Évaluations des clients Affordable Family Storage Des Moines

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Affordable Family Storage Des Moines

Cote générale :

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Kathrine M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sara M. le

Évaluation :

Employees were very nice, personable and helpful!

Jeremy J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi C. le

Évaluation :

The customer service and the process of renting one was awful. I will never use U-Haul again.

Barry K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. le

Évaluation :

Super friendly customer service. Fast process...will use again for future moving needs!

Christopher G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan C. le

Évaluation :

It was disappointing to see that a $20 charge would have applied for after hours drop off. Otherwise a good experience.

John R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caitlin A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan H. le

Évaluation :

Theresa is the absolute BEST! So personable and welcoming - give her a damn raise!!!

Joe T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R. le

Évaluation :

Back of truck was not clean, had red stuff all over just inside door. There were also some screws and nails, and a Kleenex, laying back there. To the credit of affordable storage, they were trying to get the truck turned around as quickly as possible, as we were supposed to have picked it up at a more convenient location, 1 1/2 hrs earlier.

Amanda L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Royce V. le

Évaluation :

Friendly personnel

Hannah H. le

Évaluation :

The receptionist was very helpful and personable. She was super kind and welcoming, too.

Ashley S. le

Évaluation :

Price per mile could be less. Menards charges $0.30 per mile. Also, the alternative contact I thought was an extreme measure for the rental... The lady inside wasn't familiar with the online check-in and delayed getting me the key a little bit. It would have been better getting it out of the lock box outside as I saw for after hours rental...

Gregory S. le

Évaluation :

Very accommodating staff - friendly and quite helpful in providing advice on how to make the rental go smoothly.

Mitchell W. le

Évaluation :

Possibly more signage for 24 hour pickup, however website was intuitive.

Salem T. le

Évaluation :

This has been the worst moving truck experience I have ever had. I originally stated I wanted to pick up a truck in Waukee, IA and the day before I got a call telling me I had to drive 25 minutes in the wrong direction for my truck. I had to drive an extra hour because they wouldn't move the truck closer. U-haul was extremely unhelpful and offered no solutions. Not only will I never use their service again, I will go out of my way to make sure others don't have to deal with this headache. The lady at affordable storage was nice though so I don't blame her.

JOHN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nigel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor G. le

Évaluation :

Four miles over and owed 40 cents. Make sure if you’re renting you plan out your mileage because they will charge for anything over and you don’t want to have any surprises!!!

Scott S. le

Évaluation :

The weak link seemed to be your system! Both locations were professional, informed, helpful, and pleasant. BOTH locations struggled with your computer system. With a reservation for a month, we still had to stop and re enter our pick up. That being said, you are still lightyears ahead of Budget Rental! Thank you for the assistance!

Russell M. le

Évaluation :

Very friendly staff

Cindy W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry B. le

Évaluation :

Attendant was friendly, courteous and very helpful! Would highly recommend using this agent and facility!!