte-voiture loués. Cependant, avec Safetow®, vous obtenez une exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision et bien plus encore!
-
Exonération de responsabilité
Couvre les dommages à la U-Haul remorque ou
au dispositif de remorquage. -
Protection de biens remorqués
Couvre les dommages à vos chargement ou véhicule* durant leur transport à l’aide d’une U-Haul remorque, remorque porte-voiture ou chariot de remorquage de location. De multiples niveaux de protection parmi lesquels choisir.
*Les véhicules ne sont pas couverts par Safetow dans l’État de Virginie.
-
Assurance médicale/Assurance-vie
Vous fournit la protection médicale et de vie en cas d’accident (assujettie aux exclusions). La protection de vos passagers ne s’applique que pendant qu’ils se trouvent dans la zone des passagers du véhicule-remorqueur.
Safetrip®
Protection routière supplémentaire
L'aide est possible lorsque vous en avez besoin! Toutes les locations U-Haul comprennent l'assistance routière. La protection routière supplémentaire SafeTrip® est une option de couverture supplémentaire qui vous est offerte à bas prix. Les avantages comprennent :
-
Démarrage d’appoint -
Clés perdues -
Service de carburant -
Véhicule enlisé dans la boue/neige -
Problèmes d’attache de remorque
Safetrip n’est pas offert pour les comptes commerciaux.
Détails concernant Safetrip®Exclusions et limitations de Safe Trip
- Service de déverrouillage du véhicule
- Si un client couvert par la protection Safetrip® a oublié une clé U-Haul® dans le camion, L’assistance routière U-Haul enverra gratuitement un fournisseur de service appartenant à notre réseau pour ouvrir la porte.
- Embourbé dans la boue, la neige, la glace.
- Si le camion ou la remorque d’un client couvert par la protection Safetrip® sont U-Haul embourbés et que l’équipement ne se trouve pas dans un endroit hors route ou sauvage, et est à moins de 100 pieds de la chaussée, U-Haul l’assistance routière U-Haul enverra gratuitement un fournisseur de services de notre réseau pour le sortir de cette situation difficile. Exclusions : Safetrip couvre uniquement les frais d'envoi d'un fournisseur de services pour désembourber l'équipement couvert. Cette couverture ne couvre pas les coûts supplémentaires, le cas échéant, pour remorquer l'équipement vers un autre endroit si cela s'avère nécessaire. Cette couverture ne couvre pas le remorquage de l'équipement hors d'un plan d'eau. Des exclusions supplémentaires sont énoncées ci-dessous.
- Clés perdues
- Si un client couvert par la protection Safetrip® a perdu les clés de son U-Haul camion, U-Haul l’assistance routière U-Haul fera en sorte qu’une clé de remplacement soit fournie, soit un double si disponible, soit un prestataire de services reproduira une nouvelle clé, sans frais.
- Problèmes d'attache de remorque
- Si un client couvert par la protection Safetrip® a détaché une U-Haul remorque porte-voiture ou un chariot de remorquage U-Haul, ou si la remorque, la remorque porte-voiture ou le chariot de remorquage se sont détachés et que le client a besoin d’assistance pour les rattacher au véhicule inscrit dans le contrat, l’assistance routière U-Haul enverra gratuitement un fournisseur de services de notre réseau ou un membre du système U-Haul pour reconnecter gratuitement la remorque, la remorque porte-voiture ou le chariot de remorquage U-Haul. Exclusions : La couverture ne couvre pas le rattachement de la remorque, de la remorque porte-voiture ou du chariot de remorquage à un véhicule-remorqueur qui ne figure pas sur le contrat. Des exclusions supplémentaires sont énoncées ci-dessous.
- Services de plein d'essence (jusqu'à 3 gallons)
-
- Si un client couvert par la protection Safetrip® tombe en panne de carburant avec leur camion U-Haul, l’assistance routière enverra un fournisseur de services de notre réseau pour lui apporter jusqu’à 3 gallons de carburant.
- Il ne s'agit pas d'un service de carburant gratuit pour tout le voyage du client. Le client sera responsable d'obtenir plus de carburant pour poursuivre son voyage. Exclusions : La couverture est limitée à un appel et à une livraison d'un maximum de 3 gallons de carburant. Tout carburant requis supplémentaire relève de la responsabilité du client. Le client doit retourner l'équipement avec la quantité de carburant requise, comme indiqué sur le contrat. Des exclusions supplémentaires sont énoncées ci-dessous.
- Survoltage de batterie déchargée
-
- Si un client couvert par la protection Safetrip® présente un problème de batterie déchargée avec son camion U-Haul, et même si cela est dû au fait qu’il a laissé des lumières allumées, l’assistance routière U-Haul enverra un fournisseur de services de notre réseau pour la surcharger.
- Le client ou le conducteur autorisé doit appeler l'assistance routière U-Haul au 1 800 468-4285 pour la couverture. Le client couvert est défini comme le client figurant sur le contrat ou son conducteur autorisé.
EXCLUSIONS SUPPLÉMENTAIRES : La couverture est strictement limitée à un événement couvert pour chacun des six paragraphes numérotés ci-dessus. Toute couverture fournie ou offerte par toute autre couverture Safe n'est pas couverte ou fournie dans le cadre de cette couverture Safetrip. Même si les frais exigibles on été payés et soumis aux restrictions imposées par la loi applicable, Safetrip exclut spécifiquement et ne s'applique PAS aux conditions résultant de ce qui suit : (a) des gestes intentionnels ou criminels ou délibérés ou déraisonnables ou imprudents; (b) une mauvaise utilisation ou un abus de l'équipement; (c) une collision avec un objet aérien (y compris, mais sans toutefois s'y limiter, les surplombs, les arbres, les viaducs, les garages, les parcs de stationnement à étages); (d) une collision avec un pont; (e) une utilisation hors route; (f) tout dommage résultant d'un carburant impropre; (g) une surcharge de l'équipement au-delà du PNBE; (h) l’utilisation de l'équipement par une autre personne que le client ou le conducteur autorisé; (i) tout manquement à se conformer aux modalités de cet accord. La couverture de tout ce qui n'est pas mentionné ci-dessus est expressément exclue.
Safestor®
Protection lors du stockage dans un libre-entreposage ou un conteneur U-Box
Safestor® est une assurance d'entreposage économique qui couvre la perte ou les dommages à vos biens entreposés contre les grands dangers illustrés ci-dessous :
-
Les incendies -
Les ouragans -
Les tornades -
Le vent -
Le vandalisme -
Vermine -
La foudre -
La fumée -
Les tremblements de terre -
La grêle -
Le vol -
L'écroulement
du bâtiment -
Inondation -
Les fuites
d’eau
*Couverture en cas d’inondation comprise avec toutes les nouvelles polices Safestor É.-U. Si vous désirez l’ajouter à une police Safestor existante, vous pouvez le faire dans votre gestion de compte d’entreposage en tout temps. Couverture en cas d’inondation non disponible au Canada.
Protégez vos biens
Si vos biens méritent d’être entreposés, ils méritent d’être protégés. Même si U-Haul prend des mesures pour offrir un environnement d’entreposage sûr, nous ne sommes pas responsables des dommages ni de la perte de vos biens entreposés. C’est pour cela que nous vous offrons Safestor®, une assurance d'entreposage peu coûteuse conçue particulièrement pour vos biens entreposés dans un établissement de libre-entreposage U-Haul .
Safstor® n’est pas offert chez tous les concessionnaires de U-Haul U-Haul.
Safehaul®
Protection lors de l’expédition de conteneurs U-Box
Vous expédiez un conteneur U-Box? U-Haul n’est pas responsable des dommages causés par la négligence d’un transporteur tiers. U-Haul offre une couverture d’expédition Safehaul afin que vous puissiez protéger vos affaires pendant le transport.
Certificat de protection Safehaul
*L’assurance cambriolage ne s’applique que lorsqu’il y a des preuves d’entrée par effraction et qu’un rapport de police a été déposé. Les assurances Safestor et Safehaul ne couvrent pas les objets de valeur comme, entre autres, l’argent, les timbres, les bijoux, y compris les montres, les objets antiques, les fourrures, les véhicules à moteur, les billets, les objets d’art, les titres de propriété, les cartes de crédit, ni les autres titres.
Obtenez les tarifs des conteneurs de déménagement et d’entreposage U-Box
Exclusions
Toutes les exclusions sont expliquées dans le Contrat de location et dans le Porte-documents. Les certificats de garantie pour Safestor® et Safehaul® se trouvent ici.
*Les établissements de New York exigent une franchise de 150 $ pour l’exonération de responsabilité avec la protection Safemove®. **Les tarifs des comptes commerciaux sont différents.
Les protections Safemove et Safemove Plus® sont sujettes à des exclusions stipulées dans l’annexe du contrat de location U-Haul . Les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un abus de l’équipement et l’utilisation hors route sont deux des exclusions spécifiques non couvertes par Safemove ou CDW. La collision avec un objet surélevé est sujette à une franchise de 250 $.
Safemove Plus® n’est pas disponible pour U-Haul les locations de camionnettes et de remorques.
La protection Safemove Plus® n’est pas offerte au Canada, à New York, au New Jersey, au Nevada, en Louisiane ni dans le Connecticut. Demandez à votre représentant local de vous donner plus de détails à ce sujet. En raison de l’augmentation des coûts de réparation, les tarifs des protections Safemove, Safetow et Safemove Plus® sont le plus souvent changeants et varient d’une ville à l’autre.
Les protections Safemove, Safemove Plus®, CDW et Safetow couvrent le vol de l’équipement U-Haul loué s’il n’y a pas eu de négligence. En aucun cas les protections Safemove, Safemove Plus ou Safetow ne couvriront le vol de votre véhicule, de vos accessoires ou de vos biens personnels se trouvant à l'intérieur du camion loué ou de la remorque tirée.
Les dommages mécaniques, incluant les dommages à la transmission ou au groupe motopropulseur qui découlent des tentatives de dégager le camion pris dans la glace, la boue ou la neige par balancement du camion d'avant arrière et d'arrière en avant, sont spécifiquement exclus des programmes de protection Safemove et Safemove Plus. Si vous vous retrouvez dans une telle situation, appelez au 1 800 528-0355 pour obtenir de l’aide. Pour connaître la liste des autres exclusions, consultez l'annexe du contrat de location. Ces programmes de protection peuvent s'ajouter ou non à la protection d'assurance que vous fournit déjà votre assureur. Vérifiez auprès de votre assureur si votre police d'assurance couvre la location de camions et de remorques de location.
L’achat de Safemove ou de Safemove Plus® n’est pas obligatoire pour pouvoir louer un camion ou une remorque de chez U-Haul , mais un grand nombre de polices d’assurance automobile ne couvrent pas la location de camion ni de remorque. Cependant, votre police d'assurance personnelle qui vous fournit une couverture pour le véhicule dont vous êtes propriétaire ou une autre police d'assurance individuelle peuvent vous fournir une couverture additionnelle et, dans un tel cas, notre protection ALI peut fournir une couverture similaire. Assurez-vous de consulter votre assurance avant votre location.
La protection SLI (si acceptée) a préséance sur vos propres polices d'assurance.
Safemove Plus®, une couverture-responsabilité supplémentaire en cas de réclamation pour blessure ou dommage à la propriété pendant la location de l’équipement U-Haul . Safemove Plus® offre également une exonération de responsabilité en cas de dommages, une protection du chargement et une couverture pour soins médicaux et en cas de décès pour une protection intégrale. Vous et les conducteurs autorisés êtes assurés pendant que vous conduisez aux États-Unis ou au Canada le camion que vous avez loué chez U-Haul , mais seulement si le camion est loué et retourné aux États-Unis. L'assurance SLI couvre votre assurance personnelle pour les premiers 1 000 000 $ de pertes. Vos polices d'assurance automobile peuvent couvrir ou non la location de camions. Examinez avec soin les modalités et conditions d'utilisation associées à la location de camions de votre police d'assurance. Si vous ne savez pas quelle est l’importance de la couverture de votre police, renseignez-vous auprès de votre agent d’assurance ou de votre compagnie d’assurances. Les représentants et agents de (U-Haul ne sont pas qualifiés pour évaluer l’adéquation de votre police d’assurance automobile). Aucune entreprise émettrice de carte de crédit ne couvre la location de camions. Comme avec toute autre police d'assurance, vérifiez la portée de la couverture avec l'entreprise émettrice de votre carte. Toutes les exclusions et toutes les modalités et conditions d'utilisation sont mentionnées dans la police d'assurance. Lisez-les avec soin.
Repwest Insurance Company est une compagnie d'assurance américaine incorporée en vertu des lois de l'État de l'Arizona et est autorisée à vendre des produits d'assurance dans tous les États et dans le District of Columbia, à l'exclusion d'Hawaï et du Canada. Tous les produits ne sont pas offerts dans tous les États. Veuillez vous référer aux pages de produits pour connaître les couvertures applicables dans les différents États. Les descriptions des produits et services d'assurance de Repwest Insurance Company mentionnés sur le présent site Web sont fournies pour information générale. Les produits et services d'assurance sont sujets aux modalités et conditions d'utilisation des polices d'assurance qui sont émises. Veuillez lire votre police dès sa réception pour connaître tous les détails. La disponibilité des produits varie d'un État à l'autre. Repwest Insurance Company ne garantit pas que le contenu fourni est applicable ou approprié pour être utilisé à d'autres endroits.
Les protections Safemove, Safestor et Safetow sont sujettes aux exclusions stipulées dans le contrat de location et d'entreposage de U-Haul . Les protections Safemove, Safestor et Safetow ne sont pas des assurances de responsabilité et chacune de ces protections est facultative.
Les protections Safemove, Safestor et Safetow sont sujettes aux exclusions stipulées dans le contrat de location et d'entreposage de U-Haul. Les protections Safemove, Safestor et Safetow ne sont pas des assurances de responsabilité et chacune de ces protections est facultative. Certaines portions de ces forfaits de protection sont souscrites aux É.-U. par Repwest Insurance Company, à Phoenix, Arizona. Au Canada, certaines portions sont souscrites par la compagnie d'assurance Chubb. Les clients qui possèdent des biens ou des propriétés peuvent avoir des polices d'assurance qui fournissent des éléments de couverture similaires (vérifiez vos polices d'assurance). Pour toute question, composez le 1 800 528-0463, poste 672045. Déposez une réclamation en ligne ou composez le 1 800 528-7134 (É.-U.) ou le 1 800 661-1069 (Canada).
Tous les forfaits de protection couvrent la perte d'utilisation de l'équipement de location. Oui, les conducteurs autorisés sont également couverts, pourvu qu'ils soient âgés d'au moins 18 ans et possèdent un permis de conduire, une carte de privilège de conducteur ou une autre carte de conducteur émise par le gouvernement.
Vous avez des questions ou vous avez besoin d'aide concernant les protections Safemove®, Safemove Plus®, Safetow®? Safetrip®?
Communiquez avec un spécialiste en couverture pour les dommages sur Safemove@uhaul.com