Évaluations des clients All American Fuel

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de All American Fuel

Cote générale :

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dorla O. le

Évaluation :

friendly services

william L. le

Évaluation :

amazing idiots .

Robin I. le

Évaluation :

Took over an hour to get the U Haul had reservations for 26 foot truck paying 3 men while I waited or the man whom was not able to input the information in the computer finally he asked for help and he forgot to put truck information. So he started over another 4 times than Tom came back and said he would do it because he was still missing information got a 30 foot truck instead of 26 feet did not know until the workers said they couldn’t get it in one load. Went back and complained that I did not get the correct truck he finally said he told me they did not have oneI said I should’ve been told he said that he did . Not true! He said I would’ve had to go to Kingman I said but I had a reservation. Paid 45.00 for 3 men to sit for over an hour plus the extra time and mileage and gas would have rated lower if I could the manager said he was learning but should be able to process the paperwork by himself he was not catching on quickly.

Marty W. le

Évaluation :

Friendly quick service. Easy in and out with the equipment. I will rent here again.

PAUL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. le

Évaluation :

This was the worst experience I’ve ever had renting any piece of equipment ever! It took three days (over 4 hours of my time) for them to figure out how to rent me a trailer!! They could not figure out how to reserve it for me so I was very lucky that they actually had one when I needed it today! This was a very painful experience!

CHUCK J. le

Évaluation :

renting from uhaul is easy peezy and the equipment is always in good shape,

Jon S. le

Évaluation :

Great customer service

Yvonne S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark B. le

Évaluation :

The old guy was great!

John K. le

Évaluation :

Super nice guy, Tom. Very, very helpful and knowledgeable. Don't change a thing.

CARL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENT C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

don A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie P. le

Évaluation :

I got a text the day before saying to call to confirm my rental. I called and the guy that answered said he had no idea what I was talking about and that I needed to call uhaul directly. I clicked directly on the link for the phone number in the text. Not sure where the breakdown is. Then when I went to pick up the trailer the guy told me that I had to return it back to him and that it wasn’t a one way trailer ... after much discussion he realized he was talking about the wrong trailer. Luckily he was helpful when hooking up the trailer.

SEAN P. le

Évaluation :

Train UHaul pickup people on the UHaul app. He didn’t know what the fast pickup was and was super frustrated and yelling.

Robin R. le

Évaluation :

Very friendly & quick service.

mary S. le

Évaluation :

Everything went well, no suggestions.

Micheal P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles A P. le

Évaluation :

When I picked up the trailer it was absolutely filthy like it was a 4 x 4 event on top of that when I went to go load the vehicle it was not locked down to my truck so it wrenched my shoulder absolute worst experience ever

Mark S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Baxter F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maggie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

charles B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marty W. le

Évaluation :

Nothing! The staff is friendly and helpful.

kristine D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul B. le

Évaluation :

These guys are fantastic. Once again, easy quick return.

John H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal P. le

Évaluation :

Ed does a great job keep up the friendly service

paul B. le

Évaluation :

These guys were great and helped me complete my turn in after the folks at the other Uhaul store at 681 N Lake Havasu ave turned me away and would not take the trailer I rented. Even though I had no specific store to return it to, they said No! Go to Shell Canyon Tire on the south end of town. Canyon Tire folks are the way to go.??

Jodie W. le

Évaluation :

Great employees! Excellent service!

Joan W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMMI K. le

Évaluation :

OVERALL EXPERIENCE WAS GREAT

CARL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linnette S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken S. le

Évaluation :

The owner of all American fuel was with out a doubt the best. Highly recommend him .the 20 ft truck I rented was perfect. Thank you. No problems at all.

Phillip C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis B. le

Évaluation :

Very good experience and very prompt in being taken care of.

Gerard N. le

Évaluation :

Very friendly, quick service

annette A. le

Évaluation :

Didn't find information coming from call center/ Corporate to be as accurate and the facts wasn't entered in the system as stated over the phone. not a very reliable source when you're busy moving.

Stephanie R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John S. le

Évaluation :

Quick and easy

Dodie B. le

Évaluation :

Awesome people!! Love Lake Havasu City. Great experience. Only thing that needs done is to Check trailer tail lights. This one had a bulb out but we made it fine.

Robert M. le

Évaluation :

My original contract gave me four days. Without telling me the drop off agent cancelled one day and so he charged me $40 for two extra days instead of $20 for one day. He charged me $16.00 for "coverage" without explaining this to me. He did not return my original contract to me so I could not contest the charges.I did not discover the extra charges until the next day. My bad.

CARL M. le

Évaluation :

I originally signed up online at a different location near by. They were closed and nobody notified me. I drove to this location and they had the trailer I needed.

dan L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry S. le

Évaluation :

The whole experience was excellent. I would recommend this location to everyone.

Raymond D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. le

Évaluation :

Thanks for a super fast and easy transaction. We were "walk-ins" and booked an in town use of a truck in just a few minutes. Truck was clean and ran great. Excellent customer service as well. All around great experience.

Brentyn H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. le

Évaluation :

Lower the fees for rental in state.

Michael S. le

Évaluation :

This was not my original pick up location I had set up to pick up somewhere else but they stated they did not have a reservation for me. I was fortunate enough, after driving 4 hours to pick up, that one was available. Not sure what went wrong but I hope this does not happen again as I will be doing this several more times in the next few months

William M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen M. le

Évaluation :

I was not given all the equipment I had rented and then was accused of not returning the exact equipment I had never received making me no longer a viable client for uhaul. my experience with this uhaul and all locations in Lake Havasu City, AZ have been negative each time and I cannot wait to no longer be near this town

Robert K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W. le

Évaluation :

Great people working there, very helpful!!

Kurt G. le

Évaluation :

The truck ran great with descent mileage. Dropping off truck was very easy and the people helping were great, Thank you.

Matthew M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damon W. le

Évaluation :

This was a great location to rent from. Very easy to work with and gave us the best deal possible! Would definitely recommend them to anyone in the Lake Havasu area.

Rick T. le

Évaluation :

The trailer I has reserved was not available, so was given an upgrade in my opinion, to an enclosed trailer. Worked out very well.

josh K. le

Évaluation :

it was busy when i returned the truck, but they got me in and out quickly.

Ruben M. le

Évaluation :

Last minute request and they had what I needed. Thanks

Brian R. le

Évaluation :

Ed was efficient, hook up drop was easy. Good location.

Doug K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth L. le

Évaluation :

Didn't get his name but very friendly & helpful

Michael D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura W. le

Évaluation :

Excellent customer service!

Alayna A. le

Évaluation :

The computer was down. I never saw the mileage. I waited 2 hours to rent it. The system said I had another truck with 11k less miles. I was charged a lot of extras on the end, this has never happened to me before. I should not pay for Uhauls errors and problems.

Joshua P. le

Évaluation :

Over all experience was good friendly people but the truck was dirty inside. Dirt and cigarettes in the cab inside the back had a lot of dirt had to clean it so i did not get charged to clean it.

gerry B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vernon T. le

Évaluation :

price for an two day rental for a car-dolly 312.00 plus tax ...REALLY!!

Coral H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal P. le

Évaluation :

DO WHAT YOU DO AND DONT CHANGE

Randy S. le

Évaluation :

Worked with Ed and he was great. Very thorough and easy to communicate with. Highly recommended.

thomas A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. le

Évaluation :

When the guy hooked up the chains they where dragging on the ground.

Mike P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.