Customer Reviews for Adams North American Repairs LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

218 évaluations

5920 Auburn Rd   Shelby Township, MI 48317

(586) 254-1980

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: 8h00 am à 1h00 pm
  • 7/2/2022 - 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lary S. 
Évaluation :
5

Everything went great!!

Michael R. 
Évaluation :
5

Very fast & easy. Nice folks in office. I'll use them again. I only wish they had Van's and boxes.

Patricia C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM B. 
Évaluation :
5

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Sam L. 
Évaluation :
5

Nothing :) We enjoyed using Adams North American. We try and use local businesses as they take pride in their business, and community.

Matthew D. 
Évaluation :
5

None Went well. It took only minutes to Drop off. Adam was extremely helpful 

Greg A. 
Évaluation :
5

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Staiver J. 
Évaluation :
5

Very accommodating- we appreciate the staff and ease of rental.

Danielle E. 
Évaluation :
2

Don't charge additional fees days later. Clean the truck.

Regina G. 
Évaluation :
5

This location has a Great team that makes you feel welcome the moment you walk through the door. At a time when it seems like even "Good" Customer Service is non-existent, the Adam's Auto Repair location not only provides professional and courteous service for your rental needs, their experienced team can accommodate your auto service/repair needs as well. TYVM!

Mae W. 
Évaluation :
4

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CHRISTOPHER K. 
Évaluation :
5

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Scott S. 
Évaluation :
5

EVERYTHING WAS OK

Ronald V. 
Évaluation :
5

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Cory H. 
Évaluation :
5

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NATHIR ISSA D. 
Évaluation :
3

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Lindsay P. 
Évaluation :
5

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John W. 
Évaluation :
5

The service was very good, they were professional and easy to work with.

SANDRA LYNN J. 
Évaluation :
5

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LEWIS M. 
Évaluation :
5

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MICHAEL CHRISTOP G. 
Évaluation :
5

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Jason H. 
Évaluation :
5

When we first walked in we Said we wanted the 10 foot U-Haul. I was taken aback in the beginning because the gay was actually pretty rude and said “no you're not.” Asked if we had a reservation we said no we're just walking in to check availability. We ended up getting the 15 foot bed Which is fine it worked out well but I didn't appreciate the way he approached us in the beginning. There are ways to communicate with people a nice way if we didn't have a reservation and asking for a specific model.

JASON H. 
Évaluation :
5

Adam was spot on in his service. the location was close to my home, he was there ahead of the 8 am start, had everyhing ready. i was in and out on the pick up and return.

DAVID JOHN G. 
Évaluation :
5

Very professional

SHARONDA SYMONE M. 
Évaluation :
5

Staff was so nice !!!

SHELLY M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris O. 
Évaluation :
5

Great experience !

Mylissa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID BRIAN K. 
Évaluation :
5

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Marcello M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tallin Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANUSZ W. 
Évaluation :
3

S.O.

GREGORY JAMES H. 
Évaluation :
5

Adam's North American Repairs, LLC was fast, efficient and customer oriented. They were open and ready before the stated opening time at 9 am. I was on the road at 9. Amazing! Great job! Thank you.

STEVEN MITCHELL R. 
Évaluation :
5

Nothing that I know of - I ordered a truck, changed sizes without a problem and was informed ahead of time the different charges for rental, mileage and insurance for each truck. Very smooth transaction.

MICHAEL ELI K. 
Évaluation :
5

Young man who checked me and was very nice helped me immensely.

BARBARA ANN W. 
Évaluation :
5

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DANIEL JAMES M. 
Évaluation :
3

My original truck was unavailable, I was upgraded with no additional charge which was OK but it was a bigger truck.

Brande M. 
Évaluation :
5

It was great. I was happy to be done driving across country. Very helpful!

Daniel L. 
Évaluation :
5

They were helpful changing my drop off location when I learned they were only 1 mile from my move location. Saved me 20 minute drive each direction.

MICHAEL PHILLIP R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH ALLEN A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberley R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT THOMAS W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW WILLIAM M. 
Évaluation :
5

The uhaul truck smelled like excrement in the back. It made me gag every time I stepped into it. It looked clean but it smelled horrid.

DANNY PRESTON D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN FRANCISCO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Nothing the staff was excellent . Thank You ☀️

JACOB MATTHEW F. 
Évaluation :
4

I have used this location many times

JAMES JOSEPH O. 
Évaluation :
5

Inside of truck cargo area was wet.

JODY MICHAEL M. 
Évaluation :
5

The customer service rep was an extremely helpful and honest man. He was personable and make me feel comfortable about renting and driving and returning the U-Haul. He gave great suggestions. I loved his little Yoda dressed in Halloween gear. Added flair to the office. The mechanic ? from the garage immediately came out and pleasantly greeted my mom and me. I am happy to know your location does car repairs. Very honest and reliable business. Top notch experience! Will recommend this business to all of my friends and family. The U-Haul was surprisingly very easy to drive and I felt very comfortable with its functions.

MARY E B. 
Évaluation :
3

Gas was only quarter tank (not enough) when you're paying per mile then expected to put more gas in upon drop-off. Service man very rude. Would not recommend

AMY LEE M. 
Évaluation :
5

The girl at the desk was so very helpful and went out of her way to make sure I had everything I needed

LAURA MARIE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karissa M. 
Évaluation :
5

Adam was nice and informative!

DAMON CHARLES S. 
Évaluation :
5

NOT THIS LOCATION. The truck we reserved a month ahead was not available at the time and we were given short notice for the change. Otherwise great service.

Jade M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE MARIE M. 
Évaluation :
4

The night before our pick up the original reservation was changed by the Rochester location from 8am pick up to 9am pick up. We had movers scheduled at 8:30am. Therefore we had to change the plans to go get a different trick at the Shelby location. Thank god I was looking at my email on a Sunday night or I would not have known. An improvement would be to not make changes the night before the reservation. Dependability is important.

Joe S. 
Évaluation :
5

Could not have went any easier

ROB B. 
Évaluation :
5

very helpful and fast service

RICHARD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence S. 
Évaluation :
5

Make it cheaper.

BOBBY HERNDON C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK CHARLES D. 
Évaluation :
5

Easy fast service when closing in 3 minutes before I arrived. Everything was smooth and easy the pickup and return

KIMBERLY ROSHAND P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnell C. 
Évaluation :
5

Adam was awesome..great customer service.

YALDA T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie F. 
Évaluation :
3

This location was not listed in the U-Haul app.

Michael S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH FREDRICK M. 
Évaluation :
1

Called me at 7 am and woke me and myv3 month old up over equipment return have us the wrong receiver hitch cuasing the rental unit to drag down the freeway tries charging me for am additional day. I had to cancel me credit card will never rent from this location again. The where rude on the phone and very minimal on their towing experience.

ERICK W. 
Évaluation :
5

Adam was very helpful & explained everything clearly! Merci.

BETH ANN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOLLY LYNN H. 
Évaluation :
5

Adams North American Repairs were excellent. I will rent from them again.

Dennis P. 
Évaluation :
3

Clean the windshield

LEONARDO B. 
Évaluation :
5

Great customer service, very attentive and helpful and will definitely do business with this location in the future.

SYLVANA V. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly … good product and customer service.

Martin T. 
Évaluation :
5

Great staff, professional and friendly, answered and questions and concerns. Truck worked great!

ANN MARIE V. 
Évaluation :
4

I wish the Uhaul had more than 1/4 tank of gas in it.

MUTHU SUBBU V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH FRANCIS R. 
Évaluation :
4

s/o

Krystal L. 
Évaluation :
5

Adam was a pleasure to deal with and helped me with figuring out what size truck I needed.

STEVEN WAYNE H. 
Évaluation :
5

Good management

Nashwan H. 
Évaluation :
2

Customer service was very unprofessional.

LESLIE RENDELL M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL JOSEPH D. 
Évaluation :
5

Adam is always pleasant and professional. Great location to work with.

WALEASE LESHELL J. 
Évaluation :
2

The truck was terrible. The check engine light was on and stayed on the entire trip. The dome lights did not work in the box. Hard to unload truck when you can't see. The steering wheel was way off center. No A/C, the left headlight was so misadjusted I thought it was out. It was very difficult to see while driving. I was driving locally otherwise I would have never taken the truck. It was also not at the location. I had to walk across the street to get it in another lot. This was the worst truck I have ever rented and if this was my first experience with uhaul it would be my last. I will never use this location nor recommend in the future.

PETER JAMES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH ROBERT D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AHLAM SHAMON Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD FREEMAN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH FRANCIS R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY MARGARET V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTIN KENNETH R. 
Évaluation :
5

Merci

EDWARD JOSEPH B. 
Évaluation :
3

Get newer equipment.

SHETKA PATRICE W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY S. 
Évaluation :
5

Quick, easy, price was good, and service was good. Definitely recommend and would come back again.

MATTHEW JAMES W. 
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