Customer Reviews for Adam & Son Rentals At Briargate
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

166 évaluations

2773 Briargate Blvd   Colorado Springs, CO 80920

(719) 355-7156

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 5h pm
  • De mardi à jeudi :
    8h am à 12h pm / 1h pm à 5h pm
  • Vendredi :
    8h am à 12h30 pm / 1h pm à 5h pm
  • Samedi :
    8h am à 11h am
  • Dimanche :
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anton M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. 
Évaluation :
5

The representative was very friendly and helpful.

Anthony P. 
Évaluation :
3

I was called 5 times the day before my reservation to change locations and be told that I was going to have to go with another company. This caused so much stress!! This location was a last resort and farther from my home than anticipated. It was busy and in a small cramped area. There were also no dollies for me to take which caused us to have to go purchase our own.

Brittney G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. 
Évaluation :
5

Super friendly and efficient customer service!

Brian F. 
Évaluation :
5

Great customer service. Will rent again

Sergio S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol M. 
Évaluation :
5

Excellent staff

stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lenee E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felix V. 
Évaluation :
5

Lady at the U-Haul was out front waiting for swimming pool up super friendly super easy

Scott H. 
Évaluation :
5

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Rosa H. 
Évaluation :
5

Candace was very pleasant to work with :)

Wendy S. 
Évaluation :
5

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Jonathan C. 
Évaluation :
2

Should have it to where you can submit drivers license pictures before you go to pick up truck

Kyle P. 
Évaluation :
5

Totally different experience compared to where I picked up the trailer. Would use them again.

Will P. 
Évaluation :
5

I will use this location again. She was awesome as the customer technician. Merci.

Wendy N. 
Évaluation :
5

Update the equipment. The roll down door was difficult to lock and open

Victor B. 
Évaluation :
5

Merci!

Kevin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerome R. 
Évaluation :
5

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Melinda B. 
Évaluation :
5

After I say no to insurance online don't add it back

Phillip M. 
Évaluation :
5

She was very helpful!

Greg K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dolores M. 
Évaluation :
5

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Melissa P. 
Évaluation :
5

Truck was mostly clean The steering alignment was way off

Dana S. 
Évaluation :
5

Easy, fast and incredibly courteous and thorough. Merci.

Hilary M. 
Évaluation :
5

The after hours drop off was a nightmare. Let your customers know what is expected (photos of dash, inside truck, parking space, etc) before they start the process of returning the truck. I had to start over Six times because the app wouldn't accept photos that were more than 3 minutes old. Not a fun process. I was angry when I finished.

KIMBERLY K. 
Évaluation :
5

Great location and very friendly

zachary G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN P. 
Évaluation :
5

Very kind and competent staff. Excellent rental experience.

JOSEPH H. 
Évaluation :
5

Becky was awesome

Gary D. 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly staff!

Jeff H. 
Évaluation :
5

Fantastic experience!

JEREMY C. 
Évaluation :
5

Candice was the best, and opposite of what I expected: uncaring attendant too busy for me. Candice greeted me with a smile and was eager to make sure my experience was exceptional, and it was. The truck was AMAZING and very user-friendly. I looking forward to renting a UHaul truck from Candice again. Oh, the mobile app is pretty darn good. Keep it up UHaul!

PHILIP S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan V. 
Évaluation :
5

Customer service at Adam and Son was exceptional and very quick. The rep was extremely nice and helpful. Was in and and out in minutes.

JAMES G. 
Évaluation :
4

The truck was not full of fuel when I picked it up. I added 7,5 gallons of fuel after a 27 mile trip. Surely it gets better that 4 mpg! That was my only complaint. Everything else was great.

RONALD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MADHU J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMRA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erlea F. 
Évaluation :
5

The lady in charge of this location is outstanding. Rented twice from her and she is kind, informative and swift. A++ performer

John A. 
Évaluation :
5

Great people and close neighborhood location

John A. 
Évaluation :
5

Candice was awesome and so good to work with. She was fast and knowledgeable.

Emily M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE P. 
Évaluation :
5

The woman that helped us was very friendly, fast and helpful! Will always use this place when possible.

JOSHUA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leann M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery B. 
Évaluation :
5

N.D.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony N. 
Évaluation :
5

These questions are misleading. I have no issue with the location and all the issue with your company's set-up. I am doing to fill out a contact form to elaborate, but I am highly displeased with my experience with your company.

Kira A. 
Évaluation :
5

There was a learning curve to the new automated checkout & return system. Once I understood how to use it, it was amazing. I really really like it.

Paul B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul J. 
Évaluation :
5

Nothing really they were fast and courteous in getting me my u haul truck and returning it was with no issues or problems

Michael S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Good location for my drop off and made it easy for after hours. Merci!

Gordon C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austin B. 
Évaluation :
5

Very professional

DAVID K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Thank you!

PAUL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAULHENRY G. 
Évaluation :
5

Due to work, we needed to return it after hours. They gave us specific instructions and all went well for the return. We left it clean with and in great shape as that was the way we found it.

JENNY K. 
Évaluation :
5

I would not recommend Uhaul at all, my location for pick up and drop off was constantly being changed. My original location didn't have the size van I needed, then it was changed, and one day before my move it was change again, along with the drop off. People were very unhelpful.

BREA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerstin R. 
Évaluation :
5

Amazing service at this location the staff was knowledgeable and very friendly I will be renting again in the future if I need anything truck related.

LUCAS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy G. 
Évaluation :
5

This comment has nothing to do with the pickup or dropoff location. The offer for one month of free storage seems like a scam. When I called Uhual to use this offer, there were no available participating locations where I now live. The only available option was to PAY for the storage. Can you say deceptive business practice?

Lonnie T. 
Évaluation :
5

I love the contactless app check-in to return, excellent.

STEVEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLY F. 
Évaluation :
1

Tough to get the truck online when the pick up location was closed. It was also very hard to unlock the box and get the keys out. No customer service is NO CUSTOMER SERVICE!!

Deirdre S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY B. 
Évaluation :
4

Everything went great with the truck and our move. My only issue was with the amount of fuel indicated at the beginning. I did take a pic and adjust in the check out process, but 15 miles later the needle had moved 1/8 of a tank. It seemed like too much movement. This is the first time renting a uhaul in a while and this procedure was incredibly easy. The staff at Adam and Son was very friendly and helpful. Merci.

MICHAEL V. 
Évaluation :
5

Derrick was great. Very friendly and helpful!

MICHAEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joesph John Kevi R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

I don't know, maybe hand out cotton candy and have monkeys!!!

richard H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY B. 
Évaluation :
5

The pick up process was fast and easy and the gentleman helping us was very friendly and helpful. We wouldn't hesitate to pick up from this location again.

CODY W. 
Évaluation :
5

Tonya Lefevre was excellent to work with on this rental. She explained everything very clearly in a friendly, professional and knowledgeable way. I will definitely recommend this location to others in the future.

CLAUD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful

Joshua L. 
Évaluation :
5

Fast and friendly service!

Karin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rocky S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW N. 
Évaluation :
5

Friendly people, very professional, will go extra mile to make sure customers are happy.

Vadim K. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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