Customer Reviews for Asset Storage Solutions
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

193 évaluations

1415 Cranston Rd   Beloit, WI 53511

(608) 466-1717

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : 8h am à 12h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/3/2022 - 9/5/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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(608) 466-1717

1415 Cranston Rd
Beloit, WI 53511

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob W. 
Évaluation :
5

Great job Picking up and drop off were smooth

James B. 
Évaluation :
5

All was excellent. Always rent from U-Haul. Cranston in Beloit

Joanne T. 
Évaluation :
5

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Laura K. 
Évaluation :
5

When finding this place it was quite easy. Plenty of room to maneuver around in, & no questioning as to if you were in the correct place. You could tell immediately where the office was. It was super easy, & the employee was super friendly too.

Rhonda G. 
Évaluation :
5

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CHRIS B. 
Évaluation :
5

Very friendly staff and I'll definitely use again and recommend.

Michael Z. 
Évaluation :
4

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Lawrence F. 
Évaluation :
5

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Daniel G. 
Évaluation :
5

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Noelle G. 
Évaluation :
3

When I reserve at a location I would hope it would be there, Instead of moving it without informing me until I called. Therefore causing more mileage forced on than what I was renting. I believe that charge should be corrected and I be contacted. Also the steering wheel was way far off of center almost 45 degrees

Brandon C. 
Évaluation :
5

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brian W. 
Évaluation :
5

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Lynette J. 
Évaluation :
5

Nothing you did good. EVerything went well and liked that you were open on Sunday. Very convenient since majority of people try to move on a day they are not working.

TAMMY M. 
Évaluation :
5

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Jack P. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!

Julie B. 
Évaluation :
5

It was fast and easy to check in and out. The lady at the counter was friendly and very willing to help make my rental good.

Richard L. 
Évaluation :
4

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SIERRA M. 
Évaluation :
5

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Latiesha B. 
Évaluation :
5

They went above and beyond to help us out. We greatly appreciate all their help.

Leander B. 
Évaluation :
5

Consistent outstanding customer service & equipment ! I appreciate how helpful they are.

KURTIS O. 
Évaluation :
5

Great people

james S. 
Évaluation :
4

Did not provide all of necessary tools (all 12 furniture pads! and utility cart were both missing from order).

Truvell G. 
Évaluation :
5

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MAE T. 
Évaluation :
5

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Amy G. 
Évaluation :
5

Thank you God Bless

Chasney E. 
Évaluation :
5

Was not the pickup location I requested. I drive past my preferred pickup location in Janesville and saw two 6x12 trailers sitting there. Very disappointing.

Michael H. 
Évaluation :
5

Some trucks have a dolly. Some do not. I did not notice when I rented that this truck did not have a dolly. I needed to find a dolly.

KURTIS O. 
Évaluation :
5

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Ted S. 
Évaluation :
5

Jody and Molly were awesome! Even got a recommendation for a great pizza place too! She made a stressful day more relaxing.

Kathleen M. 
Évaluation :
5

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Amy F. 
Évaluation :
2

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Darren R. 
Évaluation :
1

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Carolyne B. 
Évaluation :
5

Rien

Leo S. 
Évaluation :
4

I picked up a U-Haul at Asset Storage Solutions - 1415 Cranston Road, Beloit, Wisconsin and was VERY Happy with the service and gentleman there. He was personable and helpful. He met us at the door and quickly completed the paperwork and hooked up the U-Haul for us. I would highly recommend this facility.

michael C. 
Évaluation :
5

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Carina C. 
Évaluation :
5

I received excellent service from everyone involved in finding me the equipment near me that I needed to rent. The initial contact person, the regional equipment manager, the personal at the location where I rented and returned the trailer were all very helpful and I can't think of anyway they could've improved.

Chris H. 
Évaluation :
3

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SAMANTHA K. 
Évaluation :
5

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Mindy H. 
Évaluation :
5

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Roland K. 
Évaluation :
5

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Catherine L. 
Évaluation :
5

Even though I had screwed up and reserved a truck for the wrong date they were able to rent me 1 and get me on the road. Saved my day!

Jim L. 
Évaluation :
5

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PAULA T. 
Évaluation :
5

Fix the app. It's horrible!

David S. 
Évaluation :
5

Great service

chelsea V. 
Évaluation :
5

Very friendly, would refer you to friends and family !!!

Paul S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

beth W. 
Évaluation :
5

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Ryan E. 
Évaluation :
4

The equipment stuff left over from the last haul and it snowed and rained so all that stuff was frozen to the floor of the trailer. This didn't impede my activity but I just wanted to mention it so I don't get charged for not cleaning it

Jacob T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DALE V. 
Évaluation :
5

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beth W. 
Évaluation :
4

I did the afterhours/holiday equipment return so I did not interact with any individuals at this location. However, everything was clearly marked and easy to navigate. Following the link and the subsequent steps it walked you through (answering questions, taking pictures, etc.) were very clear and easy to do.

Joan M. 
Évaluation :
5

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Brian K. 
Évaluation :
5

Everything is outstanding ! This is my third time renting a U-Haul truck or equipment from here this month. The truck and moving dolly clean, dependable and well maintained. Most importantly, the communication and service from the management team is excellent ! The location and hours of service are convenient. Moving my belongings can be hard work, but it's a pleasure renting a truck and equipment from this place on Cranston Road. I am happy to recommend this place to my friends and family !

KURTIS O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Walter W. 
Évaluation :
5

Very happy !! Outstanding truck rental and customer service ! I plan to rent here again soon.

KURTIS O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

beth W. 
Évaluation :
5

The lady at the desk is AWESOME!

LEANNE S. 
Évaluation :
5

Top notch service!!!

Lynn S. 
Évaluation :
5

Jodie is an exceptional customer service rep!!!! Moving Sucks and she had a listening ear and showed compassion regarding the many challenges that occur during the move. She is professional and is great at multitasking! Jodie is the model employee. They just don't make em like her anymore! I witnessed her treating everyone with the same attitude and professionalism as she treated me and that is RARE!

Lynn S. 
Évaluation :
5

The attendant was fantastic.

Pam L. 
Évaluation :
5

Best experience and amazing customer service. Jody and Sean are always ready to help

Larry R. 
Évaluation :
5

Cranston, Asset storage has the best customer service and so accommodating and knowledgeable! Would highly recommend over and over

Larry R. 
Évaluation :
5

Everything was outstanding ! Excellent helpful, kind hearted management. I plan to be a returning customer and would gladly recommend their services.

KURTIS O. 
Évaluation :
5

Excellent customer service Jodi is a great person! Merci.

Chasney E. 
Évaluation :
5

Staff was friendly and helpful. 26' truck was clean, but the shocks could use some attention. When on the interstate, the ride was fairly jarring, to the point where it was causing some stomach discomfort and I am a pilot. Other than that, the overall experience was excellent.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clyde M. 
Évaluation :
5

Judy went above and beyond with her customer service. I have rented storage as well as several trucks from this location. Nice to have people who practice "customer service'. Thank you Judy

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Delilah A. 
Évaluation :
5

Always great service from Jodie and Sean equipment always top notch ,,,,thank you

Tammy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. 
Évaluation :
5

Make sure back of truck is swept out. Driver side visor was broke but functioning.

Clara N. 
Évaluation :
5

This location gave us great service. They were very helpful setting up the truck and auto transport for pick up right when we needed it. They are a five star location.

TOM Z. 
Évaluation :
5

Everything was great.

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy S. 
Évaluation :
3

I chose a location a month in advance close to my home and wasn't advised until the night before that I actually had to travel 20 miles

ambria P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Autumn C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vicky L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethea H. 
Évaluation :
5

Super nice people, I will use them again. Equipment was in real good shape, ie. tires were new. Great location and agent was phenomenal.

Timm B. 
Évaluation :
5

have Jody and sean take care of them they are the best

Tammy N. 
Évaluation :
4

Steering in the truck felt vauge and loose like it needs a tie rod end or a ball joint

Trent K. 
Évaluation :
5

Last minute request on my part. They got what I needed for the day and time I needed . Service was customer focused, courteous. Friendly and high quality. This will be the first place I look from now on!

Michael S. 
Évaluation :
3

Wait time is real bad

Jermaine E. 
Évaluation :
5

Friendly, knowledgeable staff, work quickly and efficiently. Merci.

Leah P. 
Évaluation :
4

Our truck reservation changed location 3 times. We git a text to confirm last location change after location was closed. The truck got dropped off somewhere it wasn't supposed to be so that employee didn't have time to fully clean, not his fault. The online check in process was terrible and directions were bad.

Jeffrey S. 
Évaluation :
2

I booked a 5x8 trailer weeks ahead of time Only because I checked two days before pick up...did I find out there was no trailer available. I had to drive 45 minutes to pickup and drop off the trailer when I booked it 14 minutes from my house.

Brandon P. 
Évaluation :
1

Booked a month in advance. Selected Monroe Center, Illinois as pick up spot (8AM July 31). No confirmation email until 7AM July 31 which sent us 20 miles north to Beloit, WI (10 AM pickup). Then charged us extra for mileage.

Mark G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vergil K. 
Évaluation :
5

really nothing iv been going to this one for years i really love how they take very good care of me and my family

Deloris W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobby H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LUANNE K. 
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