Évaluations des clients Advantage Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Advantage Storage

Cote générale :

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William B. le

Évaluation :

Not a thing. Good experience.

Brad J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sabrina S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas F. le

Évaluation :

Stacy did a great job

Ross A. le

Évaluation :

I had difficult putting the truck in Park and removing the key. In addition, when putting the ramp back in the truck I had a.real hard time with the last 6 inches or so.

Marygrace S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan M. le

Évaluation :

Very nice lady at front desk.

Debora R. le

Évaluation :

Nothing. Mary and Stacy made the experience very easy. Thank you!

Jacqueline S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond P. le

Évaluation :

Everything was smooth and pleasant!

Steven S. le

Évaluation :

Very nice staff there.

Scott G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina S. le

Évaluation :

This was an absolutely wonderful experience. I needed to rent the van for work and the woman on the phone and the woman when I dropped it off for excellent

Michelle V. le

Évaluation :

Mary & Michelle were very friendly & helpful!

George B. le

Évaluation :

Great customer service at our rental location on 7th St. Phoenix, AZ

Sarah H. le

Évaluation :

Worked perfectly

don Z. le

Évaluation :

Customer service was outstanding!! Thank You!!

Scott G. le

Évaluation :

This facility is extremely secure, professional, very clean, and Mary at the front provided superior service, very friendly and knowledgable. She explained everything about the storage facilty, provided a much needed lock, and made me feel welcome. We will use the Uhaul a few more times during our reno and subsequent move. This truck is brand new, not your Dad's Uhaul anymore, tilt wheel, leather, safe...Very pleased and pleaseantly surprised with the ease of rental, courteous manner, and safety of my items. This is the perfect spot for short or long term storage, and, they offer Uhaul. After yesterday, I feel very positve about renting here. Thanks.

Barbara H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris T. le

Évaluation :

nothing

Ted D. le

Évaluation :

Michelle was very nice and helpful Thank you. Ted

Jennifer M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie Y. le

Évaluation :

Mary and Michelle were very thorough and professional

Rhonda H. le

Évaluation :

I love working with Advantage Storage.

Charles P. le

Évaluation :

Excellent service. Keep it up, Michelle was very courteous.

Deb R. le

Évaluation :

The staff is great at Advantage Storage, very helpful and friendly.

Heidi H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber S. le

Évaluation :

Friendly and quick customer service

Kyle F. le

Évaluation :

Excellent experience throughout. Mary at Advantage Storage was very helpful and friendly. Would rent from them again.

anita K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raoul J. le

Évaluation :

Receptionist was great!

Kristi B. le

Évaluation :

Very friendly staff

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tingle O. le

Évaluation :

From the phone call all the way to turning the truck in, Michelle was very courteous helpful and attentive to my needs and, I am so impressed and as the owner of a prominent Music Company she was just what I talk to everyone about how businesses supposed to be run thank you so much

Kanaiah K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey N. le

Évaluation :

Thank you

Cim M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary A. le

Évaluation :

You guys are awesome. We love doing business with you. Thank you. Happy new year!

Tabitha G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas B. le

Évaluation :

Mary and Michelle are the best associates you could hire to represent your company.. Outstanding representation!!

Charles G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darla W. le

Évaluation :

Truck was dirty in the cab area. I wiped it down before returning it. It was also damaged, but that was disclosed at pick up. I didn't realize that the mileage charge applied from the first mile. The rental 'rate' was $19.99 per day, but I paid over $142. The gas charge was disclosed and I accepted that, but the mileage charge was $99 and was not adequately explained. Would have been nice when I said I thought I would drive it 'less than 100 miles' for them to say 'it's a dollar per mile, so you'll pay up to $100 for that'. When the mileage rate was quoted, it sounded like it would apply if I went over the stated miles. I didn't realize you had to pay for EVERY mile. Thanks!

sharon R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary G. le

Évaluation :

all employees were very helpful and understanding of all my needs.

JORDAN D. le

Évaluation :

Prompt and accommodating service I can't think of anything to make the experience better, thank you Michelle and Mary!

Beth T. le

Évaluation :

The staff was super nice and made dropping off the vehicle a breeze! Thank you for helping make my move from Tucson to Phoenix so easy!

SHERMAN H. le

Évaluation :

For sure I would recommend them to all my friends on that side of town. The staff is great and super friendly/

Pasqualina M. le

Évaluation :

Keep the box clean, and don’t rely on the customers to clean that out as part of the rental agreement. Additionally, we had asked them to find a location close to our new place. We were given a place that was 15 minutes away and we passed different uhaul locations we could have dropped it off to.

Linda M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony R. le

Évaluation :

very professional, friendly and was happy to assist for my needs. this is the best Uhaul place I have every experienced! highly recommend this location.

kim H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P. le

Évaluation :

Very personable staff. Very attentive. Great experience.

Jeff S. le

Évaluation :

The staff was very helpful however, the truck was very dirty, inside and out . I spent over an hour cleaning it for the move.

Jacob L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurt J. le

Évaluation :

Except for one hiccup, this seemed to be a good rental location. My ending contract included an extra cost for gas (1.5 gallons). But I filled the tank back up to starting point just before turning it in. Since I turned in after-hours, there was no way to be present when the rental location reviewed the ending gas tank level. I don't know if someone stole one and half gallons from the tank while it sat overnight or the location misread the level. However it happened, I was a little dismayed by this. Except for this, I liked the people and would have highly recommended them.

Thelia W. le

Évaluation :

Do not over book the trucks.

Tera F. le

Évaluation :

The people were nice. The truck was clean. The bill was ridiculous! I ended up having the truck 16 hours, went 10 miles, used less than an 1/8 of a tank (I never agreed to the gas gauge when I picked it up because it said I had 1/2 a tank at pick up and it was completely under the 1/2 tank line). Even if the truck got 10 miles a gallon the gas would have At been at MOST $5, and they charged $20. I put in an objection and I am waiting to hear back, but I will do whatever I can to make sure no one I know uses uhual if this isn't fixed.

Evangelina S. le

Évaluation :

Michelle was amazing, professional and personable. I will use this location again.

Lynne B. le

Évaluation :

Wow it was super easy and a comfortable ride as well!

Vincent A. le

Évaluation :

Nothing at all great job very nice staff and very helpful thank you thank you thank you

Toni K. le

Évaluation :

The ladies at the desk were so kind and courteous!

Jenny D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyler G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candace R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM G. le

Évaluation :

Michelle was great to work with.

Donna G. le

Évaluation :

I found my experience with Advantage Storage to be very painless. The gentleman and young woman behind the counter were very knowledgeable about everything to do with renting the Uhaul truck that I needed. Very friendly a both had great smiles. Thank you Advantage Storage.

Busceme S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela D. le

Évaluation :

I was disappointed at the cost. I used it for 3 hours. I was charged 49.95. There was a 14.95 charge for insurance which I told the woman the day before I rented it that I didn't need as my insurance company covers situations like this.

Paul D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEREMY M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

craig A. le

Évaluation :

change nothtng

craig A. le

Évaluation :

change nothing

albert A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny B. le

Évaluation :

My needs were very simple. The lady at this location handled everyone professionally and was friendly. No issues at all.

Kesha D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan R. le

Évaluation :

U-haul cab was dirty and smelled like cigarette smoke. Advantage Storage staff was pretty unfriendly.

reid P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gretchen L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lourdes L. le

Évaluation :

The customer service was excellent. A rare find now a days.

Alex T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. le

Évaluation :

The woman in the office (Michelle?) was helpful and very nice.

NICOLE F. le

Évaluation :

The windows were all fogged up inside and so it was extremely cloudy and the engine light came on while driving which led me to believe the vehicle had not been serviced in a while.