Customer Reviews for AL AMAAN Supermarket
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 871 évaluations

20 Nugget Ave Unit 10   Scarborough, ON M1S3A7
(McCowen Rd one block north on Sheppard)

(416) 491-0068

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 10h am à 6h pm
  • Dim : 10h am à 2h pm

Services dans cet établissement :

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20 Nugget Ave Unit 10
Scarborough, ON M1S3A7
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Om P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele U. 
Évaluation :
3

Be VERY EXPLICIT re ALL charges expected to customer also if rental is for a day 24hrs then don't ask how many hrs van needed by customer. CUSTOMER pays $19,95 for 24hrs then thts what Company is to honor.

Arylene O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hao J. 
Évaluation :
1

They put in 19,99 and then after that they charge extra I didn't know

KRASHNAROOPAN S. 
Évaluation :
1

They ever pick their call. I was there to drop off the truck no one was there the person said he'll be back in 20 minutes i waited for over an hour and called he didn't pick i dropped the key in the box only of them. to charge me 2 days extra even though it was 1 day extra. However, I never got back the overcharge on my credit card from the initial payment and they still charged me 2 full extra days plus cleaning. Their service is the crappiest. I also called to even rectify the bill no one still picked. 20 Nugget Ave is absolute crap.

Obiora I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

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Giulio Ching Kon H. 
Évaluation :
5

Lovely customer service.

abdullah C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Basel A. 
Évaluation :
4

Great service. No hassles and the option to purchase meat... cant beat that :)

Matt S. 
Évaluation :
5

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abdullah C. 
Évaluation :
5

N/a

Kumaran A. 
Évaluation :
1

Terrible customer service

Ashwin K. 
Évaluation :
2

The dolly that was reserved wasn't available so we had to moving without that and I was charged for insurance coverage despite of denying it at the pick up location. Can you process the $15 refund?

Noorali L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pardez M. 
Évaluation :
5

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Sutharsan S. 
Évaluation :
5

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TAYO A. 
Évaluation :
2

The rental van smelt like dead meat and fish. I would like to get a call back from a uHaul manager on this.

SANJAY S. 
Évaluation :
3

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Udo J. 
Évaluation :
5

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Tommy C. 
Évaluation :
5

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DING Z. 
Évaluation :
5

the office was closed when i returned the trailer at 3pm on Friday. I hope they know i returned it.

Ken C. 
Évaluation :
2

The heater in the cabin was not working. It was cold yesterday and alotnof snow and windows defroster or heater didn't work. Very unsafe condition and not satisfied. Had to roll down window to get the windows to defrost. Very difficult to drive. When I told the reception about the problem this morning, he said he knew about it but didn't bother apologizing or giving any sort of compensation. This was very jeopardizing for my life and those on the road as well. This is a serious safety issue and I will be submitting a claim to uhaul head office and also posting this on my social media.

Waqas Q. 
Évaluation :
5

Nice service 5 stars

svakurunathan A. 
Évaluation :
3

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carlos C. 
Évaluation :
2

Hello dear customer service. I am very disappointed with your service. I have been U-Haul customer for over 10 years…. I haul at 2541 pharmacy Avenue made me Lost $85 … because the truck wasn't ready at 2 Pm and I was there with my movers …and they were charging me $35 per hour for each person . I had 2 moving helper on that day … Make the story short … at that location they couldn't provide me a truck and we were sent to another location about 10 kilometer further east …. I lost so much money …. I lost the elevator cuz it was booked till 5 pm and were very LATE :(((( We got to the building at 4:15 pm …. How can I do moving in 45 mints ☹️☹️ I lost over $140 … because my mover left me and I had NO CHOICE to park the car for paid parking and I paid $20 for parking …. I had a Terrible experience and I won't ever forget what u haul did to me …. If you want to talk to me , you can call me at my cell My number is 647 514 2738 Regards Ali Azma , nick name ( Alex )

Alimohammad A. 
Évaluation :
5

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Vincent D. 
Évaluation :
5

Excellent

MOHAMMEDARIFUL H T. 
Évaluation :
1

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silbina F. 
Évaluation :
3

Vehicle had previous customers property (gloves/masks) in it. Did not seemed to be cleaned between customers. Office seemed to be an afterthought. Not very professional.

Robert J. 
Évaluation :
1

Hi I'm very disappointed with this location, 20 Nugget Ave Unit 10 on Scarborough. The vendor at this location inflated the price on our rental by accusing the client of leaving the ental in a mess with sticky tapes and dirty black masks. The rental was used souly for transporting a sofa from point A to point B and was returned in clean condition as expected. We are extremely disappointed with their services. Be diligent in renting from that location so that you don't fall into the same situation as we did.

selein A. 
Évaluation :
4

I know that people are tired but there is nor replacement for a good customer service experience.

Neil Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krutik B. 
Évaluation :
5

All is fine, Thank you so much.

akhlaqahmed R. 
Évaluation :
5

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Nilsan P. 
Évaluation :
4

Very satisfied

JEANGUY D. 
Évaluation :
5

Very polite and professional !

Mohammed hasan K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

syed H. 
Évaluation :
1

Scammers. The fuel level was the exact same when i grbbbed it. They charged me extra for fuel

Haider A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BHAVESHKUMAR G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fatima A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. 
Évaluation :
1

The truck floor was soo dirty but after returning the truck I forgot two pillows inside which were used as padding for my furniture. Got a shock this morning when I saw a $25 Cleaning Charge to my credit card. That is just absurd given the state I found the truck in, all he could have done was remove the pillows and throw them in the garbage. I am so pissed with Al Amaan I will never go back to his rental again. Totally unacceptable behaviour on his part.

wellington K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

efremn S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naveen K. 
Évaluation :
1

This location is messy and it's staff are unprofessional and lack customer service skills. I certainly would NOT recommend this location to anyone!

Britta S. 
Évaluation :
2

The location is very poorly maintained.

Monice M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gokuldas K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERICK K. 
Évaluation :
5

Awesome service awesome personnel, don't remember his name.

KHALID K. 
Évaluation :
1

I picked up the truck today morning and I noticed there was a hole on the top of the truck. And today was raining and all my furniture became wet. So I believe this location not checked the truck before giving up to the customer. Wich is really bad

Tanyos B. 
Évaluation :
1

Be nice

tchathieuewane G. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAWFEK R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sivanesan K. 
Évaluation :
5

Awesome customer service 👏!!!

emmanuel Y. 
Évaluation :
5

Very good service Good location Good employee I'm recommending every one

Rahib R. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cesar B. 
Évaluation :
1

Charged 20$ extra for fuel even though i fuel the tank more and got charged 7$ for furniture dolly which they didn't even provide me. Worst customer service. Would never recommend this location to anyone. Because of the meat shop beside the uhaul counter, it smells so disgusting while waiting for the uhaul turn.

Rahul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dawan P. 
Évaluation :
3

This location is very dirty and disorganized. I was asked to go find my vehicle rather than an employee bring it up and walkthrough the vehicle condition.

Wade B. 
Évaluation :
5

The truck smelled stink of old smoke. The last driver must have been smoking in the truck. It's was not a pleasant experience driving

DIAKHIA L. 
Évaluation :
3

The vehicle could be in miles but not on the paperwork. In Canada, we better have it in km. Merci.

BHUVANESHWARAN T. 
Évaluation :
5

Work on the building inside & outside, Scarborouhg needs a great beautiful location. Great service from this location.

NESTORJ P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barrington W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEIGUO L. 
Évaluation :
4

The truck needs to be fixed. It is very rough.

Kyle O. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful when I was confused why the original drop location didn't exist.

Marian T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david O. 
Évaluation :
4

not a lot

doug T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devon S. 
Évaluation :
1

Disgusting environment, equipment next to smelly refuse bin, poor service - understaffed, kept waiting, attendant did not cover nose with mask. I was told I'd get help hooking up the unit, help never arrived.

Larry P. 
Évaluation :
1

If customers having problems they are not ready to solve them, rude service and i tried calling and talking to them they asked me to call back in 10 mints so i did and i was on hold for long time could hear him doing his own other stuff while i was asked to wait,

Sarbjeet S. 
Évaluation :
5

Nothing it was a pleasant experience,stress free.

adrian M. 
Évaluation :
1

Break doesn't work, body is shaking so much unsafe for driving.

MOHAMED N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hao J. 
Évaluation :
3

Never use U-Haul

Kevin B. 
Évaluation :
1

I was over charge for my mileage by 7 km Definitely will not be using uhaul again.

Edward C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashfaque S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BHUVANESHWARAN T. 
Évaluation :
5

Good experience

raunak S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bohao X. 
Évaluation :
2

Could be better in customer service, explain more details in pricing or how it charge. Customer oriented instead of just talking between 2 staff. Prepare the tools what customer needs or requested instead of asking the customer to get it themselves from somewhere.

Man Chung W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THAVAKUMARAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLIN Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMMAD A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAFFAR H. 
Évaluation :
1

The equipment I reserved was not actually available. Had to upgrade to a more expensive unit. In my reservation I declined insurance and again declined insurance checking out at the store. I was charged for insurance anyway by the store. I was not provided detailed cost of the rental at checkout so i was not aware of the extra charges. I have not been reimbursed. The trailer had not been cleaned of left over gravel from a previous rental. No notations were made of existing damages to the trailer at checkout. Shoddy poorly managed location.

TOIVO T. 
Évaluation :
5

I love this location Why Because very warm welcome to customers all the time Keep it up AlAman

Bhupinder A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VITTORIO P. 
Évaluation :
4

Back of the vehicle was very dusty. Lots of water or some kind of liquid in door handles.

Paula M. 
Évaluation :
1

staff was friendly, did their job fine, however the store inside smelled terrible.

pierre H. 
Évaluation :
5

Keep the trucks clean

TITUS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jing Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin R. 
Évaluation :
5

NEZT TIME FOR SURE I'LL GO TO THIS LOCATION CONGRATULATIONS FOR ENTIRE TEAM WORKING AT THIS U-HAUL STORE

EMILIAN V. 
Évaluation :
1

The office is dirty . The agency treated the customers bad .

ekram I. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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