Évaluations des clients A&E Auto LLC

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de A&E Auto LLC

Cote générale :

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Jennifer P.
Évaluation :

They rock!

Todd D.
Évaluation :

Uhaul has always been the best. Cheaper than the other guys and much better trucks. Cleaner, newer. Definitely recommend

Edward O.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamika G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Asaf R.
Évaluation :

I made my reservation 9/8 28208025 for 9/30 and it was cancelled less than 24 hours before I needed my van. I then had to make a new reservation and drive three hours to get the reservation in a town far removed from my location with reservation #28996213 - all they gave me was the extra mileage - I had to spend gas on the truck to bring it back and gas and a ride there and back in excess of $1,000 to get this reservation. But coronavirus right? I expect a manager to call me back

Dennis M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen R.
Évaluation :

Clean the uhaul truck. It was filled with garbage. Open up at the time of my reservation. I was reserved for 9, and no one came til 10am. My whole day was off schedule, Very dissatisfied with my rental!

Brandon F.
Évaluation :

They lied about pricing, insurance charge, mileage on vehicle when returned, the truck was damaged, dirty, and smelled like smoke of cigarettes and pot when I picked it up. I've had one before with the same distance and if was $79 now I got charged $221 total?!

BROCK A.
Évaluation :

After I got home from my 1.5 hour trip the helper showed me my hitch wasn't tightened. The mechanic at pottsville never tightened it after switching it from the 15' truck for me. One bad bump and I could've lost my car or worse. Aside from this the personnel was phanominal and I'd use them again if I'd ever use u-haul again (undecided).

David M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica E.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

raymond P.
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maria M.
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Double check maps before driving around trying to find this place off of the address. The trucks are parked about half a block away from the office.

James W.
Évaluation :

Very friendly and great customer service. Easy pickup and drop off. Would definitely rent from this location again.

Charles W.
Évaluation :

Vehicle was dirty inside and seats were covered with dog hair. Pick up location was dirty inside as well.

Robert M.
Évaluation :

The owner was accommodating & stayed late so I could pick up the rental truck. Made renting go a lot easier. Only issue I experienced was the truck had no emergency brake. Otherwise was a good experience. It didn't create a problem since I carried two blocks of wood to put under the rear tires.

Richard R.
Évaluation :

Truck back was dirty and damage to truck that wasn't noticed. Plus saying wrong gas was in truck . Also billed me twice because truck I was suppose to get as I went to grab he gave the truck to another guy. Then made me pay again for second truck then issued a refund for 1st truck . Now I have to wait a week for my money.

Guy R.
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SAMUEL M.
Évaluation :

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Rachid M.
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Michael S.
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Bryan G.
Évaluation :

Very courteous and professional customer service. A pleasure to do business with.

Brian R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sydney H.
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NICOLE K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler C.
Évaluation :

Awesome help and got me in and out quick when picking up and dropping off.

Jennifer S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan M.
Évaluation :

Trailer door wouldn't open more than 1.5ft so it was extremely hard to load and unload. Didn't have time to swap the trailer out before my scheduled move and had to make do with it. Trailer shouldn't have been rented with door not working.

Larry E.
Évaluation :

We had to wait almost an hour for someone to come to the location to do the rental paperwork so we could get the truck.

Jonathan M.
Évaluation :

Owner was extremely nice and helpful. Great rental experience

Onessa D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yvette G.
Évaluation :

Very nice people

Robert B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Campbell H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D.
Évaluation :

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Lawrence J.
Évaluation :

Guy at front desk was friendly, quick, and knowledgeable

Sharon S.
Évaluation :

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Jessica C.
Évaluation :

Nothing it was a grate experience I will use them again

josh M.
Évaluation :

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Rebecca K.
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Joseph B.
Évaluation :

Smelled like smoke, overcharged, 2 charges on the account, vehicle NOT maintained. Paperwork lied on. The whole experience was a mess. On top of being charged nearly $400 for $240 is the fact that the regional manager isn't explaining how I have nearly $400 in charges, hes only concerned with the poor performance. As far as I'm concerned, I wont be coming back and ill be letting all friends know to go to a competitor.

Jeffrey K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara O.
Évaluation :

Improve customer service at this location

Steven T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel N.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dusty W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald J.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUANA L.
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Mark G.
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Franc M.
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Laura N.
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They waited an extra ten minutes after closing for us to pickup the truck because we were coming from Virginia and got stuck in traffic.

Caitlin S.
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Michael R.
Évaluation :

no issues pull went very smoothly

Tush M.
Évaluation :

I be back when I needed

janina A.
Évaluation :

All was great , friendly employee , very professional, fast service .all appreciate

Alex R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesus R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S.
Évaluation :

Extremely friendly and helpful. /brand new truck!!! I will rent from there again if I need to....

Aaron A.
Évaluation :

Our interactions with this dealer and with the dealer at FixItAll in Hamburg, PA were both excellent. We called a number of other dealerships in Kutztown and Hamburg areas and received no help whatsoever from them.

shannon B.
Évaluation :

Was made to believe we only had until the end of business to rent the truck when we really were charge for 8 hours and only used it for 5 because we thought that is when it was due back or we were going to get charged additional fees. So we could have used it longer

Clifford B.
Évaluation :

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Lloyd B.
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MIKE R.
Évaluation :

Great friendly service

Michele A.
Évaluation :

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Tawnee N.
Évaluation :

None

Michelle B.
Évaluation :

I was very happy with my experience at this location. The gentleman was very nice and made sure I knew everything before I even left. Also I didn't realize I needed an adapter to hook up the lights and he had one that I purchased. Very polite people here and will definitely be using them for any of my uhaul needs. Sincerely, Mrs. Bordner

Judy K.
Évaluation :

Excellent service...kind and humorous treatment!!

Kayla D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C.
Évaluation :

Web site is confusing and not accurate regarding location of rental vehicles. Got much better service by phone. Pickup location people were friendly and helpful.

Monique M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josh M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HARRY D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ASHLEY R.
Évaluation :

Charged different amount even though I brought car back on time and with quarter tank of gas

Ryan C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill E.
Évaluation :

Quick and fast pick up. Very Happy

Shane C.
Évaluation :

Helpful and easy. Quick in and out. Very nice people

John W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis N.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse G.
Évaluation :

Fast easy pick up . Dropped keys after hours. They closed it out next morning. Excellent service.

sean F.
Évaluation :

Took me over a week to find our location to actually rent me a trailer I had to call corporate to get this done uhaul sucks hazleton PA broad St location

Wendy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erik T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michelle E.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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