Customer Reviews for Arabi Self Storage Station
(U-Haul Neighborhood Dealer)

178 évaluations

7405 Saint Bernard Hwy   Arabi, LA 70032

(504) 392-7542

Heures

  • Lun.-sam.
    De 9 h am à 5 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Arabi, LA 70032

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

The personel she didn't say good afternoon, she didn't show a smile face, she chek the truck and she didn't tell nothing about if was clean

Angel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERI D. 
Évaluation :
5

Nothing i can think of

Glenn J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kylie G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Velvetta Y. 
Évaluation :
5

Best location for me. Excellent service. Michelle and Dominigue are very professional, courteous and efficient. Merci.

micheal G. 
Évaluation :
5

You need to quit selling out email address to companies. I have gotten a ridiculous amount of junk e-mail ever since I rented from y'all. I'll never do this again.

RONNIE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George P. 
Évaluation :
5

Dominique helped us with the rental process and was awesome! She has a professional, friendly and positive attitude that made this a great experience!

Dottie M. 
Évaluation :
4

Lower prices.

Stephen K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arielle B. 
Évaluation :
5

I hope that information provided will help improve the service on the trucks at this location. The truck smelled like cigarette smoke and the floor boards on the driver's side looked like someone had been through muddy areas throughout the day. The tire service light was on for low tire pressure.

Darleen M. 
Évaluation :
5

Not a thing to complain about Dominique and Michelle were courteous, friendly and efficient.

micheal G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bliss C. 
Évaluation :
5

This is the quickest most laid-back experience I have renting a truck from U-Haul this is my favorite location in the city

Leanne S. 
Évaluation :
5

Very professional

Deborah J. 
Évaluation :
5

I requested a pickup in Kenner. As usual you changed my pickup location but didn't notify me! I also hired Smooth Moves to help move me which your “change in pickup” location totally screwed up their arrival time!!!! This ruined all of my plans for the day! As usual I should have rented a Penske truck! Their trucks are always where I request them at!

Wayne S. 
Évaluation :
5

Very convenient drop off the employee came out to me right after I pulled up.

Shannan D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sedona E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

errol M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis H. 
Évaluation :
5

The service was excellent

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SARAH S. 
Évaluation :
5

Excellent AAA PLUS

Frank P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott R. 
Évaluation :
5

Get customer service

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

Good service

Michael W. 
Évaluation :
5

Great experience! Would highly recommend the trailers from uhaul!

Todd R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CASEY S. 
Évaluation :
4

Frustrated that I was not able to return dolly to nearest location, even though that was specified and accepted at time of reservation.

DAVID F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JODY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLOTTE C. 
Évaluation :
5

Great customer service!

AMANDA W. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoya P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACKIE H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEWIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamer H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRIS V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REFFEL G. 
Évaluation :
5

Such incredible help, the employees were very very helpful and kind, even though there were a lot of issues I need to resolve before I could pick up the trailer.

NICOLE S. 
Évaluation :
5

No one told me that the location where I made the reservation in New Orleans had been changed. The new location was much further

WILLIAM E. 
Évaluation :
5

Everything was perfect. The customer service was great!!!!!. It was a smooth transaction, and was complete in no time. I would highly recommend this location to anyone.

Holly A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRIS V. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LASHAYLA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACIELYNN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLENN P. 
Évaluation :
5

All in all good

Roy M. 
Évaluation :
5

I wasn't happy with strap popping half way thru my travel. It was very unsafe. I had to use a personal strap to hold dolly strap down in order to complete my travel. Service and atmosphere was amazing!

FINANDO M. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff.

Joseph L. 
Évaluation :
5

I needed the help of roadside assistance, and was I forward that the insurance I paid for, not roadside assistance did not cover any type of towing. That's ridiculous. Why?

Chloe B. 
Évaluation :
5

Though the trailer performed as required, the 4x8 trailer seemed very old with many rusted components (wheels, exterior metal on trailer, and hitch). As I drove away, I had misgivings about the condition of the trailer. However, the attendant assured me it was reliable and her comments proved true.

Ted T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary H. 
Évaluation :
4

The inside of the truck was a lil dirty,but customer service was good...

TAMEKA W. 
Évaluation :
5

This was one of the best Uhaul experiences I've had Had to tell my friend about it I rent quite often The staff was great, great personality Keep up the great job

ALVIN B. 
Évaluation :
1

I scheduled to reserve a truck about 2 weeks in advance at a Uhaul close to my house. The day of I drove to that location and waited in line for a full half hour, my reservation was canceled. Apparently my reservation had been moved to Arabi, that's 20 minutes away from the location that I reserved the truck. When I arrived at Arabi the employee told me she had cancelled my reservation because my number was disconnected. I have had the same phone number for about 29 years and haven't had any problems with it. As I was standing in line and she finished checking me in I got a text from them on the same phone number that was in the system. Between the waiting in line at the first location and the drive to and back from Arabi I lost over an hour of my time in an already stressful move. I sent an email complaint when everything but have yet to hear a reply. I am extremely unhappy with the service I have received from Uhaul and will go out of my way to not use your services again.

Brandon S. 
Évaluation :
5

I really don't know, because the service was excellent real excellent and professional

MARIO W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LETIA R. 
Évaluation :
5

Expand older vehicle datbase Auto transport good for classic or antiques. My towing towed combo worked fine even though website said no. All in all a solid deal. Insurance is a good value.

leigh V. 
Évaluation :
5

Used the after hours return process and it was great!

David S. 
Évaluation :
5

My original reservation was at New Jerusalem Car Wash but my vehicle wasn't there and your agent was of no help. Yet I drove by the night before my pick up date and saw a unit there. Very dissatisfied. But Arabi was close and luckily had a unit.

William T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Devonne P. 
Évaluation :
1

Contract with people who know what the hell they are doin

Marilyn B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deirdre F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leigh-Taylor H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCI M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANTI T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARIEL M. 
Évaluation :
5

The inside of the truck had a leak and I had a $1 800 mattress and it rained on my trip and it stained my mattress and ruined it

Louis G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELMER L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Drew F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carlos M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC S. 
Évaluation :
5

This location is not convenient to me, but the location on St Claude will never get my business again

Horace Richard J. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul R. 
Évaluation :
3

When I made reservation it didn't mention I had to have $60 hold on my prepaid debit card.I'm still waiting to receive $60 hold on my prepaid card

Lonnie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgan D. 
Évaluation :
5

Fix the potholes.

deirdre F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clinton N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELROY R. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff at the pick up / drop off location

Robert B. 
Évaluation :
5

We arrived just after 5:00 pm to drop off the trailer only, and I was having trouble checking in just the trailer. The woman who was still there let me in and helped me check in the trailer. She was very friendly and not upset that she had to stay a couple of minutes after closing. She went above and beyond for me, and I really appreciated it.

Lisa O. 
Évaluation :
4

everyone was very helpful.

DAVID S. 
Évaluation :
2

They charged me an extra day just for being late a few minutes

Nohemy S. 
Évaluation :
3

Not charge so much for the price I paid I could have gotten my own dolley

Jawaski P. 
Évaluation :
4

So convenient using the online service. Super smooth process, beginning to end!

Brent T. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlton D. 
Évaluation :
5

The ladies that assisted me did a wonderful job, they were pleasant and fun.

Kenneth D. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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