Customer Reviews for Allsafe Storage Management
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

616 évaluations

7454 Hwy 65   Delta, CO 81416

(970) 856-3615

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    8h am à 12h pm / 1h pm à 3nbsp;h 30 pm
  • Samedi :
    8h am à 12h pm
  • Dimanche :
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/11/2021: Fermé
  • 12/18/2021: Fermé
  • 12/24/2021 - 12/26/2021: Fermé
  • 12/31/2021 - 1/2/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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7454 Hwy 65
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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave A. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, good, clean equipment. Know that you are going to get good care when you rent from this facility.

Steve S. 
Évaluation :
5

I have never had a bad experience at this location. Always a great one!

suzzanne S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. 
Évaluation :
5

The staff were pleasant and efficient and went out of their way to ensure I got the equipment that I needed.

Keith N. 
Évaluation :
5

Sell the adapter I needed to make lights work. I easily got one at Ace Hardware but would have been easier if they had them for sale.

Steve R. 
Évaluation :
4

I was originally renting from the Grand Junction CO locations, but 1 day prior to rental they called saying they DID NOT have the 5x8 trailer that I have RESERVED 3 WEEKS PRIOR. They tried to give me a 4x8 which was to small. I had to drive 50 miles, one way, out of my way to pick up the 5x8 for a total of 100 miles extra. I have heard other stories like this. One person had to drive to Denver from GJ to pick up a truck. What's up with this???? Is U haul falling apart?????

Sandy H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES S. 
Évaluation :
5

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Sue Anne W. 
Évaluation :
5

Friendly, great service

Terry S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM K. 
Évaluation :
5

Jamie was awesome!

CHERYL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Irving S. 
Évaluation :
5

Excellent Service

Blue D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debe H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Hours are limited for pickup.

jay R. 
Évaluation :
5

Great service and selection

Terry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Our 5th wheel was hit by the bus parked next to us and it dented the back left corner. No one advised us of this. Otherwise the facility did their job.

LORI W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast friendly service. Thanks so much.

Kenneth C. 
Évaluation :
5

Can't think of anything

Linda T. 
Évaluation :
5

Very friendly staff. Fast service, both for pick up and return.

Ted W. 
Évaluation :
5

Excelleny Service Thanks

Mark A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary P. 
Évaluation :
5

The gentleman that helped me was amazing. I give him 10 stars for great customer service.

Tammy D. 
Évaluation :
5

Nothing. Everyone and everything was great

THERESA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carrie C. 
Évaluation :
4

Hours are a little limited but otherwise great

Keith G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. 
Évaluation :
5

The U-haul sign was small on the highway. I had trouble finding the right entrance to the office.

PAUL S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi S. 
Évaluation :
4

Excellent customer service

Andrew M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelda R. 
Évaluation :
5

No one was there when I left the truck/trailer.

Jon C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. No improvements needed.

shelly K. 
Évaluation :
5

Nothing the service was excellent.

Brian S. 
Évaluation :
5

It was awesome experience I wouldn't change a thing.

Joe U. 
Évaluation :
4

My comments have nothing to do with the individual service recieved at either location except for where my original reservation was for in Paonia,CO; I had a 26'truck and auto transport reserved well in advance, was even contacted by uhaul that the pick up date needed to be changed because the location wasn't open on Mon. Drove an hour from where I lived to have the manager laugh that we showed up "haven't had that equipment in months". No additional notice the day of pickup. Searched multiple locations found a smaller truck back in the direction I lived and then had to go back the direction went to in the morning to pick up an auto transport in Delta, CO (needed the 20' truck to take the transport)

Nicole P. 
Évaluation :
5

Brenda was very kind and helpful.

Mary P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S. 
Évaluation :
1

Woman in charge of the location was extremely rude and unprofessional. Equipment had damage that was not documented. I had to take pictures myself and write them into the contract.

Peter J. 
Évaluation :
5

Brenda took great care of us, as always!

John S. 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful

Kelly A. 
Évaluation :
4

The U-Haul reservation system is broken! We made the pickup reservation for 2809 North Ave, Grand Junction. Two days before pickup, we were told the trailer would be at 2739 Hwy 50, Grand Junction. At scheduled pick-up time, no one was there. Called, and were told no trailers in Grand Junction and we had to drive 45 miles further (one way) to get a trailer in Delta, CO, then 45 miles back to Grand Junction where we needed it. I will be looking at other companies next time I need a rental!

Frederick W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james O. 
Évaluation :
5

Trailer tracked to right side bad

Perry W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodey S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffrey H. 
Évaluation :
5

no complaints, excellent service

James B. 
Évaluation :
3

I had to travel pretty far out of my way to find a tow dolly for my van and it was strap up wrong causing the vehicle to come loose and having to be driven the last part of the drive.

Leslie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob C. 
Évaluation :
5

More attention to the inside windows.

John S. 
Évaluation :
5

Took care of Us very well.

DOUGLAS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keven I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lilian S. 
Évaluation :
5

No problems. Picked up trailer and back on the road in less than 15 minutes. Same with return of trailer. Friendly and helpful staff.

Vick B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian S. 
Évaluation :
5

Great service from customer service and from owner of rental yard!

JEFF H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kyle J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

The only problem I had after I dropped off the equipment because it wasn't the exact time I got charged another 21 $ridiculous

Nicole T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY O. 
Évaluation :
3

Have used this location multiple times. This was my first unsatisfactory experience. The exterior was dirty...OK no problem, it snowed a week ago. But the driver floorboard was dried mud. I submitted a pic online before driving away. But when ready to load, the entire truck box and ramp were filthy, almost needed to sweep it out myself. But didn't have the time. Otherwise, this is usually a top-notch location for a non-UHaul spot.

Richard B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james M. 
Évaluation :
5

Great customer service and support; especially, at the last minute! Thank you for helping me!

Kalvin E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

summer B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy C. 
Évaluation :
5

Great experience. Staff helped me both set up the trailer and remove the trailer.

Brian E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
5

All good

MARILYN M. 
Évaluation :
5

Fast proficient service. Clean polite service center. Very professional.

Steve R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vinn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane C. 
Évaluation :
2

The area around this location has tall weeds and is not maintained well. Next to their lot is a shabby old closed building and many unclean cars. It looks very trashy at this location. I will only pick up in the future at the uhaul location north of Delta on highway 50.

LINDA O. 
Évaluation :
5

Friendly, helpful, and timely service picking up a clean trailer

GREGORY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lionel A. 
Évaluation :
5

I had a great experience and the customer service was exceptional!!

Rachael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loren G. 
Évaluation :
1

I had to drive 5 hours from Denver to pick up this truck. I made a reservation weeks prior and they had nothing for me on the day of the move. They told me my only option was to drive 5 hours down I-70 through the Rocky Mountains to pick it up. Uhaul is garbage. The people at this location we're helpful but corporate screwed me. Never going back!

Jonathan S. 
Évaluation :
3

Your policy on how people are directed to a location needs a review for changes. I've rented twice in 2 months and instead of sending me to the local U-Haul associate, 15 miles away, “U-Haul Traffic” sent me 55 miles away. As I drove by the local associate, where I thought I was renting from, I saw 5 trailers of the same size that I rented. Now U-Haul, if you truly read customer comments, I will tell you this, 4 of the 5 were not rented. Corporate sets policy but, draws significant compensation but it's really the Employee on the other end of the phone who has to tell me, as an EXCUSE, it's our policy. Totally & Completely unacceptable. So with this inadequate policy, the local associate, who we would like to spend our money with, suffers as I drive 55 miles past them because after all, that's U-Haul's Corporate policy. Time for me to review where I spend my money and for U-Haul to review policies & practices.

Thomas G. 
Évaluation :
3

Did not provide requested dolly. Checked me in as pu truck at 11:15 a.m. when I actually pu at 7:00 p.m. so was charged an extra day.

Sherrie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lissa P. 
Évaluation :
5

We have used Uhaul many times over the years and this was by far the best experience ever. The woman who works there (the owner?) was wonderful. Would go out of our way to use this location again.

elissa marie C. 
Évaluation :
5

Very kind representative and smooth rental transaction.... nothing negative whatsoever about this U-Haul location. Will definitely use again in the future and recommend to all friends and family! Merci.

Anthony Beau B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

myriam R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service, fast and friendly.

Darrel H. 
Évaluation :
5

Very friendly and flexible lady! (Tina is her name, maybe?) I showed up right as she was leaving for lunch but she opened back up and got my truck for me. Then when I returned it she was still trying to get out the door, so told me to just stop the keys and she'd check me in when she got back from the bank. So nice!

Amy K. 
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