Customer Reviews for Almeda Conoco
(U-Haul Neighborhood Dealer)

993 évaluations

10541 Almeda Genoa Rd   Houston, TX 77034
(& Gulf Frwy)

(713) 910-2302

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 8 am–7 pm
  • Dimanche : de 10 h a.m. 6 h p.m.

Services dans cet établissement :

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(713) 910-2302

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Houston, TX 77034
(& Gulf Frwy)

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

This location was excellent, convenient and very friendly. The man who helped me out was quick and even gave me more miles on the van for me to ensure I had enough to get to my destination. My 15 foot U-Haul 1 way was $155 after tax. Can't beat that! Thanks!

CELESTE CORDERO 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime Alanis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis Pedroza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ismael Garcia 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me for my pickup was extremely nice and helpful. When I had issues checking in, he made sure to take care to sort it out.

Karl Pesl 
Évaluation :
3

I rented a one way trailer that ended up too small and the service rep gave me bad advice to return the trailer to a different location where I should pick up a bigger size. Fortunately I called the corporate number to confirm and they recommended for me to return the trailer at the original location and only get charged a daily rate and save a wrong location return fee and then pickup the larger trailer elsewhere. Disappointed with the guidance from the local service rep which would've costed me more money. Kudos to Jeff, that the mechanic, who was great and friendly hooking up the trailer and then unhooking at the return, both times in drizzly weather. He never complained and smiled the whole time. Was the shining light throughout the ordeal.

Patricia Chael 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zohaib Kahn 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mayra Martinez 
Évaluation :
5

Nothing everything was perfect..thank u

charles medlin 
Évaluation :
2

I tried ro tell the man the strap was broken he just said in broken English leave it there.

Keith Burt 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul McCorry 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victorian Kirkwood 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell Williams 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph Adam IV 
Évaluation :
5

The owners service is superb. Always and willing to assist with your rental.

mARK fLOYD 
Évaluation :
5

Smooth and quick service, will definitely use again in future!

lAWRENCE mOUTON 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cristian Estrada 
Évaluation :
1

The men that was there ge treat me bad and cause me out the truck was so dirty and stunk bad

margarita charles 
Évaluation :
3

Wasn't happy it was dog running around when I return the truck.

Leonard McMillan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerardo Lopez 
Évaluation :
3

The "Check Engine / Engine Symbol" was flashing on and off causing the truck to run / miss sporadically. The attendant was a little upset that fuel gauge was not pass the "Full" and not just covering it, indicating "Full". While trying to explain the situation, I received an was basically told to shut up, with his upraised palm of his hand to my face, and said in a somewhat "Raised" voice don't tell him what to do about the gas. In the end he told me "Don't worry about the gas". May be he was having a "Bad" day. Anyway everything ended up working out.

JOHNNY HALL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monti Morris 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Torres 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Williams 
Évaluation :
5

Verry professional Verry clean Good costumer service Happy customer

DOMINGO GUEVARA 
Évaluation :
1

The Manager at this location was very rude and did not allow employees to assist me back-in or unhook the trailer. Also refused to give a receipt or confirmation email stating that I had returned the trailer until the next business day

Matthew Cardenas 
Évaluation :
1

They stole my money

SAHDAHYAH RICHARD 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Junior gonzalez 
Évaluation :
4

It was too expensive.

rose pulido 
Évaluation :
1

The employee was rude and didn't want to cooperate with me when I asked for a receipt. The truck didn't have a full tank of gas and wanted me to fill it up full and didn't follow procedures and checked the truck before giving me the keys to the truck just gave me the keys and told me the truck number and that's it. And I still haven't received my receipt when he said he would email it to me

Alejandro Cruz 
Évaluation :
5

Keep up the good job

Julio Garcia 
Évaluation :
5

Great service, easy reservation, location is great and Ted was very helpful. Merci

HUSAM JALBOUSH 
Évaluation :
5

Report to pickup.drop off was excellent 👌.

Joe Jones 
Évaluation :
1

The trucks don't always have gasoline

Victor Juarez Gonzalez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDDY DURAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yusimit Montalvo 
Évaluation :
5

More trucks at this location

LT Thomas 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Macchell Smith 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUADALUPE TRISTAN 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fidel TRISTAN 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN RAYMOND JR JENKINS 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEN CLEWETT 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELLA JACKSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN SOSA 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra Salinas 
Évaluation :
5

Dolly was not available

Krishna Gonzalez 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Terrill 
Évaluation :
1

2 different roadside assistance companies had to come out to repair the back sliding door causing me to lose 2 days of work as I was unable to make it to my drop off location on time waiting on the repairs to be done. Then both repair companies told me I would not be charged for the truck, but instead they kept my $160 deposit and now I'm also being charged almost $1575 !! They knew that truck was damaged and s rented it !!

dIEGO dIAZ 
Évaluation :
5

Y'all were great and helpful, Thank You!! Carol Magill

carol Magill 
Évaluation :
4

I have no I dea what improvement cou I d be recommended. Very satisfied with everything and every body I had to deal with. The location was a perfect drop off from where I was

Nadma Gray 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mikhea Hawkins 
Évaluation :
5

The guys at the Conoco Station are super friendly and helpful! Great customer service! A+ 

Nelda Happel 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie Smith 
Évaluation :
2

I have a receipt for one price but was charged more than what my total was.

Elizabeth Davis 
Évaluation :
5

Nothing great customer service

Angie Land 
Évaluation :
5

The only place I go. The man in the store is quick and a very nice person. I will continue to go and recommend everyone to go here for there U-Haul needs..

KRISTIN RUEDAS 
Évaluation :
5

Good Customer service.

Latasha Ellis 
Évaluation :
1

Lazy ,bad customer service

Sergio Vargas 
Évaluation :
5

Very professional

omar richardson 
Évaluation :
3

Charge to many fees I was charge 98 one day and 81 the next time I used this company for only 4 hours but other than that it’s a good company

bridgette pleasant 
Évaluation :
3

The flat bed trailer had a flat tire , unable to see it when unloaded however after placing the load it was very noticeable I stoped at the Gulf Fwy branch to ask for help to put some air on the tire and the employee was very negative saying I don't have nothing to do with it! even though I called to make the reservation with them at the Gulf Fwy and they send me to the connoco on ALMEDA Genoa! Thank you so much for listening I will still continue to do business with U-Haul again. I am sure it will be fixed, otherwise what is the purpose of this survey. Merci encore!

enrique villanueva 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael Galan 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Janarthanan 
Évaluation :
4

Truck smells bad inside

CARLOS GONZALEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian King 
Évaluation :
5

This is the best rental location I ever been to I will be using this location in the foreseeable future

david fitzgerald 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonia nixon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sonia nixon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan Parish 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIEGO BAUTISTA 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YAJAIRA LOPEZ 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy Oliver 
Évaluation :
5

THE BEST

Terry gonzales 
Évaluation :
1

Returned everything as was given and said was ok and sent receipt and next day charged another fee on my credit card and then gave back and then put same amount on there, You need to take your Uhaul trucks away from this location this vendor is very dishonest and a scammer. I would not recommend this place to anyone.

Andre Vancleave 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOEL NINO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank alonso 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenny Quillin 
Évaluation :
5

Aucun

JOHN KANDEH 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos rodriguez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MOHAMMAD ABUSADEH 
Évaluation :
5

Excellent

Luz Gordillo 
Évaluation :
5

Nice and quick

Mahar Yagini 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven Chaney 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nakitta burrell 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandria Oppong 
Évaluation :
1

Your app sucks Customer service hold times are terrible The online chat sucks Follow-up and resolution are terrible

Frieda Wiley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Pyle 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nikoda Wyhut 
Évaluation :
3

Was a older gentleman with a bad back and couldn’t help very much

MICHAEL MCWHORTER 
Évaluation :
5

The person who assisted me outside (I am sorry I do not know his name) was AMAZING! He was so knowledgeable and helpful. And, upon our return, he was just as helpful. He is a keeper!

Wendy Oliver 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken Chase 
Évaluation :
5

Good people and very professional

isiac castro 
Évaluation :
2

There was blood all over the passenger side ceiling, seat, seat belt, door and back panel, as well as the driver side door armrest. I had to clean the truck for an hour before I could use it. The man was very nice, I just couldn't get passed thevbloo

Bobbi Cooper 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilbert Salazar 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fabian elizondo 
Évaluation :
5

Great service very friendly ⭐️ ⭐️⭐️⭐️😊

Christine Saia 
Évaluation :
3

Truck was not clean Check engine light on

Aaron Miller 
Évaluation :
5

With the resources available, everything was good.

Kamran Ali 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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