Customer Reviews for Hoppys Food Mart
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 047 évaluations

625 S Mary Av   Sunnyvale, CA 94087
(El Camino Real)

(408) 733-3547

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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625 S Mary Av
Sunnyvale, CA 94087
(El Camino Real)

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Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 9h am à 12h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Moises C. 
Évaluation :
5

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Mahesh R. 
Évaluation :
4

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jeff H. 
Évaluation :
5

Hoppy's is an awesome store to rent U-Haul from. Super quick, friendly, professional service.

Wendy N. 
Évaluation :
5

It wasn't the location I booked and the website was not updated to let me know theblocation was changed. I was dropped off so had to get an Uber to another location in another town. I would recommend not changing the location and having a website that was accurate as to pick up.and dropoff.

Stephan G. 
Évaluation :
5

Genuinely nothing, Hoppy was an incredible guy and I have nothing but good things to say, I even ran a little late and it wasn't a problem at all. Amazing service.

Ernest G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leon L. 
Évaluation :
3

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Sam P. 
Évaluation :
5

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Arik L. 
Évaluation :
5

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GBENGA A. 
Évaluation :
5

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Ibolya T. 
Évaluation :
5

Hoppy is a friendly and helpful person

Michael E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. 
Évaluation :
5

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Randy Z. 
Évaluation :
5

Hoppy was so nice when he helped me. I came an hour and half early, no problem! It was a very comfortable environment, he even told me where I could park my care safely. Great owner, great place. Hoppy is the best. Thanks Hoppy!!

Zina A. 
Évaluation :
5

Very clean truck, well-maintained, no issues. The clerks at pickup and dropoff were super nice.

Paul R. 
Évaluation :
5

Hopi is excellent and always very helpful

aman V. 
Évaluation :
5

Very friendly & knowledgeable staff. It was a very quick and easy process to rent from them. I had to keep the uhaul a few more days to finish my move & they were understanding. I will gladly do business with them again. As i will certianly recommend them.

Jerri B. 
Évaluation :
5

Promote this guy! Replicate this store's experience to other places.

Yagnesh R. 
Évaluation :
5

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Daniel S. 
Évaluation :
5

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Lawrence O. 
Évaluation :
5

Hoppy makes renting the uhaul very easy and hassle free. This is a great location. I would recommend this place to anybody.

Ted K. 
Évaluation :
3

Not the location's fault, but the previous person did not have the truck back in time, thus my reservation was delayed for an hour. This caused my movers to charge me for pushing the moving reservation time.

Heriverto R. 
Évaluation :
5

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Hilary B. 
Évaluation :
4

Bien

Rabindra M. 
Évaluation :
5

Hoppi's is THE BEST PLACE to rent U-Haul. Very knowledgeable, friendly & fast service! Hoppi is amazing with customers :) Awesome being able to rent from a convenience store!

Wendy N. 
Évaluation :
5

Nothing, really! Service was fast, convenient and friendly. The van was as advertised. Pricing was okay, luckily I didn't have to drive too many miles :-)

Hugo D. 
Évaluation :
5

Hoppy's was great. Totally recommend him. He was even willing to stop the traffic to let us out of the parking lot. Great guy!!!

Karen D. 
Évaluation :
5

Fast service, very friendly.

Saadallah H. 
Évaluation :
5

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Rigo R. 
Évaluation :
5

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Andrew Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM M. 
Évaluation :
4

Would not let my husband sweep out the truck.

Dawn K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KALIDOSS R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saadallah H. 
Évaluation :
5

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Roderick S. 
Évaluation :
1

Terrible service, incredible what they charged me for two hours of service, I will never rent again.

Maria L. 
Évaluation :
5

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Kyunghee L. 
Évaluation :
5

Very convenient...very nice, professional service

Rex B. 
Évaluation :
5

keep up the good service.

ELIE M. 
Évaluation :
4

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Gonzalo R. 
Évaluation :
5

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Cynthia H. 
Évaluation :
5

The employee who helped me was extremely helpful. He helped me to decide what equipment I really needed, and his advice was completely accurate! He was so friendly and helpful. I highly recommend this location.

Krista F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas M. 
Évaluation :
5

Excellent location and very friendly dealer. Although, he gave me incorrect info that truck duration can't be extended, I was able to extend through customer service.

Pradeep K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KengShih L. 
Évaluation :
5

The owner was very nice and checked the mileage to ensure I would not go over the max for the trip. He confirmed pick up the day before.

Terence B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!

James F. 
Évaluation :
5

Excellent service! It was a pleasure to do business with Hoppy. He is exactly what a person needs when moving, helpful, knowledgeable and willing to go the extra mile to offer service. NT

Nancy T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy O. 
Évaluation :
5

In the application, you asked me to take a photo of my passport in addition to the driver license when picking up. People do not carry their passports during the day so you should let us know about the required documents a day before but not the last second.

Sadullah C. 
Évaluation :
5

Awesome experience and friendly customer service for last minutes change in booking just before closing.

Priyank S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Huthaifa F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

XINGYUAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zhentao S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JORGE O. 
Évaluation :
5

Representative was very helpful, and the Uhaul experience was seamless.

Timothy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Li Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
1

Need you all to call me back with my refund. Absolutely BS how you treated me and making me run around to fix your mess ups.

Carter A. 
Évaluation :
5

Very, very, accommodating. Very friendly and the utility van was very clean, comfortable and drive well. Very easy pick up and drop off. Great customer service! I'll be renting from them again, if/when in need.

DENISE A. 
Évaluation :
5

Really nothing, check-in was fast and easy and the truck was in great shape.

James M. 
Évaluation :
5

The shopkeeper who is also in charge of the uhaul is a very nice person. Really liked working with him

NAVYA P. 
Évaluation :
5

Great staff. Fast and friendly.

Justin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAJASHREE ACHYUT J. 
Évaluation :
1

this is the worst experience I have, the trunk was not cleaned when I rented it but I was ok with the condition, but eventually they were charging me the cleaning fee which was not my doing, and the associate was rude and kept using F*** words to me and threatened to charge me more, in the end I was charged almost twice of what I rented and much more compared with similar rental I've done in the past. this is more like the retribution from the associate as he purposely charged two days while I rented and returned less than 24hrs, I've already asked customer service to step in and resolve the issue, hoping to get it resolved soon

Yuming Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHMUEL S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reynaldo S. 
Évaluation :
5

S.O.

Karla O. 
Évaluation :
3

I was not able to drop-off through Android mobile app. The app did not accept the photo of odometer for some reason. But the same photo worked in iOS mobile app. Change software engineers in your android team.

Jafar Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Xiao Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YACKOV M. 
Évaluation :
5

Amical

SONIA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shahriyar D. 
Évaluation :
5

Hoppy was very friendly and I would definitely work with him again.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHIHUNG K. 
Évaluation :
5

The owner of Hoppys Food Mart was incredibly accommodating and pleasant. It was a pleasure to rent a U Haul truck from such a well organized man.

MARY K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET P. 
Évaluation :
5

No improvements needed.

VICKI A. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

NAMDAK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKKANDAN M. 
Évaluation :
5

Attendant was super helpful and friendly, answered all of our questions, and was able to provide additional supplies we lacked (a few more boxes, a padlock for the truck). The truck was clean and well-parked for easy pickup. I do not believe the truck itself was well-maintained, as the "Smooth Ride" it advertised was more like riding on a jackhammer. I do not hold the Hoppy Mart responsible for this.

JEREMY R. 
Évaluation :
5

Exceptional service. Friendly and made the rental process super easy. Thank you Hoppy's!

James F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BELINDA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERENCE K. 
Évaluation :
5

Hoppy's Food Mart was excellent and the staff was very kind from beginning to end. I will absolutely come back for my future moving needs. When completing the return, the app was buggy and did not upload anything taken, staff was incredibly patient with me as I had to retake all pictures. I managed to complete the return process by signing into the U-Haul website instead.

Frank H. 
Évaluation :
5

This owner of this location provides great service. Something is wrong with U-Haul of Mountain View implementation. I felt the behavior of the staff here very frustrating and disrespectful.

YAGNESHKUMAR R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ORLANDO C. 
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