Customer Reviews for Ark Care Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

36 évaluations

7327 Hixson Pike   Hixson, TN 37343

(423) 842-0227

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 4h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Évaluation :
5

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ADAM S. 
Évaluation :
4

It was old wheel , not safety ,it was flat tire when I came to Grand Ford . People work very friendly.

Thuy N. 
Évaluation :
5

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BARRY L. 
Évaluation :
5

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PERRY H. 
Évaluation :
5

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Terri F. 
Évaluation :
5

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Terri F. 
Évaluation :
1

Attendant would not answer the phone after being called three times while I was waiting at the entry gate. Another person had to use their code to let me in. We were then told to wait in my truck and someone would be with us. After 15-20 mins of waiting I walked into the office to find the attendant and another woman laughing it up having a good time while the phone continued to ring. The attendant then told me to just drop the trailer off near the others and I could go. She need offer any other assistance or guidance. This was by far the worst experience I've ever had returning a trailer.

Theron C. 
Évaluation :
5

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Justin R. 
Évaluation :
5

Truck needed balance and alignment. It had lots of dog hair inside the cab, but overall not too bad.

SHAKIR G. 
Évaluation :
5

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TROY H. 
Évaluation :
5

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Lindsey W. 
Évaluation :
1

Good morning, This is my third attempt to contact Ark Care storage regarding a billing issue. I have yet to receive a return phone call. I was charged two rental periods with no explanation. • Rental date/time: I arrived at 8:28am for my 8:30 pick up, but due to “system issues” I was not given keys to my rental until 8:57am. • Return date/time: Return should have been for 3:30pm. I returned the truck at EXACTLY 2:43pm. I have proof in my call log as to when I called to gain entry into the facility for drop-off. I was in fact home before 3:30pm. • • I was double charged Safe move insurance • Rental rate is doubled • I put gas in the truck as well and have receipts. I was asked to fill it to half and I put in more than that. • I have two separate credit card charges. 75,44 $ and 88,41 $, totaling 163,85 $. • The rental was completely clean. In fact, I even found several tools in the truck from a previous renter and returned them to Ark Care in case someone came looking for them.

Bradley B. 
Évaluation :
5

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TZEPHANYAH BEN A. 
Évaluation :
5

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JONATHAN R. 
Évaluation :
5

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DAVID T. 
Évaluation :
5

The online experience was terrible they set me up in a truck you all are phasing out and if I would not have called a few days before pick up I would have lost thousands of dollars. No one called which is terrible business more than likely will move on to a different supplier as this is the third time this type of unprofessional behavior has cost us

GERALD C. 
Évaluation :
5

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JENNIFER M. 
Évaluation :
5

Livingston AND Hixson locations are FABULOUS!!!!!! I recommend Livingston! They really took care of me and my mom. Very kind. Very knowledgeable. Hixson location was same. Very kind and we will be using them for more than a drop off location hopefully very soon!

Amy C. 
Évaluation :
4

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Karl K. 
Évaluation :
5

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APRIL W. 
Évaluation :
5

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TERRY P. 
Évaluation :
5

The person in charge went out of her way to help me. I appreciate that service.

LISA F. 
Évaluation :
5

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SUSAN S. 
Évaluation :
4

The overall service was excellent however they were not able to acquire the vehicle that I wanted so I had to upgrade which cost me more.

LAVADA C. 
Évaluation :
5

Top Notch service

STEPHEN H. 
Évaluation :
4

It would have been helpful to have a dolley and straps or rope on-board, as we had to borrow from a secondary source at the last minute in order to transfer our washer/dryer.

CARLTON W. 
Évaluation :
5

You were perfect just the way you are! Lisa H

LISA H. 
Évaluation :
5

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NEVAUGHN B. 
Évaluation :
3

Mention the insurance next time pls I vê not notice it and should have been presented.

PAULO D. 
Évaluation :
4

I could not get in the gate. So I had to take it to another location on Hixson pike

JOHNEICE B. 
Évaluation :
3

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BOBBY B. 
Évaluation :
5

The customer service was amazing.

PAUL F. 
Évaluation :
5

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KEVIN L. 
Évaluation :
5

Keep showing hospitality and everyone feel welcome

MILDRED T. 
Évaluation :
5

Very professional and great customer service. Walked in at 9:00 and was in the truck ready to roll at 9:10. Would use again!

MICHAEL S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

derric A. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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