Customer Reviews for AR Rentals
(U-Haul Neighborhood Dealer)

164 évaluations

2453 E Main St   Mesa, AZ 85213

(480) 787-5055

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 8h am à 5h pm
  • Dim : 8h am à 12h pm

Services dans cet établissement :

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Mesa, AZ 85213

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
5

Hard to get into location. GPS directions confusing

Stephen M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle A. 
Évaluation :
5

There were numerous errors with the scheduling on the U-Haul corporate end of the. But the actual shop AR rental was fantastic

Mike R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marquita M. 
Évaluation :
5

Woman helping me at the counter was very attractive.

MICHAEL F. 
Évaluation :
5

Ask if need dolly.

Kelley J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christin N. 
Évaluation :
1

I reached out to location after I received an additional gas charge and staff was arrogant, rude…will take it up with corporate

Igor T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle G. 
Évaluation :
5

Everything was great!

Annette F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert O. 
Évaluation :
5

You did an excellent job and thank you for a great explanation of how to use the dolly.

Art S. 
Évaluation :
5

The owners of this rental company gave absolutely excellent service and were a pleasure to work with both at pick up and drop off.

Maria V. 
Évaluation :
5

Very nice lady checked in my truck and trailer.

Dan H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George R. 
Évaluation :
5

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Annette F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda A. 
Évaluation :
5

Excellent service Would like to see U-Haul provide trucks with lift gates, not just ramps.

michael P. 
Évaluation :
5

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Janet J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uziel A. 
Évaluation :
5

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Joseph B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill F. 
Évaluation :
5

Location pick up was wonderful. They were trying to very helpful & apologetic for the way your customer service treated us. Worse customer service !!!

Julieta L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rudolf B. 
Évaluation :
5

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Justin E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy O. 
Évaluation :
5

Wonderful, kind folks over there. I will be renting again.

Terry B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
4

Explain trailer braking system to renters

Perry F. 
Évaluation :
5

Great Customer Service

Danielle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian L. 
Évaluation :
5

Signage is not noticable.

Gregg G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita P. 
Évaluation :
5

It was a great experience

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol G. 
Évaluation :
3

The truck had the check engine light on it and said the check the gas cap on the dash the entire time. I let the dealer know and he said it was fine to drive. Definitely not pushing customer safety over there.

Jerome M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

theresa P. 
Évaluation :
5

The woman I dealt with was professional, knowledgable and patient. The only thing the location could use is a better selection of tow ball adapters, I ended up having to go to harbor freight to get one.

Garland K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan N. 
Évaluation :
1

Try tightening down the hitch so it doesnt come off the hitch while driving. Almost got into a huge accident.

Karen S. 
Évaluation :
5

Kind and knowledgeable.

Gregory D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge D. 
Évaluation :
5

They did the best to give us the cheapest possible way to rent seeing as how we're on a fixed income I was happy

Danny V. 
Évaluation :
5

Excellent service. Very helpful and friendly. I would highly recommend this location for your UHaul rental needs . Thank you for all your help.

dolina G. 
Évaluation :
5

Very personable.

STEVEN M. 
Évaluation :
5

Not a thing!! They were awesome 👍😁

ELAINE T. 
Évaluation :
5

Very pleasant

GREGORY D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darcy K. 
Évaluation :
5

Rachel greets you with a smile. Fast & friendly service! Rachel Even found me professional help moving my items.. This was my second time using this place. Both times were just a wonderful experience. I will be back again I'm sure. Thanks!!!..... S@mm~

SAMUEL Y. 
Évaluation :
5

The young man stayed late so we could turn in the equipment. Very appreciated

Larry H. 
Évaluation :
4

The locations are fine, the problem is Uhaul itself. You will need to verify miles before and will probably have to argue with Uhaul about the miles they give you. You will also need to verify any storage reservations you have as the location they give will not be right. Also just be prepared for Uhaul to not give a crap about you in any way. As long as they get thier money (which I'll be way over any quote or estimate), they couldn't care less. Don't expect any call backs if you have issues. They promise they will but never do. Write everything down when you call including numbers and names of who you talked to. And even then, if you have to call again and talk to someone else, they will claim that there is no none there by the first name. I guess in general just be ready to pay way over any quote, get ready for a fight, get ready to be ripped off. It might actually be cheaper to buy your own trailer and move in multiple trips yourself.

TY J. 
Évaluation :
5

Excellent service, clean, punctual, knowledgeable, and efficient! Will be our go to in the near future.

WILLIAM W. 
Évaluation :
5

Rachel and her family was just awesome! Thank you so much!

LEEANN A. 
Évaluation :
5

Great customer service!

LAWRENCE WILLIAM G. 
Évaluation :
5

Excellent service

jalen B. 
Évaluation :
5

They made fast & easy Would go back if I needed to use something.

RONNIE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAYLOR D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL W. 
Évaluation :
1

Haven't received my final paperwork from them.

richard J. 
Évaluation :
5

Have a way to contact the customer to let them know the equipment has been returned in order. Don't leave us hanging.

JAMES L. 
Évaluation :
3

Showed up a day early and turned in the truck.employee that was working did not check the truck while I was where said he would do it later and credit back a day later.got my receipt 5hr later no credit.

JEFFERY G. 
Évaluation :
5

Staff was outstanding and had us turned around in short order. Great positive attitude. Best Uhaul experience I have had!

Mike H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA C. 
Évaluation :
2

Received a fuel charge of 16.99. I left the vehicle with more fuel than it had when I picked it up. This should be a credit?

RUSSELL V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAMARRO S. 
Évaluation :
5

Very customer oriented and very pleasant with a great attitude!

Gary T. 
Évaluation :
5

Very friendly to work with, I would definitely work with them again.

SHANE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LYNN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANICE P. 
Évaluation :
5

N/a

SANDRA C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Appreciate the Great Service they gave me. So nothing at this time.

Marvin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REX P. 
Évaluation :
5

My van smelled strongly of cigarettes. I was transporting some items for work. I am concerned that my product may smell like stale smoke now. I was very disappointed by this and will hesitate to use uhaul again.

SHANNON G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOMONIQUE W. 
Évaluation :
5

I was hoping that AR Rentals would not have their gates locked preventing after hours drop off.

GREGORY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY R. 
Évaluation :
5

Fantastic experience! Machines worked perfectly. Proper maintenance on the Truck / Trailer & + will be back

Sam Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAUNDRA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALISON L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY R. 
Évaluation :
5

I worked with the owner directly. He's a stand up guy and will be the only place I pick up a uhaul from next time I need one!

ANDREW T. 
Évaluation :
3

Be available at the confirmed appointment time.

TIMOTHY O. 
Évaluation :
5

The staff was very helpful. She was knowledgeable and friendly.

KAREN K. 
Évaluation :
5

Excellent drop off procedure

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHYANNE L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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