Évaluations des clients American Self Storage #2

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de American Self Storage #2

Cote générale :

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Rachelle S. le

Évaluation :

Picking up with the phone was a real pain and dropping off in the dark was too. We had kids with us and I felt like it took too long. Also charged me for safe move of which I declined at least three times.

Heather M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha C. le

Évaluation :

I rented 25ft and 15ft trucks. The day of moving, we realized we needed bigger trucks so I called to exchange the 15ft for a 20ft (that was after filling it up with gas!) They did not tell me that I had to return the 15ft truck to the same rental even though it was all in the same city, also the 20ft was only available in a different part of town so we had to go there to get it. I assumed I could just drop off the 15ft for a 20ft since we had NOT left the city yet. They said because of that I could not get my FULL refund and it was considered a "trip" . TERRIBLE communication and bad form as far as I'm concerned. Will not recommend U-Haul after that.

Dean D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Torrie S. le

Évaluation :

I never got to use the facility because when I got there at 6:15 they were closed and i was told they closed at 7

Thomas S. le

Évaluation :

Staff was ready and expecting me when I arrived. Everything was in order and I was out the door quickly with all my questions answered.

john C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaimie G. le

Évaluation :

Great staff, very easy to with.

Richard A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLOUD H. le

Évaluation :

Jason was very helpful and got me a great deal on a round trip. Vehicle ran great too. Will use them again if I ever need another Uhaul.

Christine H. le

Évaluation :

Bill was $50 more than quoted!???

Josh B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody B. le

Évaluation :

awesome customer service throughout the experience

Brian L. le

Évaluation :

Truck had check engine light and low tire warnings all trip (not until on highway).

Chad B. le

Évaluation :

Excellent customer service, will use again if needed.

Patty T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jared F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terrell R. le

Évaluation :

Jason was very professional and helpful.

dustin O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLIE B. le

Évaluation :

The unit was clean. Jason was very helpful in providing feedback and giving recommendations.

Junaid M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

zane H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakesha M. le

Évaluation :

Nothing great customer service

Robert H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana M. le

Évaluation :

First time location had ever done a contract with all new staff.

Gretchen K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.