Évaluations des clients ANR Automotive Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de ANR Automotive Inc

Cote générale :

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stephen I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. le

Évaluation :

The Van Smelled like Farm animals I bought an air freshener to cover up the stench of the Van but the smell just overpowering

Jason N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAXMIE R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. le

Évaluation :

I rented this vehicle, filled out all the paperwork and digitally signed all online and I specifically declined the insurance coverage of $25. Upon returning my vehicle and receiving my confirmation of return the next morning this site charged me $25 for coverage which I had already declined online. That is unacceptable and I will be going there to complain and hopefully get my $$ refunded.

Fausto B. le

Évaluation :

Great personal in this place

Leslie E. le

Évaluation :

Tire pressure was low. They didnt have the blankets I asked for except about 5 that were soaking wet and half frozen scattered in the back. This isn't the locations fault but the mobile check in would not work and the customer service I called was rude and hung up on me. The people at the desk at the location were quick and polite enough when I finally gave up on the mobile check in.

ROBERT S. le

Évaluation :

Very easy

PETER V. le

Évaluation :

tell them what coverage cdw for $25.00 means because i don't know what that charge is covering because it was explaimed to me at time of pickup

Jennifer S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Concetta L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent C. le

Évaluation :

I am very very happy with this location great shop.

Ryan Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SERGIY D. le

Évaluation :

The incompetence of this location had me end up with $300 extra charges which I made sure to opt out of (Insurance Coverage) It wasnt on my receipt but appeared when I dropped the van off. . My card was still charged. Noone is liable, had to file a dispute with my CC company.

scott G. le

Évaluation :

A pure pleasure made easy

vincent C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

vincent C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel O. le

Évaluation :

There is nothing to change because the service was amazing Thank you

Yevgeny P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. le

Évaluation :

Fantastic customer service at this location.

Anthony C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy D. le

Évaluation :

Very helpful staff and a quick process!

Girolamo V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alex K. le

Évaluation :

Improve your online experience!!!!! Was worst experience ever. Took me 40min to get the car checked out and then over 40min trying to process return with no success. Had to call 800 number to let know about problem.

diane C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank C. le

Évaluation :

I dropped the truck off on the same day at 4pm and was charged 2 days instead of one. I was also charged double and the rep from Staten Island has failed to respond to my emails about calling me (Yari is his or her name) I'm not happy about this at all and still seeking my refund. Entire refund for all this trouble.

Peter M. le

Évaluation :

Nothing I will definitely recommend ANR to my friends Thank u for making it so easy

nick P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATTARULO V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent C. le

Évaluation :

Thankyou for a safe clean rental

Vincent C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

neil B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank E. le

Évaluation :

Paid for a dolly we were never provided. Waited an hour and a half at the drop off location after moving because the app wouldn't let us return the truck, the place closes at 5pm and customer service waited 45 min to tell me to put the key in the drop box.

doreen B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent C. le

Évaluation :

thank you for a clean n safe van

samuel M. le

Évaluation :

They are scammers. They threatened me if I do not buy insurance they would not give me the truck. rushed me and said they need to close (1 hr prior to closing time).

george B. le

Évaluation :

everything perfect

vincent C. le

Évaluation :

brand new truck road like a n expensive car THANKYOU

laura N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. le

Évaluation :

I tried fpr thevsecond time to make a reservation online. Your online security passwords are to difficult to make. Call the 1800 number and got a rep that did not cancel my first reservation as asked. Recied two emails with both service i prceeded to cancel one. Unfortunately when i canceled one your rep chared me $15 FOR CDW which i didnt order or want. You sales person at the rental property just shoved papers in my face to sign not explaing anything. Call for my $15 refund still waiting for a call back one week later. Next time i use a diffrent service?

Vincenzo L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard M. le

Évaluation :

cheaper rates per mile! rather pay a higher fixed up front cost.

zakhariy R. le

Évaluation :

Excellent, professional service nothing to improve. Thanks U-Haul

driver S. le

Évaluation :

thank you

Vivian Nacionale T. le

Évaluation :

Nothing. Pick-up was a breeze - we pre registered. Gentleman at pick up location was pleasant and cheerful. Also pulled out truck for us. Thanks!

Dom T. le

Évaluation :

The drop off location was really very helpful and the location was easy to find and the office was kept very clean. Overall a great experience

Joseph P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANUSZ S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joe P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonardo K. le

Évaluation :

Transaction from beginning to end was very easy and straight forward will choose ANR for future truck needs

Lois B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene L. le

Évaluation :

Everything was perfect. The location was convenient, the staff who handled my paperwork got me going quickly. I highly recommend completing the online registration process prior to going to the location. It saves a lot of time when you are picking up the vehicle. They also had a drop box so i could drop the vehicle off after hours.

michael T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nick P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSARIO G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer M. le

Évaluation :

Definitely check the trucks better. The gas tank cover was broken off. Had me a little nervous but all around. The truck came in handy n helped my move go good

Steven A. le

Évaluation :

Everything worked out great thanks

Richard S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. le

Évaluation :

pickup was great - less than 5 minutes i was driving away in the truck. drop was even better, pulled up and they took over and i was on my way in a minute. Got the bill via email and it was correct on the mileage.

Boris V. le

Évaluation :

good

Tony B. le

Évaluation :

everything was perfect.

Gabriel K. le

Évaluation :

Great experience at this location. Great customer service

sandy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frank C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan G. le

Évaluation :

Was filthy and seat belt alarm went on for the WHOLE RENTAL time! Even with seatbelt secured

Bryan T. le

Évaluation :

Nice people, easy to deal with

Eric M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivette P. le

Évaluation :

Uhaul not available for self pick-up. Waste of a day. No communication at all.

Bryan T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Genci C. le

Évaluation :

They expected me to dig out the snow when I picked up the truck.

Danielle M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent C. le

Évaluation :

Great guys at location

DYLAN A. le

Évaluation :

Be more customer orientated. It felt like we were bothering the man working there and he also made is wait quite a while. The truck was wet, it must have been open overnight.

Donna E. le

Évaluation :

From beginning to end process couldn't have been easier!!!!!!!

caroyln C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberta L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridget G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. le

Évaluation :

Only negative comment has to deal with Uhaul directly. When you rent a 15 ft truck the floor of the bed is only 11ft. The space above the cab is useless most of the time and if you have something 14 or 15 ft long you would have to renturn the 15ft truck and get the longer one. Otherwise everything was good.

Dennis G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

saby S. le

Évaluation :

Very professional & accomadation

Mark L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. le

Évaluation :

Great customer service !!!!

LOU P. le

Évaluation :

Smooth Process...Friendly Service..Only issue was that van had cardboard left inside and plaster dust on the floor of the bed....which I had to clean out prior to using it to move...