Customer Reviews for Academy Film & Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

227 évaluations

840 Via Alondra   Camarillo, CA 93012

(805) 388-5057

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h30 pm
  • Sam : 8h am à 3h pm
  • Dim : 11h am à 2h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/26/2021 - 10/29/2021: 8h00 am - 4h00 pm
  • 10/30/2021: 8h00 am - 1h00 pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Easy after hours drop

MICHAEL D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jon N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ali S. 
Évaluation :
5

My company always goes to Academy Film and Storage for its Uhaul need first. Great service!

JAMES R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAUREN H. 
Évaluation :
5

Nice customer service. Truck was very clean and looked new

DANA S. 
Évaluation :
5

Great customer service and very friendly.

GREG E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RACHEL N. 
Évaluation :
5

Great service with friendly people! Fortement recommandé!

HOWARD W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELONIE V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glen K. 
Évaluation :
5

We really appreciate the friendly service.

GRACE M. 
Évaluation :
5

I love renting my truck from this location! The owners are always friendly and its never been this easy at any location I've rented from before. Trucks are always really clean and full of gas which I always appreciate. Couldn't recommend more!

Victoria B. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful

DANIEL O. 
Évaluation :
5

Super quick and simple.

RICHARD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MERTON P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEON C. 
Évaluation :
3

My complaint and the reason for the lower rating is this: I had the 9' van for 2 hours and drove it 30 miles, but when I filled it with gas it took 4,5 gallons. So either the van gets less than 8mpg or it was not full when I took it out even though the gauge read full. When I brought it up when dropping it off I was given no answer or resolution. 16,00 $ worth of gas for a 30 mile trip is excessive

SHANE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREG E. 
Évaluation :
1

Uhaul had a bad tire at time of pick up, yes we got a discount but time wasted is money, my question to Uhaul is who in the hell jsndoing quality check after all we received a call saying rental truck is ready and to this Jin would like to say you guys failed. We went from picking up at Simi Valley to Camarrillo to finally Ventura

Edwin A. 
Évaluation :
5

Great experience!

Matthew D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill M. 
Évaluation :
5

not sure you can do anyting. service was on time, clearly communicated and everything was perfect. thank you for making our renting experience pleasureable and easy.

William R. 
Évaluation :
5

Tires sucked. Had a blowout in Texas.

JAMES J. 
Évaluation :
5

By far easiest Uhaul experience.

MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELLEY N. 
Évaluation :
5

Best location in Camarillo

CARLOS G. 
Évaluation :
5

Great Service, thank you

ERWIN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NOAH N. 
Évaluation :
5

Easy pick up and drop off. The cargo van was clean and had newer technology. I did the after hours drop off and the process made it very seamless.

PAMELA J. 
Évaluation :
4

Not much. Folks were helpful and efficient.

Alexander P. 
Évaluation :
1

I ordered a 20 foot truck. Told didn't have but could get a 15 ft and a trailer. Picked up 15 ft but they didn't have a trailer. Told I could pick one up 40 min away at 5:30 pm. When I arrived no tailer, had to leave half my stuff in CA now I'm in AZ. So very upset with how I was treated. Wouldn't recommend uhaul to anyone

DARREN W. 
Évaluation :
4

Fix your site so it accepts pictures. Also dont know if i received my refund. Doesnt show up in my account.

Tom N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria H. 
Évaluation :
5

Painless dropoff

Claude D. 
Évaluation :
5

I find it irritating to have to check out a vehicle with the gas tank not at full. There should be a service charge to return the vehicle at not a full tank, if it is returned at a partial tank.

Scott K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey J. 
Évaluation :
1

The first trailer had no lights at all. The employees kept blaming my truck, even though they had not even tested the trailer and clearly had zero knowledge of wiring etc. The second trailer I tried, the driver side running light was out. Again, the employee stated it was my trucks wiring. It was not. It was the trailer. I called roadside assistance to come fix the issue because neither uhaul facility could fix the light. Turned out the running light wire was disconnected from the light and that was the issue. Both trailers were old and worn. The right side tire strap would come loose every few hundred miles. All in all, a terrible experience. Equipment was not maintained and the staff blamed me for their faults.

Zach N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leann M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOYT P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberto R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew G. 
Évaluation :
5

Debbie and Larry are a great team. They have great customer service. I wouldn't recommend anything to change.

PHILIP D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip Z. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlyn M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FALLON W. 
Évaluation :
5

Staff is so friendly and so helpful. We rent trucks regularly for work and we like this location the best because of the people who work there. On this last occasion, my only complaint is that there were cigarette butts in the ashtray and the ac did not work properly. The ac was the only thing we minded because it was rather hot outside. Overall, this location is top notch.

BRENT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEANNA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eduardo F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

I was completely satisfied.

PHILIP K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEENA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERI Y. 
Évaluation :
5

ABsolutely helpful from the beginning till the end.

PRADEEP P. 
Évaluation :
3

Truck was at least 3 1/2 Qts low on oil. Wiper washer was disconnected on the left and just squrted water at the windshield base. Truck was very old and had no cruise control.

STEVEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAH R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rogelio G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARAH L. 
Évaluation :
5

I have used them a few times this month, courtious, friendly and very business minded.

MARCUS W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JILL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL Z. 
Évaluation :
4

The process was easy & fast, impressive.

ALMA T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

The vehicle pick up location was not in my Nieghbor hood and was a 35 minutes drive from my house. Knowing this before scheduling the arrival time for the moving labor would have allowed a less hurried moving morning.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Very professional people excellent service would use them again if needed

JOHN M. 
Évaluation :
5

Great transaction, the only problem was that I dropped of the keys in the door box before taking the needed pictures as required. Could not get back into the truck for the mileage.

PETER E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. 
Évaluation :
3

After hours drop off.

ANDREW P. 
Évaluation :
3

It was all good.

HAROLD P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE T. 
Évaluation :
5

Nothing to improve

RANDOLPH F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUSTAVO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATELYN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
5

It was good. Thanks!

JOHN S. 
Évaluation :
5

Great and as expected experience.

JOHNATHON G. 
Évaluation :
5

Lady was really nice ,

Cesar D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLY C. 
Évaluation :
5

Issues with the vehicle, not the location - There was no windshield fluid and the window was super dirty to the point where it was dangerous to drive at night and there was nothing I could do about it until I found a gas station. Gas wouldn't pump for more than 5 seconds without stopping, even if I held it the entire time which isn't ideal to have prolonged contact in a pandemic. I was charged for scratches on the roof which I didn't do and nobody has returned my call to resolve this issue.

Taryn T. 
Évaluation :
5

Great service. Great truck.

Victoria C. 
Évaluation :
5

My husband and I said that was the most seemless rental day ever. Thank you very much!

Robert S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca V. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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