Customer Reviews for Summit Rubber Company Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

161 évaluations

100 Corporate Way   Summerville, SC 29483

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - Jeu : 9h am à 3h pm
  • Ven au dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 8/9/2022 - 8/30/2022: Fermé

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100 Corporate Way
Summerville, SC 29483

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lauren W. 
Évaluation :
3

This location and date required that it be self checkout. The problem was with the app and cell service Made the experience very troubling

James H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachelle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry W. 
Évaluation :
5

Easy mobile pickup

Aaron M. 
Évaluation :
1

How about have that young Caucasian lady explain everything to your customers. We accidentally left a sprite bottle and my husband's du-rag/Headwrap fell out of his pocket, this girl charged us a $25 cleaning fee!!! Now if we left multiple trash items in truck I definitely would understand, we looked all weekend for his headwrap and even when I called her the next day asked her if she seen it and she told us NO. Also, when I called her I asked her why didn't she tell us to MAKE SURE we got every little item out or we will be charged this girl says and I quote "You Have To Read The Fine Print" Like lady can you have decent courtesy to your customers, WHERE DID GREAT CUSTOMER SERVICE GO????? We took the time to sweep out the truck and all. This was our first time even renting a uhaul. Even tho this location is closest to us, we will rent one further away and pay that extra mileage just to not go to the location we went to, I did however call Uhaul Corporate office and spoke to a nice "HUMAN" and she refunded the $25 clean up fee, long story short stay away from the location at 100 Corporate Way in Summerville SC.

Jennifer S. 
Évaluation :
5

Staff is very helpful, equipment was ready and clean!

MORGAN U. 
Évaluation :
5

The person that I talked to explained everything very well, and showed me how it hooks up. She was very nice and took her time since I've never pulled a trailer before.

LARRY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

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Celeste Y. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
5

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Juan O. 
Évaluation :
5

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Thomas V. 
Évaluation :
4

Combination dial on padlock securing truck stick pretty bad making it difficult to access.

Christie M. 
Évaluation :
5

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JAMES C. 
Évaluation :
3

No one is on location to help you check in. When I return the truck, I couldn't leave the keys in the key lockbox, as it was broken. Put the key in the back of the truck and locked it inside.

George S. 
Évaluation :
2

The location was ok just in the middle of nowhere. I would not recommend doing anything on uhauls website. I have had nothing but trouble through the website. It changed my location, time and rental at 8 pm the night before. Did not give me what I rented and I have been double charged for everything. Still working with the phone people who have been nice but I still don't have things corrected. Save time and a lot of hassle by going to your preferred rental location and rent in person. I do everything in life online now but don't do this online .

Bryan C. 
Évaluation :
5

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DENNIS B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Faith C. 
Évaluation :
3

I had the worst customer experience with U-Haul ever! it would really help if there was a live person I could reach to immediately if there is a problem. It was raining profusely while I attempted to check in the truck thereby getting my phone wet. Because the phone. Wet there was a problem. I have to attempt to check in several times before the phone started working. The key fob did not fit in the small slot that I was directed to put the key fob in, and when I called to speak to a customer service rep I was on the phone listening to music for about 25 minutes before somebody came on. I think the lady that answered had an issue with me because she said hold on I'll switch you to customer service and before you know it I was clicked off. I had to call back and I was on the line waiting for customer service listening to music for about 55 minutes. Before my issue was resolved. The worst ever!

Cornelius C. 
Évaluation :
5

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Kathlene H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S. 
Évaluation :
1

There was no gas when I got it and I was charged for gas for the return when I put it where it was upon renting.

COURTNEY K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerod L. 
Évaluation :
3

The inside of the truck was not clean.

Kim L. 
Évaluation :
5

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lewis W. 
Évaluation :
5

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Alston K. 
Évaluation :
5

The van i rented just seam like it did not want to crank, like the battery was weak. Other than that it was great

Ricky P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmela L. 
Évaluation :
3

Could not find a key drop. Had to enter the facility and find an employee. Contact free pick and drop off should include instructions to help find keys and key drops.

John R. 
Évaluation :
2

The equipment was nasty inside and the box I tried these nasty truck I will like some kind refund back bc I should have to clean the truck before I use it. 8434997907 call me.

JERRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lewis W. 
Évaluation :
1

The location was not open on Sundays. The location was hard to find at night. To many trees hid the location from the street. I felt very unsafe at this location because the lighting was not good at all. I would not use this location for drop offs again. I will not recommend this location for drop offs again either.

Edgar C. 
Évaluation :
3

Used location for after hours drop off. Was charged additional day for both 20' truck and auto hauler trailer - still pending response from local UHaul agent re: charges as I do not agree.

Samuel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

wallace H. 
Évaluation :
3

I originally was to pick up my truck at Storage King on S Live Oak Dr, Moncks Corner & somehow ended up on the Dorchester side of Summerville. It was completely out of my way.

Crystal R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia H. 
Évaluation :
4

Nice guy working on a Saturday morning. Helped hook me up and get me going quickly.

Ernest R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELP R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMARA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. 
Évaluation :
1

Very remote location....would not want to drop off after hours there if you could even find it in the dark. The staff was polite and helpful though. Check in was good and quick.

Darren B. 
Évaluation :
1

The truck was ok and an old one. The furniture pads were dirty and not useable. They were stacked on the floor and not bagged. Very dusty with stains, leaves, dirt, etc. UHaul does not care about this as the area manager said the pads are not cleaned and bags are optional. I won't rent from Uhaul again.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaine J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE J. 
Évaluation :
5

Pratique

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anya C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha F. 
Évaluation :
5

Very easy transaction. Thanks

JAMES F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom C. 
Évaluation :
1

My box was stored in an unlit space with a noticeable amount of bugs and spiders. Staff said they were unable to move my box to the parking area so we had to walk all of the furniture and boxes 75 yards to the vehicles. Staff said he would turn the box so that it would at least face the doors so we could unload the box more easily, then he said he couldn't even do that he just turned it so we could open the unit. It was very difficult for us to unload the box. I wouldn't recommend anyone else use this location to store their goods.

Hillary E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheldon R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Holly G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Excellent service. Above and beyond expectations. Five out of five stars ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Charlie W. 
Évaluation :
5

absolutely nothing the guy was a pleasure to work with highly knowledgeable extremely friendly and approachable.. excellent customer service

James P. 
Évaluation :
3

Guy at the shop was very helpful

larry W. 
Évaluation :
1

Employee wore NO mask and left my driver's license in their lobby (never called me to let me know it was still there). Added a Safe Trip fee that I did not authorize.

Aziza G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TODD ANDREW L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel B. 
Évaluation :
5

They were great Mark and Rayn were awesome.

Tom L. 
Évaluation :
3

There were not clear directions and / or instructions where the vehicle / equipment were to be left after hours.

David D. 
Évaluation :
1

I rented a uhaul, everything was perfect and I showed up and the person who had rented the equipment before me never returned their truck but nobody told me so we had to call and get a new truck which took over and hour and made the whole moving process much more difficult.

Martha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Armando R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dona B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Norman C. 
Évaluation :
5

Mark was great!!!!!

Kevin J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimyatta D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cyril C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CODY G. 
Évaluation :
1

The vehicle I was given for local moving had not been checked out before I picked it up and it had no muffler attached. I had no choice but to take the vehicle because of my time constraints. The noise was deafening and I used it for the entire day. Also the gas was not full and when i arrived it was 3/4 full but it did not register right away

Thomas P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd B. 
Évaluation :
5

Nothing. They were fast and friendly. Very helpful I wouldn't change a thing.

karen L. 
Évaluation :
3

The truck was filthy and apparently this location is self service only.

Anne W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jammie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jammie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosaind W. 
Évaluation :
5

The rental of this 26' truck was wonderful. The equipment was new and very clean. Moving a 3 bedroom home, this truck drove and rode great!

BILLY S. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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