Customer Reviews for Adams North American Repairs LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

99 évaluations

5920 Auburn Rd   Shelby Township, MI 48317

(586) 254-1980

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun : 8h am à 5h pm
  • Mar : 8h am à 4h pm
  • Mer - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 4/21/2021: 8h00 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT ALBERT W. 
Évaluation :
5

Great service

RAYMOND JAMES B. 
Évaluation :
5

Rental went smoothly, owner even pulled the trailer in for me and unhooked it. Good service overall.

Albert K. 
Évaluation :
5

Very good

RAMON R. 
Évaluation :
5

Remove the dolly and blankets in the back not renting them, they take up space and is in the way

CURTISS MICHAEL K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID ANDREW B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BETH ANN J. 
Évaluation :
5

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WAYNE C. 
Évaluation :
5

Nothing to improve on. Fast and easy transaction! Merci.

BETH ANN C. 
Évaluation :
4

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PANKAJ RAMESH S. 
Évaluation :
5

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GIRARD CHARLES M. 
Évaluation :
5

Great in-person customer service at both ends.

DAVID RAYMOND M. 
Évaluation :
5

Customer service from pick up to drop off was great. Mackenzie serviced us very well and would recommend to friends and family. Thank you Jan and Angela

JANICE K. 
Évaluation :
5

Very good always

PRELJA I. 
Évaluation :
5

I'm sorry I can't remember the gentleman name at the desk. He was extremely nice and very professional. I wasn't sure what time I was going to make it to pick up truck and he was willing to stay after work to wait for me. I really appreciate him willing to go over and beyond

TIEA MOHADA Y. 
Évaluation :
5

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JAMES JOSEPH W. 
Évaluation :
5

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TAYLOR JAMES A. 
Évaluation :
5

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DAVID KERRY S. 
Évaluation :
5

Great service. Adam was very helpful.

JAMES NASH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PRELJA I. 
Évaluation :
5

Great service

JOSEPH ANTHONY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

METHAK E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT ALAN W. 
Évaluation :
5

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RICHARD EDWARD C. 
Évaluation :
5

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Alexander C. 
Évaluation :
5

Very good very helpful

AHMED S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN LYNNE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL EUGENE H. 
Évaluation :
5

Very good experience

DENNIS SCOTT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT MICHAEL L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM LEE B. 
Évaluation :
5

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MARIUCA CODIAZA R. 
Évaluation :
5

Everything was fine

CURTIS ALAN J. 
Évaluation :
5

Excellent service.

Andrea M. 
Évaluation :
5

Nothing.

RONALD K. 
Évaluation :
4

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JOHN LESLIE A. 
Évaluation :
5

the price on your website changed a lot based on where i was dropping it off. I thought i could drop it off at any location and pay the same price. Also, the website said that all rentals of trailers was for 2 days but when i showed up to get it i was told it was only for 24 hours so i was charged more. Not real happy about that. Your website needs some work. Your locations and staff are very good.

ANTHONY GLENN B. 
Évaluation :
5

Great every time.

PRELJA I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW PAUL K. 
Évaluation :
5

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Kenneth R. 
Évaluation :
5

Great service.

MARVAN TALAL-RAZ B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES FARREL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON MICHAEL M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVENJOHN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORDERO THOAMS S. 
Évaluation :
5

Rien

LARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH GENE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GORDON EDWARD P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Araceli P. 
Évaluation :
5

We had a great experience in renting, picking up and dropping off the rental trailer. The staff was very helpful with the pick up of the trailer, getting it hooked up to the truck. This is the second time we rented from this location.

TIMOTHY JOSEPH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD JAMES O. 
Évaluation :
4

Explain to customers that a late Friday rental for 24 hours means nobody will be there Saturday when you return it 24 hours later.

Dominick C. 
Évaluation :
5

The owner went above and beyond.

Tiffany Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARYNLEIGH S. 
Évaluation :
5

Adam was very nice and informative. I like his no nonsense approach.

ROBERTDAVID K. 
Évaluation :
4

Front cabin was dirty and truck gave me transmission problems as I was shifting which sucked.

Sahijnoor M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM FOLEY J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL EDWARD L. 
Évaluation :
5

Equipment was old

Imran A. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBBIE LYNN P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN STEVEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allison G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernest H. 
Évaluation :
5

Great service very nice people thanks so much.

EBDULL SATAR-MAH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD DAVE A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven P. 
Évaluation :
5

Prompt service, in and out, no fuss

MARINA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HANNAH MICHELLE S. 
Évaluation :
5

Adam did a great job fast and easy rental.

JOSEPH ALEXANDER M. 
Évaluation :
5

Adam was very helpful

Peter T. 
Évaluation :
5

The office was very professional and had great customer service. Renting was quick and easy. The truck rented was extremely clean as well. Will be a returning customer and recommend to others.

JUSTIN MICHAEL A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery S. 
Évaluation :
5

Thanks for accommodating me last minute

MARK BOTRIS A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance D. 
Évaluation :
2

The owner is rude. May be he was having a bad morning since his computer server is not working but still he is rude. I read some similar reviews online too. He claimed that the hitch was installed low and I have to go back to the U-haul Center to check it out. He also asked if I am moving something heavy because this won't hold and if I faced any problems, I have to go check with a U-haul Center on my way. Then I asked him a question and he said it in a very rude way that I don't understand anything and he was talking to himself all this time. I went to the U-Haul center where I installed the Hitch and they said there was nothing wrong with it. They just fixed the chain because it was too low and touching the road. If I was not in need for the trailer that day, I would have left for another uhaul.

KHALIL E. 
Évaluation :
5

My problem was with internet to get the key out of the lock box

laurence P. 
Évaluation :
5

Pxomity to our place is amazing.

ARIEL MOLLEDA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Savannah I. 
Évaluation :
5

I had a rep at the location Adam. He was polite and made my experience a very pleasurable one. I will be a return customer. Thank you Charles Thompson

CHARLES WILLIAM T. 
Évaluation :
2

The man was very dry

RAVEN NICOLE F. 
Évaluation :
3

When a price is quoted for a one way U-Haul, it should be honored, I was quoted 266,00 $ from Cuzens car wash for a 15' truck and guaranteed a 15' truck, I was told by Patrick from Cuzins car wash there would be no problems, and Boom, the price was increased to 325,00 $, and Patrick said he doesn't set the prices of the trucks, and then he promised me to get that 15' truck at his pick up location in Clinton Twp. well I think that's Bs, when your quoted a price you should get the price that was quoted and he told me he would call me the day before that I was to pick up the truck at his location on Cass/Harper which was approximately 1/2 mile from where I live. I got a call from U-Haul The day before and not from Patrick but a woman stating that I have to pick up the truck in Shelby Twp, that was a 30mile difference and she stated cuzins car wash trucks were only for local travelers, needless to say I was pissed off but did not have a choice here. I already paid for 15'truck in full. So I had to pick up in Shelby Twp and the woman gave me 30 miles extra, I thought that's highway robbery no money taken off the price since they inconvenienced my time frame, Does U-Haul charge for mileage? Mileage for what? I already prepaid! She did not say that I was getting some sort of reimbursement or refund for not having the truck at Cass/Harper U-Haul pickup! I'm not sure why Patrick could not have sent one of his employees to pick up the truck so he could have the truck at his location for me to pickup. When we called Cuzins Carwash and finally spoke to Patrick after the fifth time calling, and he finally answered the phone, damn he sure was a Moron to me and my boyfriend on the phone. He chuckled that we had to pickup in Shelby Twp. because he already knew he didn't have a one way truck for us. Patrick showed disrespect for his customer and U-Haul company. And the place where we picked the truck up in Shelby Twp, the guy told me and my boyfriend that the truck was just dropped off that morning before we picked up the truck that he didn't have time to check out the truck but it has a full tank. Luckily we didn't have any problems with the truck. But while driving we noticed the right rear tire on the inside was almost flat and the right rear well of outside tire was greasy black and it was reported to the Houghton Lake drop off U-Haul center!

Barbara S. 
Évaluation :
4

Staff was very friendly

ANTOINETTEMARIE K. 
Évaluation :
5

Everything worked out well. The U-Haul was ready when I got there, the service was great, and I'm happy with the experience.

RICHARD JOSEPH-J J. 
Évaluation :
5

The tall fat bald guy was great to deal with. The loud Samoan fellow was funny and very helpful hooking up the trailer. Great place!

ADAM B. 
Évaluation :
5

Is there a way to give 10 stars? Jes was extremely helpful and polite. A true angel!

ADAM B. 
Évaluation :
5

Great service!

ADAM B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRAN-KUMAR S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNA MARIE G. 
Évaluation :
3

Trailer was still dirty with excess tree parts, dirt, and bird waste.

WILLIAM T. 
Évaluation :
5

Very polite very helpful. I will recommend this location for sure.

SHARON KAY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REBECCAANN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDDIE DUWARD J. 
Évaluation :
5

Rien

MITCHELL D. 
Évaluation :
5

Great customer service, and nice place.

Nicole R. 
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