Customer Reviews for All Seasons Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 451 évaluations

550 South Ave   Garwood, NJ 07027

(908) 233-4607

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : 10h am à 4h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/29/2022 - 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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(908) 233-4607

550 South Ave
Garwood, NJ 07027

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  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Easy rental process and very professional..

Alexandre R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard J. 
Évaluation :
5

They made the experience seamless!

john P. 
Évaluation :
5

GREAT SERVICE AND FRIENDLY

DAVID H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MODESTO M. 
Évaluation :
5

The gentleman who works the registration process is fantastic. He is always pleasant and informative walking you through the rental process!!

Brian C. 
Évaluation :
5

Great, responsive service. Much better experience, honest pricing and much better value than ‘competitors' just down the block. We will definitely be renting from here again. Merci.

Janyce W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giovanni S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joao L. 
Évaluation :
5

Nothing. This facility is a well oiled machine.

Anthony D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russer A. 
Évaluation :
5

The owner and the other gentleman who works there are wonderful and very helpful. Amazing customer service.

Mehmet C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Guy W. 
Évaluation :
5

I couldn't complete the return using the app or the website. The odometer photo kept getting rejected. I had to just drop the keys and walk.

Srinivas D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nydirah G. 
Évaluation :
5

This place is amazing , extremely helpful and professional.

Mehmet C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATIF N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannette V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony C. 
Évaluation :
5

Windshield needed to be cleaned inside and out. Otherwise, no problems.

THOMAS H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW P. 
Évaluation :
5

Everything was excellent.

MARY M. 
Évaluation :
5

Nothing, the experience was really smooth......Owner was cool. Would definitely go back and recommend.

BRIAN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERYL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERMIT K. 
Évaluation :
3

I would like to understand additional charges better! Was blind sided with a charge!

CARLOS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra D. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Nothing. Service was outstanding.

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEHMET C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HENRY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THUCYDIDE M. 
Évaluation :
5

The overall rental experience was wonderful! The self check-in was easy and efficient. Very happy with the rental process and the product and service you delivered. Well done!!!!

GREGG R. 
Évaluation :
5

Excellent service and experience. Thank you. Would definitely recommend!

JAMES F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RITA Y. 
Évaluation :
5

Tom was excellent!! Came through when we were on a very tight timeline.

XIOMARA D. 
Évaluation :
5

very professional and fast

MALCOLM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EMILY M. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

WILLIAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MING L. 
Évaluation :
5

Nothing—they were great!

William S. 
Évaluation :
5

Thank you for all …

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN F. 
Évaluation :
5

Uhaul should have straps available for rent as well so the furniture doesn't move. The attendant at this location was phenomenal!!! Ver kind hearted and pleasant as well as informative

CHRISTINE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPH A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID G. 
Évaluation :
2

They forgot items in my order which ended up costing me 10x more to have to purchase from the movers I used.

Christopher S. 
Évaluation :
5

The gentleman working the counter was terrific, helpful, and very efficient. Will definitely rent or store again in the future.

CHRISTOPHER P. 
Évaluation :
3

We did a late drop off so cannot comment on the location.

MARY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL P. 
Évaluation :
5

Le service à la clientèle était génial. Easy process. Convenient location. Nice clean truck. Only one negative comment. I feel the additional charge per mile is a bit cheesy… Maybe set a cap, then anything over, yes. It wasn't a lot of money for the 6 miles I travelled, so not complaining about the cost, just the perception of the additional charge.

JANET S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

So much for 19,95 cost 67,73 only went 12 miles had it for 1 day so many hidden costs

ROBERT F. 
Évaluation :
4

Truck pulled badly to the left when loaded. Steering was vague at best. Truck needs immediate suspension work to safely handle highway speeds while loaded; it was an unpleasant experience driving that truck with bad steering.

RYAN F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter K. 
Évaluation :
5

Very happy renting there the person working when I picked it up and dropped it off was very helpful and very friendly.

BRIAN Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandru O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan K. 
Évaluation :
4

Get the 24/7 contactless check in system working. The app failed, the phone number connected me to no one, if it wasn't for the owner of the location showing up early I would have not been able to rent the truck I reserved.

JOHN I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT E. 
Évaluation :
3

I was satisfied with this specific location. I was NOT, however, satisfied with my experience with U-Haul!! The text that I received regarding this reservation did not have any statement regarding a mandatory time for pick up. My reservation was for 6:00 and was an after-hours pick up. I reserved the van for 24 hours. I arrived at the site at 7:30 and could not negotiate the 24/7 check in portal. I called the 1-800 number and was initially advised that the hold was "4 minutes". I was on hold for more than 40 minutes!!! When a U-Haul operator did take my call, she stated that I was required to pick up the reservation not later than 7:00 -- not later than an hour after the scheduled pick-up time. That was advice/a requirement told to me. While your operator was able to adjust my reservation, I was at this site, in the dark, for more than an hour an a half. I requested a utiity dolly; as it was dark, I did not notice that there was no utility dolly in the reserved van. However, I was charged for this. When I returned the van, I advised the U-Haul representative that there was not utility dolly, yet he charged me as if I had the dolly and had used it. Though I have requested a refund of this payment (the fee and any applicable taxes as a result of the fee), I am bringing this point to your attention as well. I have used your 24/7 pick up option previously but have NEVER had this difficulty. It was an awful experience!! Regards, Reginia Rogers

Reginia R. 
Évaluation :
2

U Haul will lose my patronage if they don't do a serious upgrade on there credit card processing. Totally unacceptable! No patience for that.

JOHN S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

treacy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stefan S. 
Évaluation :
5

Super friendly, efficient plus fast check in and check out. Friendly guy running the office. Nice small local option for those nearby, saves you time going to one of the larger U-Haul facilities.

JEFFREYM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Crystal S. 
Évaluation :
5

Gentleman who assisted during check in was outstanding. Personable helpful and check in was less than five minutes!

Brian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARA C. 
Évaluation :
3

Truck was in rough shape. Over 100k too. Location was average. Staff was very attentive and helpful.

MARK B. 
Évaluation :
5

clean, fast and great location

ALAIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMMED F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CORNELIUS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanmarie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
4

As another indication of U-Haul's general incompetence, all the information U-Haul provided on the drop-off site indicated that it was open until 7 PM on Mondays, but in fact it is closed after 6 PM every day. I arrived about 6:10 and called the number provided by U-Haul but got no answer. The place was closed, but I knocked on one door and rang the bell at another. The manager was still there and very graciously opened up and took care of my return.

WALTER S. 
Évaluation :
5

engine light was on

YI Y. 
Évaluation :
5

Great experience.

Robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCIE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew N. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent.

EDWARD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YASSER A. 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful and a pleasure to deal with.

Joe L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best storage facility! Amazing service, very clean and always helpful.

KIMBERLY A. P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful! Very clean. Excellent customer experience. Thank you again!

Anton N.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Very good service . Fair price . will keep you in mind in the future

Tony I.  |  Réservation 
Évaluation :
4

I am completely satisfied with the service provided.

BRIAN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great, convenient storage facility. Easy to load in and out.

ROBERT G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Clean and neat, and very professional. Easy access but secure. Well done!

John W.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Thanks for all your help. We will definitely use you in the future if we need storage/renting a truck.

CATHERINE P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Best storage facility!

ROGER P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice people. Good facility

JOHN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Good experience

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Fantastic owner, extremely helpful and honest.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I love the pricing will be moving in at a later date.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Nice and clean storage, helpful staff.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Extremely nice staff! The facility is very clean and the unit I chose had all the space I needed. I have a 5` x 5` x 10` unit for a one bedroom no furniture. I`m very happy!

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Unfortunately, I found that the unit I had reserved was far too small for my needs. Nothing larger was available. This was the only reason I did not use this facility.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Process was smooth and easy. The young man at the desk was very courteous.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

overall a decent place and helpful staff. Drawbacks- 1. doors to move storage in/out are not larger than a regular doorway. 2. facility not accessible after-hours.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Owner extremely nice and helpful. Most friendly storage facility I`ve used.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Tom is super friendly. I wish they had a 5x10 but my current smaller one should suffice for now. Je la recommande fortement.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility was not open on 9/1. Fortunately I placed a confirmation call and learned they were closed for the holiday. They immediately accommodated me and were extremely helpful.

Privacy R.  |  Premières impressions 
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