Évaluations des clients Airport Road Mini Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Airport Road Mini Storage

Cote générale :

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john H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M.
Évaluation :

Only one person there. Hitch was buried/covered in fire ants. I got bitten on both hands. I had to hook it all up myself. She helped check brake and blinkers upon finalization and then she closed and left the storage compound. That was it... took my money and practically left me alone. I'D LIKE A PARTIAL REFUND.

kitsonia H.
Évaluation :

No comment. He is respectful and understanding about me being deaf. He does know how to communicate as well. I like the best

Lauryn H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen W.
Évaluation :

Just make sure customers understand that there is no jack and trailer must be lifted up so they can have help.

Keith Z.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doris A.
Évaluation :

The manager was organized friendly and quite helpful. He answered my questions and I felt that the move was much less daunting . I have never rented from Uhaul but I will recommend it to anyone who is looking to move. Thank you

Melanie W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S.
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This location very hard to find. Over all very unhappy with this truck. Needs to be serviced by (mechanic ) before it's put back in service

Jeanne G.
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Appreciate employee help on a holiday for drop off.

Monica L.
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Everyone was so helpful and friendly. Made for a smooth transaction.

William T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA T.
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There was no gate number on papers. Link did not work for check in. I never got a total for charging me. Terrible experience with gate and uhaul app thing.

Ken C.
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Fara S.
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Kandi H.
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Very kind and funny couple , enjoyed renting a uhaul from them.

Dan B.
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ERIC W.
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Hard to see from the road. Better signage would help.

david W.
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Tommy C.
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Easy transaction

David E.
Évaluation :

Smooth and easy drop off

Peter D.
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Impossible to find this location, even with GPS. No clear signage. very little room to maneuver trucks. Staff was very nice.

mesilla S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR R.
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Buffie B.
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I always rent from Uhaul. Never disappointed.

Lafoy P.
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stanley C.
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Dru C.
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The signage is confusing. It is hard to back up a trailer in a narrow area when you have pulled into the wrong street because of the signage. People were so nice and even helped back the trailer into a parking place.

Amy B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devon C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry B.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Audrey B.
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Great Service

Lauren D.
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Nothing! Absolutely a breeze and super friendly and helpful!

John D.
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Your system tried to charge me for an extra day and extra mileage with no basis for either. I called home office and they gave me a refund

George D.
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Peter D.
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It was very hard to find. The Uhaul sign was tiny and under another storage sign. Needs a bigger sign closer to the road.

ANGELA A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty P.
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Whitney N.
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Fast and friendly service and location and access to uhaul is very convenient.

Tedra D.
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jason L.
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Nothing

James B.
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brad C.
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Check their equipment to make sure it's in proper working order. One of the axles was loose which prevented the u-haul from exceediing 50 miles an hour. He was late for his physical/drug testing at his new job and held him back a week from starting work. We were devastated as this was the only job he could find, due to the pandemic.

Marisha C.
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Richard H.
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The location in Hot Springs was full of trucks and trailers had to park trailer up the hill

Richard B.
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James D.
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Very friendly and accommodating! We will do business with them in the future hopefully.

Michael P.
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susan R.
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Owner was super nice! Corporate office could give him a salute.

Dorothy R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley B.
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Michele R.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brecken E.
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Very friendly and helpful staff.

John C.
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Very hard to find way off road behind other businesses. Very nice people but would not use it again due to location

JAMES S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

marlena K.
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William Y.
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No one was there to assist in hooking up the equipment

Allan T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie R.
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JAMES M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

audra Z.
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John M.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boyce L.
Évaluation :

Very friendly owner, but I would appreciate closer adherence to stated operational hours.

PHILIP M.
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Nathan M.
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Very professional and extremely helpful.

JAMIE K.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen W.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John T.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C.
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Pat J.
Évaluation :

No sign for U-Haul. Ended up going over mileage allowed looking for it.

Vinnda J.
Évaluation :

I only spoke to this gentleman on the phone. He was extremely courteous and extremely thorough in answering every question even before I could ask it

Michael K.
Évaluation :

The site itself was friendly and helpful. The experience was frustrating. I arranged a time and pickup and even pre-paid and arranged for help at 8 in the morning. At the last minute, my site and time were changed to noon the following day at and when I indicated that I had help coming at eight they scheduled pickup time of midnight. I went at midnight 40 miles out of my way and found the gate locked and had to return the next morning after a few hours sleep. I was billed 30 dollars for the dolly, expected a charge of only ten. and triple billed on insurance. I will use Uhaul again because they provide a valuable service. But it was frustrating, bill issue unresolved...

Marsha P.
Évaluation :

Customer Service was good

Tremekia B.
Évaluation :

They were at lunch when I tried to return the truck. We waited for an hour. Other than that, the return was easy and they were very friendly.

KEVIN C.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan B.
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The facility could use some work, but the service and professionalism cannot be matched. 10/10!

Harry F.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

John G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy H.
Évaluation :

Wonderful experience as always

deno G.
Évaluation :

The truck i had had a defective lock on the cargo door. It would get stuck every time i opened it. I had to wedge something at the to when it became stuvk and reach into the top to manually unlatch the lock so it would release. It took a long time to do this .

K Rex M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william S.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence T.
Évaluation :

The location need to rehabbed. Once you get all the way to the back the building are not a good look

Dominique B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah Ann S.
Évaluation :

Very helpful on a stressful day.

Dominique B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVE L.
Évaluation :

Tow Dolly - like new tires, proper inflation, all lights worked.

Robert W.
Évaluation :

The agent was very helpful in making a van available and clean. She was knowledgeable about driving, parking, etc.

Gloria J H.
Évaluation :

A little difficult to find as it was off the road behind buildings. They answered the number on the sign and got us to the location quickly

Charles K.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaree B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter G.
Évaluation :

easy process.

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