Customer Reviews for All Star Auto Center LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

141 évaluations

690 Lake Havasu Ave N Ste 100   Lake Havasu City, AZ 86403
(Northeast corner of Industrial & Lake Havasu Ave)

(928) 846-8649

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au mer : 8h15 am à 3h pm
  • Jeu et ven : 8h15 am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 2h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 6/17/2021 - 6/18/2021: 8h15 am - 3h00 pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Everyone needs time off to refresh but when it closes down business opportunities, and restricts customers to less-than-favorable time schedules proprietors can employ subs to manage things in their absence. Otherwise, location management was very accommodating

GARY G. 
Évaluation :
5

Thanks for the excellent Customer Service!

Dennis K. 
Évaluation :
5

The owner is very professional..

BRIAN B. 
Évaluation :
5

John the owner operator was very helpful. Made it an easy experience.

TREVOR B. 
Évaluation :
2

The staff at the new pick up were very good and helpful. The reason for the rating is the morning of the pickup, Uhaul called and said your unit is not available. At first they wanted me to go to Vegas, over two hundred miles out of my way. Instead we were able to go to Havasu, a mere 150 miles out of my way. They were also supposed to drop the cost of the rental by 50 $and did not do so.

Michael S. 
Évaluation :
5

Excellent everything

William P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICK N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RALPH A. 
Évaluation :
5

Very helpful

DIANE K. 
Évaluation :
5

He helped me even though uhaul moved my drop off to a low stump that was closed until Wednesday. I needed help unhooking trailer. John was great.

Diane K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane K. 
Évaluation :
5

Excellent service and equipment. See you soon.

Richard R. 
Évaluation :
5

Fantastic service and explanations, thanks!

Mark Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Boyd B. 
Évaluation :
5

Customer service person called me tenant 10 minutes before my arrival time to make sure I was on my way. Upon arrival he met me in the parking lot and remove the trailer from my vehicle. He also said if there was anything he could do for me in the future he would be happy to help me.

DAVID N. 
Évaluation :
5

I did not like the "available and guaranteed" statement on the website only to find out at the end of the process it was NOT guaranteed because I was only renting foe 24 hrs.

Richard B. 
Évaluation :
5

John the owner agent was outstanding going out of his way to take care of everything.

STEVE C. 
Évaluation :
5

Over the top Good.....

Donald R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steve T. 
Évaluation :
5

Staff was a professional and courteous and I will definitely recommend him and use the services again.

Michael W. 
Évaluation :
5

Was early and got trailer. Had no problems . He hooked it up for me. Checked lights and j was on my way.

Tamara S. 
Évaluation :
5

The staff member that helped me out was very professional and friendly. I appreciated his helpful attitude.

Bruce E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN B. 
Évaluation :
5

The dude there is totally cool. Had to wait a few minutes, but he still communicated that to me (vital in my book) even though I could clearly see he had other customers. Top notch service. This is how things should be run

Steve K. 
Évaluation :
5

It was a great experience. Thank you for asking. Ms. C Boughton

CORINNE B. 
Évaluation :
5

Everything was awesome

wren R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason K. 
Évaluation :
5

Your website is messed up! It canceled my reservation without my knowledge! So when we arrived with our crew there was no truck for us. We had to scramble to find one which we did but it put us 4 hours behind.

David F. 
Évaluation :
5

Was perfect. John is a really nice and friendly guy. Super professional.

Charles C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lyle W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis M. 
Évaluation :
5

The customer service couldn't be better! I enjoyed my visit and will return.

Danny D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George B. 
Évaluation :
5

No fault of John's at All Star Auto Center, but U-Haul charged me for an extra day for the Auto Transport even though both Van and trailer were returned at the same time. Still waiting for the refund I was promised after talking with Thomas: reference # 3052746 on 02/11@ 3:35pm Mountain Standard Time

Douglas T. 
Évaluation :
5

I had a good experience at All Star. The agent was pleasant and friendly.

STEVEN R. 
Évaluation :
5

great service

micheal S. 
Évaluation :
5

Best service ever received - will always try to use this U Haul location

larry L. 
Évaluation :
5

great customer service

MICHAEL V. 
Évaluation :
5

Very nice. Excellent customer service.

Timothy M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan S. 
Évaluation :
5

The person who assisted me at pickup was very friendly and helpful.

Anthony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. In and out quickly. Very friendly and helped me with the rental

Stephanie Y. 
Évaluation :
5

John provides outstanding service with every rental. He goes above and beyond to help and accomodate every customer.

Robert L. 
Évaluation :
5

Great service!

Thomas H. 
Évaluation :
5

Absolutely nothing!!!! Best experience I've ever had with the company. I believe his name was John! Absolutely helpful and friendly. Merci encore!

Kimberley R. 
Évaluation :
5

The reservation was made simply and pleasantly. John the owner Welcomed us as soon as we drove onto the lot and showed us the trailer we had reserved. We then completed the paperwork promptly and got on our way. A very pleasant and professional experience was enjoyed, and needless to say we will use them every time we have a rental requirement, and recommend John to our best friends.

Don S. 
Évaluation :
5

my reservation was originally for: Road Trip Auto & Fuel 681 Lake Havasu Ave N Lake Havasu City, AZ 86403 However, no one was there, in fact the place was closed. I had to call to move my reservation. Please remove "Road Trip Auto & Fuel" from your service.

Michael R. 
Évaluation :
5

Good customer relations

MARK W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

larry B. 
Évaluation :
4

Equipment was good. Service was excellent.

Robert K. 
Évaluation :
5

John is friendly and personable.

CERA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIP N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN S. 
Évaluation :
5

This location was the smoothest U-Haul transaction I have ever had. Everything was set up and ready to go. My point of contact name John helped me load the trailer and made everything super convenient.

Shaun M. 
Évaluation :
5

Merci.

ALAN W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucinda L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
5

The customer service was very friendly and helpful!!!

Jeff C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert S. 
Évaluation :
5

John was very helpful and respectful. Thank you for helping me man!

Lacey S. 
Évaluation :
5

John was professional and friendly. From start to finish it was quick and painless. This was the best Uhaul experience.

Cera W. 
Évaluation :
5

All great! Thank you!

BENJAMIN JUDAH N. 
Évaluation :
5

It's was nice but still 66 mile from my need location...

Donte S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david A. 
Évaluation :
5

the guy was vey nice I would go back if I need something

Floyd T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lugene M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Royd J. 
Évaluation :
5

my trailer was ready to go what a nice guy i will always go back there

lee S. 
Évaluation :
5

the fella at All Star is the BEST - took great care of me I would highly recommend this location. When I got back he came out immediately to help me return the equipment, unlike other places that let you do all the work and come out once its all done. I wish I could remember his name, but he was the only one there. He was Excellent. You have a very GOOD EMPLOYEE at All Star Auto.

PAUL M. 
Évaluation :
5

Great service, very professional and friendly

Cory W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

elizabeth R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynne M. 
Évaluation :
5

Location has easy access and the staff was extremely helpful and nice. Great experience

Ryan D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara A. 
Évaluation :
5

Best ever

Jack G. 
Évaluation :
5

Smoothest drop off ever. Glad to be done.

WILLIAM Y. 
Évaluation :
3

lights not working properly - had to go over 100 miles to pick up - told i would get 100 credit for having to go - not sure i received it - had to pay for extra miles - upset - could not drive at night

larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leigh W. 
Évaluation :
5

The owner of this dealership was so friendly and efficient. The drop off was a breeze!

Geraldine R. 
Évaluation :
5

The owner John helped us out with a bad tire after we drove off. We were able to get it fixed within 15 minutes. Would recommend this Uhaul to everyone. Thank you John

Joy L. 
Évaluation :
5

Super nice people

cory W. 
Évaluation :
5

Great Folks!

Mark B. 
Évaluation :
5

no comments, they were just excellent! All star autos the distributors who rented me this truck was great. They went above & beyond the call of duty to make sure my entire rental experience was up to par & made everything go very smoothly for me! I really appreciate their business they provided me!

KIMBERLY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Very welcoming experience

Charles S. 
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