Évaluations des clients Advanced Fulfillment

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Advanced Fulfillment

Cote générale :

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susan B. le

Évaluation :

This location is poorly marked. If I would not have seen the truck, I would not have known where it was. Also stood in parking lot with the guy to checkout truck, while he put everything on his phone. Thought it could have been handled better. Also information that was sent to my email I could not open because I did not have the app.

Gloria P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miriam A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan T. le

Évaluation :

I did not receive a call the day before to review my order. The dolly and furniture sheets were not onsite and I had to go to a different location to get them even though I requested and ordered them. A pre call would have eliminated this issue.

Amanda S. le

Évaluation :

Truck did smell like cigarette smoke but all was good besides that.

Ian F. le

Évaluation :

Keys weren’t in the back of the truck. Had to call a manager and wait for them to arrive to go and retrieve the key for me. Delayed trip and help. Unsatisfactory

Dan M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy T. le

Évaluation :

Very accommodating to need and friendly, super easy drop-off process.

Chris D. le

Évaluation :

Fast easy pick. Very clean and maintained vehicles!! Great experience!! Dealer was courteous and got me checked out and back in quickly!!

Rayff S. le

Évaluation :

Leave better instructions for the wordlock on the back of the truck. We could not get the lock off and had to call customer service and it was a very easy solution. The door wasn't pushed down all the way, so there was tension on the lock and it would not open. I spent 15 minutes messing with the lock before calling customer service and thankfully it was someone familiar with that location and lock and clearly it was a known issue because once I told her I could not open the lock, she immediately said "push the door down hard all the way and then try."

Ronald H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. le

Évaluation :

Luckily we were given a fairly new truck. The truck's bay had not been cleaned. We were given one pack of sealed moving blankets. The other six (6) were dirty and unfolded and spread dirt over the bed of the truck which I later had to sweep out. I do not recommend this location.

richard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige V. le

Évaluation :

I was picking up a 10’ truck on a day when the store front was closed. When we got to the location and called to get the combination for the lock on the back of the truck, the manger told me a combination that didn’t work. Aparently the lock had been changed the night before without notifying him. He called back and got us the right combination but it delayed my moving schedule about 20 minutes. Once we had the right combination we did not have any other issues getting the lock off.

Mike G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M. le

Évaluation :

Dropped off after hours. Parking lot was rough.

Mark W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miranda S. le

Évaluation :

I reserved a larger truck than what this place had.

Pamela D. le

Évaluation :

There is nothing to improve everything was perfect!

Jennifer B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

doug M. le

Évaluation :

Perfect. Couldn't ask for more.

-JAMES D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry P. le

Évaluation :

The employee there went out of his way to help me. It was much appreciated.

Joanne H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patty E. le

Évaluation :

Nick was great. he did everything he sead he would, and more.It came in on time and the truck ran and handled like a big van. The bill was less then expected, which is hard to find these days. Thanks much, John.

Traci S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna B. le

Évaluation :

No one was there called the number on contract and was told to leave it next to the other trailers.

TYLER B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tonya B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

timothy Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL E. le

Évaluation :

I couldn't ask for any more an absolute pleasure to work with. Exceptional in every way

brian P. le

Évaluation :

Clearly an office in transition, Only one employee who was not present at arrival. Poor signage

Neoma T. le

Évaluation :

Blankets were not on hand that were ordered. They delivered the blankets to our house! Thank you!!!!

bobby H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. le

Évaluation :

Notify customer if unable to fulfill order.

Steven R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE P. le

Évaluation :

Drop box is a little hard to see at night for drop off- but very accommodating and convenient ! Thank you!

LORI A. le

Évaluation :

was not able to lift the back gate d/t it was sticking, the light in the back did not work so we were moving things and unable to see. I am very disappointed with the service.

JAKE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HANNAH W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

diane K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry S. le

Évaluation :

I rented a car hauler trailer and it was covered with oil. Looked like it was towed with a diesel truck, and had exhaust spray all over. I would have refused to use it if not for the fact that I didnt have time to get another one somewhere else. Also the location was not clearly marked as to which building was for the uhaul rental

Douglas M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILFREDO C. le

Évaluation :

Very good guy very nice to do business with,definitely will be back.

patrick T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF D. le

Évaluation :

Convenient pick up and return

cheryl P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY A. le

Évaluation :

Bigger Sign

RICK C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA D. le

Évaluation :

The truck was dirty and needed to be swept. One of the blankets was wet.

Linda P. le

Évaluation :

Small operation. Owner was very helpful in attaching trailer to our vehicle. Communication process was great throughout as we had to slightly change our pick up and drop off times and owner was very accessible.

Laura G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELA J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHEILA M. le

Évaluation :

One of the mirrors on the truck was broken and unable to be adjusted. This is a safety hazard, though I understood clearly that I would be responsible in the event of an accident. That doesn't seem fair.

WILFREDO C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONNIE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Conrad B. le

Évaluation :

On line process did not let me do more than one day. I then had to backtrack until the option opened to plus hours and days and week. There is a process broke here.

Tobin E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE M. le

Évaluation :

Had the truck ready to go. Was perfect for our move. Would definitely use again!!

BETH S. le

Évaluation :

i actually wanted to pick up the truck in canton but was redirected here. it was out of my way and not what I ordered.

Rebecca S. le

Évaluation :

They went above and beyond for us.

Richard C. le

Évaluation :

Was not the location I requested and thus added time and mileage to our move.

RACHEL T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DRIVER U. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

V J E. le

Évaluation :

I returned the truck after the location closed, leaving the key in the afterhours drop box. I was a little apprehensive because I've never returned a rental after hours. When the location opened the owner was very prompt to inspect the truck and send me a statement for the extra miles driven. Thank you!

Dayna D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chip B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan J. le

Évaluation :

Great service fast and easy to rent, drive and return!

STEVEN S. le

Évaluation :

I was told I had 243 miles yet you charge me for an additional 18 miles. I started off at 96133 and ended 96359 for a total of 226 miles. To make it worse, I had to drive an additional 32 miles to get the truck from the place I reserved it at in Washington Courthouse, OH and had to drive to Bainbridge OH. Now you want to charge me extra. I will NEVER, did I say NEVER use uhaul again. Your are unethical and unreliable. You should be paying me $100.00 for the inconvenience to pickl up the truck.

JOHN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca S. le

Évaluation :

Better Signs indicating the location within the building would be helpful, other than that it was great.

CATHY D. le

Évaluation :

Excellent service very helpful will get out return business

MIKE H. le

Évaluation :

He was great

Bethany C. le

Évaluation :

Actually have someone print out the receipt when they are there and go over it with them. Also, be more upfront with how your charges work, this is the third time we have used your trucks and each and every time we are over charged for "extra milage" I won't be using your services again, nor will I recommend them.

DAVE S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.