Customer Reviews for ANS Tactical and Surplus
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

130 évaluations

958 S Ferdon Blvd   Crestview, FL 32536

(850) 682-2405

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 4h30 pm
  • Sam : 9h am à 2h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
4

ANS Tactical took care of me when UHaul redirected my truck pickup from another location. When I went to pick up the truck from the first location the truck was critically low on oil and I had to leave it there. VERY inconvenient! Delayed me almost 2 hours. ANS Tactical contacted me based on what they were seeing within the system that I was having issues. Great service.

Tanya F. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONI C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN R. 
Évaluation :
5

Very customer service oriented

KURT B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY M. 
Évaluation :
5

Excellent service as always. Friendly staff and good service in Crestview Florida.

TERRY A. 
Évaluation :
1

Stop robbing people. Still waiting on a printed receipt the store promised me. Just short of highway robbery for renting your trucks 300,00 $ per day is outrageous.

PAUL P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAIL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine M. 
Évaluation :
5

We have used this location on numerous occasions and the customer service is on point! Very professional and we will definitely use them again. Thank you ANS!

SUNNIE Z. 
Évaluation :
5

The Lady Was Very Nice, Professional, And Accommodating! Then Young Gentleman Also Provided Great Customer Service! Much Thanks From Team Dodge Challenger!

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM P. 
Évaluation :
4

Great customer service however the pickup truck I rented was dirty inside and out. There's evidence that a previous customer had a pet in the vehicle. If they charged someone a cleaning fee it hasn't been put to that use yet.

PAUL G. 
Évaluation :
5

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MARK W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDERS L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAVIN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERI M. 
Évaluation :
4

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HARVEY W. 
Évaluation :
3

I was told the lights worked good when I left, bit the right side lights were inop. Not good when you're driving and hour back and forth.

VERNON I. 
Évaluation :
5

Excellent customer service very friendly staff Quick and easy process Even verified identification

tony H. 
Évaluation :
3

Original drop off time made during the reservation was 4 pm. Got charged an extra day and that was not explained by the returning agent

Timothy C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob R. 
Évaluation :
5

You have done great thank you

Randall H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHELBY C. 
Évaluation :
5

I had a great experience with UHaul at ANS Tactical and Surplus in Crestview The staff was friendly and efficient. Made it an easy rental.

TERRY A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFERY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN T. 
Évaluation :
5

Nothing needs to improve. The equipment was in top notch shape and the staff were excellent.

SCOTTY DWAYNE H. 
Évaluation :
5

Geate

TERRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK U. 
Évaluation :
5

The lady on duty did an excellent job considering the stressful problem of the main computer system was down .

Robert G. 
Évaluation :
5

Professional service

KURT B. 
Évaluation :
3

Need 10ft trucks. I did a reservation for a 10ft truck and noticed they had me down for a 15ft truck that was too big for the little stuff I moved. So I had to spend 29,99 $ instead of 19,99 $ because they don't carry 10ft.

MONICA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary B. 
Évaluation :
5

Again no complaints, service was awesome.

James D. 
Évaluation :
5

Keep doing a good job.

DONNA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KURT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA H. 
Évaluation :
1

Was the worst customer service ever. I had to go to 3 different locations.. they gave me a time and I didnt get in a truck till 2 hours later at a completely different location. the truck was dirty and didnt even have the right size truck I reserved in the system at first. Was absolutely horrible. A nightmare

AUBREY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD S. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID R. 
Évaluation :
3

We got charged twice for turning the trailer in after hours despite getting word from the company that it was ok too. When I called the company to challenge the extra charge they stated there was nothing they could do. Since they were closed on Sunday. Unsatisfactory in my view point.

PAUL H. 
Évaluation :
1

Very rude, didn't do a walk through on the vechicle. They just pointed from the front counter. There were multiple additional charges that weren't agreed to and I didn't even receive a call to update. I tried calling several times to discuss and didn't receive a call back. Poor management

SELENA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley S. 
Évaluation :
3

Return procedure was ridiculously complicated.

Patrick G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Herbert T. 
Évaluation :
5

Thank goodness for this location as I had rented from another location that had either locked their doors for the day or the guy was asleep on the couch and said he didn't know how to rent the truck. This location at ANS Tactical allowed me to rent from them at the last minute as was very happy to help. The other location under a guy named Scott in Crestview needs to be shut down by U-Haul as he is giving U-Haul a bad name.

JANET D. 
Évaluation :
5

The dealer was fine. I had to use your customer service number several times. The people there were not helpful and rude. I would suggest additional training for the staff.

DONALD B. 
Évaluation :
1

Way too expensive. DIDNT get the equipment I requested. Didn't ask how many miles I was taking it. Truck wasn't clean.

NICOLE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICOLE N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS H. 
Évaluation :
5

The employees went approve to help me.. the names are brandon..Samantha... and Diana wonderful team..

MICHAEL B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT K. 
Évaluation :
5

Increase and improve room to park or back vehicles.

JAMES D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GISELE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roland H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWRENCE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY E. 
Évaluation :
4

Everyone was so helpful and very polite. Would use them again.

LINDA G. 
Évaluation :
5

Great customers service thank you.

Filicia W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eward H. 
Évaluation :
5

The young man who processed my return and disconnected the trailer was very professional and helpful. I recommend this U-Haul location. Do not use the Thrifty Foods location that is very close to this one. I have had shady dealings there.

David M. 
Évaluation :
5

customer service is the best, just do the way your been doing, thank you!

HOANG T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Manuel S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Breann T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HERBERT B. 
Évaluation :
5

Nothing staff were very friendly and met my needs, will use them again if I need to rent, Uhaul equipment.

richard C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Betty B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARRETT C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob C. 
Évaluation :
5

Great customer service A+++++++++

ZACHARY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachery L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yessenia S. 
Évaluation :
4

The 24/7 self service was a nightmare for us. We tried using the new passwords that were sent to us, was on the phone with U-Haul support and the app wasn't working. At the location, a employee was in early before the store was open and had to get on their computer to help us. It took us a hour to get the truck, good thing the movers we hired showed up late in their estimated arrival time.

mark U. 
Évaluation :
5

This location .... really nothing except make the lot bigger, Loved talking to the owner! Down to earth kind of person.

MATTHEW L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary H. 
Évaluation :
3

They made multiple errors with my contract and gave me incorrect information.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Helen M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary F. 
Évaluation :
5

S.O.

Melanie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gillian R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Collin S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK D. 
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