Customer Reviews for Always Towing LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

70 évaluations

201 S 3rd St   Hamburg, PA 19526

(484) 660-1128

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam - dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(484) 660-1128

201 S 3rd St
Hamburg, PA 19526

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h30 pm
  • Sam - dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

The online booking is absolutely horrible!!! I was told by the pick up location that they had the size truck I wanted and to go online to reserve it. I enter pick up and drop off location and size truck on Wednesday. Sunday I receive a call from U-Haul stating I have to drive 20 minutes to another location for that size truck. Because I already had every detail planned from my online reservation, I was stuck with a smaller truck and was not able to move everything as planned. Your pathetic database should deny a pick up location if the requested truck is not available instead of waiting until the last minute and and causing more stress and irritation!!!

Brandon B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyler L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lizbeth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTINE K. 
Évaluation :
5

I will not rent a truck from any where else. These people are fantastic to deal with. I would recommend them to everyone needing a truck rental. Joe

Joseph P. 
Évaluation :
5

Quick drop off. Very friendly! Thank you!!!

Karen W. 
Évaluation :
3

The person handling did not enter the information correctly and was not very helpful explaining the check in procedures. When I inquired there were was not very much information. The perceived response was one of indifference. At no time I was instructed to download the app.

Ronald W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise S. 
Évaluation :
5

The app would not let me return the truck from home so I had to wait for it to be checked back in.

Dayna K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie H. 
Évaluation :
5

The gas should be kept at east level. I had 11/16 of a tank and trying to refill it at 11/16 isn't easy.

Marci P. 
Évaluation :
4

everything ok; just dropped truck off after hours

Ronald S. 
Évaluation :
2

The truck was dirty inside when I picked it up. So I returned it the way I received it, dirty. I ordered an appliance dolly when I reserved the Uhaul. When I opened the truck, no appliance dolly. I also did not like the condition the truck was in. Brakes were squealing every time they were applied, and steering was extremely loose.

Dana G. 
Évaluation :
5

Crystal was wonderful at assessing my needs and getting me what worked best. Very friendly, very helpful.

victor K. 
Évaluation :
5

Very helpful people,took time to explain everything and answer my questions

Philip J. 
Évaluation :
1

My son entered information at 8:56 there saying 9:06 anyway we couldn't get key -had to call them had to do everything all over again because they said we didn't do it at 9 -frustrating

Ronald K. 
Évaluation :
5

U-Haul is great! It was the perfect solution to an unexpected need. Merci.

Margaret O. 
Évaluation :
3

No contact made, key drop used.

DANIEL F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew F. 
Évaluation :
5

Encourage online check in everything check out is faster

JENIFER R. 
Évaluation :
3

The truck is lacking tie-down possibilities low on the truck body. That made it difficult to strongly secure several of the items I was transporting. A sticker that read "Speed Kills" was on the dashboard glass. The sticker obscured the speedommeter readings from 50 to 75 mph making it a bit hard to read my speed. That is sort of counter productive to the message of the sticker. I rented my truck about 3 days after a snowstorm. As I was driving I discovered there was an 1+ inch thick sheet of ice on the top of the truck body. I shed chunks of ice big enough to easily go through a windshield. Fortunately they did miss the other vehicles around me. After a snow storm U-Haul needs to be sure their trucks are cleared of this hazard before renting them out.

Larry S. 
Évaluation :
5

I loaded the U-Haul App and when I tried to move forward, it told me that it had no record of my reservation; I called 1-800-468-4285 and they told me that they couldn't help me and they transferred me to another # and I was put on hold for approximately 1/2 hour; if it wasn't for the owner of the rental company showing up; the rental may never had happened; VERY FRUSTRATING; I would not suggest to anyone to rent one of your vehicles on a weekend

Robert P. 
Évaluation :
1

Please explain how my bill is more than double what I was quoted

Dayna K. 
Évaluation :
5

Excelente servicio, si abrieran sábado aunque sea medio día sería mucho mejor.

rafael M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cathy D. 
Évaluation :
3

I was told that my drop off would be open when I dropped off the truck and it was not, causing me extra fees.

Donna O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall Marstell M. 
Évaluation :
5

This place is awesome to deal with. The only place I'll rent a uhaul at. Very convenient location.

Philip J. 
Évaluation :
3

The steering and suspension we're very loose on the truck to the point of compromising safety. It was much harder to handle on the road than other truck I have driven, including larger ones. Also, the described dimensions of the trucks are misleading. What are given are the external dimensions. This should be made much clearer and the interior dimensions also given. On the 15 foot truck I expected a 12' 5" bed based on the measurements given on the website. Actual interior length is about 11'9", meaning I could not secure the door closed on my 12 foot load. On a positive note,. Staff at the site we're pleasant and competent.

Larry S. 
Évaluation :
5

Great people to deal with and very helpful

Philip J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carson W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

No improvement needed.

George M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin M. 
Évaluation :
4

I will not use the pick up and drop off via the website ever again. I had nothing but problems. The customer service team that I worked with was very friendly and helpful though. I don't think I will be using Uhaul much in the future or recommend it to anyone. The trucks are nice and well kept but the pricing is outrageous. There are too many charges and fees.

Audrey B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carson W. 
Évaluation :
4

No issues with this location. We called to advise of the vehicles situation and they were very helpful!

Robert S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsha F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve S. 
Évaluation :
5

Always Towing was very easy to deal with.

George M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal A. 
Évaluation :
5

It's allways nice to rent from U-Haul

Enis G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wes C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

david P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marci M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve B. 
Évaluation :
5

good people fast and friendly

Joseph P. 
Évaluation :
4

Awesome service, thank you

Stephen C. 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page