Customer Reviews for Affordable Lock Box
(U-Haul Neighborhood Dealer)

128 évaluations

2113 E Broad St   Texarkana, AR 71854

(870) 773-7816

Heures

  • Mon–Fri
    De 8 h am à 5 h pm
  • Samedi
    De 8 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lateta B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie M. 
Évaluation :
5

Fast, friendly, and hassle free. Thank you.

Charles W. 
Évaluation :
3

I'm a little bothered that I returned trailer days early and received no refund.

Jason C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M. 
Évaluation :
4

I reserved an appliance dolly. One was not available. That was annoying.

Greg S. 
Évaluation :
3

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Courtney B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY G. 
Évaluation :
5

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Casey W. 
Évaluation :
2

The place was closed and they charged me for gas that I had already filled up

john S. 
Évaluation :
3

Drop off was closed

Dekovan F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles L. 
Évaluation :
3

We were supposed to be able to do self-check in, but the website/link did not work. We spent 20 frustrating minutes trying to get the link we were given to work, but finally had to drop off the keys and leave.

Nathaniel A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April C. 
Évaluation :
3

I did not receive the dollys nor blankets- thirty minute wait time to speak to someone, tried the chat and was less than adequate. Still not resolved

Susan W. 
Évaluation :
5

I really can't think of anything at the location I used. The service was excellent and person was very helpful and friendly!!

betty M. 
Évaluation :
3

The location was old and run down. The guy there was very nice and friendly. The location needs a bigger parking lot. We rented a tow dolly. Had to back the dolly in because the parking lot was too small. This location is located on a 4 lane very busy highway, so dropping this off was not safe at all.

ALYSON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary S. 
Évaluation :
5

Not much, the gentleman was kind and easy to work with.

Anthony M. 
Évaluation :
4

everything was very convenient. i appreciated the fact that i could drop the truck off after hours also.

JOSEPH L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARNITA B. 
Évaluation :
5

I dont know the women name but she was nice and very professional

VINCENT K. 
Évaluation :
5

Both the employees we dealt with were friendly, knowledgeable and helpful. Could mot have been better.

elmer B. 
Évaluation :
1

I had this location as drop off for the trailer. When I got there he said he had no room for a trailer and his lot was flooded. He made a call and I had to take the trailer to another location and when I got there they were closed and it was not even five o'clock. So I took it back to the original place and he took it. He should have taken it in the first place. He did explain an app to check in myself that no one else did.

Garrell L. 
Évaluation :
4

Great place

JOSEPH F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANETTE S. 
Évaluation :
3

Trailer was infested with ants. I spent two hours killing ants with ant spray and airing out the trailer so I could use it!!!

Jeffery L. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

BRIAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMBER C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ceaphus P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD M. 
Évaluation :
3

fix the trailer jack problem as well as the ramp issue please

Samantha I. 
Évaluation :
3

Salesperson is a little technologically challenged

teresa D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaquel M. 
Évaluation :
3

No place to safely drop off trailer. Office had a rental property above it and a gentleman came out and said I could park the trailer in front of an entry way fence that was locked and closed. The drop-off picture I uploaded in the app actually had the man in it that gave me the permission to park there. They definitely needed space to accommodate appointed drop-offs. Was very well lit, though and many U-Haul trailers to choose from. Just needed a little organization.

Amy C. 
Évaluation :
3

it would be nice if the facility was open and not a sign on the door saying be back shortly

JAMES R. 
Évaluation :
1

I already paid the balance in full and they still send me a receipt saying that I owe money and you can't even get them to listen but it was taken out of my account so I know they better not charge my card again or I'm suing

Dalton H. 
Évaluation :
5

The dealer was informative and professional. If all of your dealers were like this guy, Uhaul would have very little competition.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOB W. 
Évaluation :
1

upgrade the location, train tech in how to enter data into SAP. RATE WAS EXTREMLY HIGH $140 FOR 3 HOURS OF USAGE & 50 MILES OF TRAVEL !!!

charles B. 
Évaluation :
5

No problems with uhaul and the ppl are very friendly and helpful when renting the truck.

amanda S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark T. 
Évaluation :
5

Awesome place

Susan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher F. 
Évaluation :
5

Thanks very outstanding

RAY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMONE W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris B. 
Évaluation :
5

Judy helped us and she was the sweetest person ever! Wish there were more people out there like her Amber Turner

Amber T. 
Évaluation :
1

There should have been notifications of no smoking in all trucks and there wasn't .

Bobby P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAUNTREA P. 
Évaluation :
5

very friendly and nice to work with!

jill M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

benny M. 
Évaluation :
1

This location screwed me out of $112 saying I went 280 miles over the allotted mileage of 411 miles. The mileage from my house to my new place is 352. There is no way in hell I went over by 280 when I didn't even reach the allotted mileage. I'll never use U-haul again getting screwed over like this!!

Bill T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monisha J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharay F. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
5

No suggestions. Overall excellent service by a professional staff.

WILL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley E. 
Évaluation :
5

Great people to work with had what I needed and had the know how , would for sure go back if was in the area and need to rent trailer or truck ??????????

ALFRED C. 
Évaluation :
5

The lady that rented the dolly was very friendly and helpful.

HOWARD B. 
Évaluation :
5

No improvement needed everything was absolutely perfect

james P. 
Évaluation :
5

Very friendly and fast.

Nick H. 
Évaluation :
5

Glad found this location cause no one had U-Haul ‘s anywhere in Texarkana. Merci

vicky H. 
Évaluation :
5

Called at 10:00am and by 11:00, I had the trailer and was ready to go. Very efficient!

dane C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erick M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID F. 
Évaluation :
4

Attendant was polite and knowledgeable however she was having problems with the new computer software. It took about 30 mins to get checked in and out even though it was reserved. There should be an faster and better process.

brenda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharla A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rue B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnathan R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

helen B. 
Évaluation :
4

The Auto Hauler was in pretty poor shape. It had surface rust everywhere and pretty banged up from prior use. Uhaul staff was very helpful. Most irritating part was the slow Uhaul computer system. That alone added 15 minutes to the transaction.

Carter T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robbie E. 
Évaluation :
5

This guy was great, I only had to wait about 15 minutes for him to get back from lunch which was fine because I had to hookup the dolly anyways.

BRYAN W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry C. 
Évaluation :
4

Great to work with and had all of the moving supplies I needed in-stock.

Kai K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERNETTA S. 
Évaluation :
5

Everything went smooth. Fantastic experience.

Zach J. 
Évaluation :
5

Seems like it takes a long time to get the required information entered into the system. You might check to see if your software can be updated.

ROBERT W. 
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