Customer Reviews for Atwood Rent To Own LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

417 évaluations

10179 N US 31   Ellsworth, MI 49729

(231) 599-2133

Heures

  • Mon–Fri
    De 8 h am à 4 h pm
  • Samedi
    De 9 h am à 12 h pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bret B. 
Évaluation :
4

Business opened late

Renee S. 
Évaluation :
1

Wheel tie downs had been shortened and would not secure the vehicle to the trailer. The Car Hauler should have never been rented as it had not been maintained. Problem not discovered until the hauler was at my residence and my vehicle was loaded. U Haul main number found me a replacement Car Hauler at Captains Choice in Bellaire, MI. . Miss Abby at that location did an outstanding job at providing a replacement Hauler and handled all the paper work in a very professional and friendly manner. She is a great asset to the U-Haul Franchise. Will do business with them nest time.

DAVID S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

Efficient, friendly, professional a repeat customer becsuse of this.

douglas M. 
Évaluation :
5

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Timothy H. 
Évaluation :
5

Mike and the staff were efficient, professional and friendly. Thanks

douglas M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey D. 
Évaluation :
5

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mark S. 
Évaluation :
5

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Alexa H. 
Évaluation :
5

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Thomas R. 
Évaluation :
5

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ralph C. 
Évaluation :
5

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Jeff H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN H. 
Évaluation :
5

I have rented from Atwood and will continue to do so.

Francois V. 
Évaluation :
5

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ROBERT W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan L. 
Évaluation :
5

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Steven B. 
Évaluation :
5

My pickup and drop off location would was changed to a town 33 miles round tripaway from my requested pickup and I was charged that mileage. I would )Ike a refund for those miles

Daniel Scott K. 
Évaluation :
3

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Russell T. 
Évaluation :
5

Again, registered online to drop off in East Jordan, was sent to Ellsworth and then Atwood. Would be easier if the online registration was clearer about where to go and why.

Haley T. 
Évaluation :
3

I realize it's a small town but instead of dropping off in East Jordan i had to drive an extra 20 minutes to drop off at this location to save $50. I was expecting it was a nice, larger uhaul facility. Instead it was an old hardware store and was told they had no internet he would check it in later. Internet came from accross the street? was told to park and unload the trailer by myself up the hill on an un kept dirt driveway.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Great perdon

John R. 
Évaluation :
5

The woman at Atwood Rent to Move was beyond amazing! Cute little hardware store and her and her staff were so very nice and accommodating! I would HIGHLY recommend to a friend or family!

Charistopher G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glaidis M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio M. 
Évaluation :
5

Mike was very helpful

Mark S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olin H. 
Évaluation :
5

Nothing, I was very pleased with everything. People were very nice and professional.

JAMES BRIAN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenice S. 
Évaluation :
3

Advise the customer when NO trailers are available nearby that uhaul would arrange to have a trailer brought to a local dealer. I had to drive 51 miles to pick up the trailer instead of 4 miles to get one locally . I then had to drive that distance again to return it . The rear door hold open latch was missing on LH door & wind caught that door slamming it very hard which could have resulted in injury. Brakes were very noisy, locked up when backing up & clacking noise & surging when stopping

Gary T. 
Évaluation :
5

Very helpful at pickup.

Cody M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
5

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Michael F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. 
Évaluation :
4

The staff was very helpful and accommodating

ANGELA MARY B. 
Évaluation :
5

great service on the pickup

michael M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve A. 
Évaluation :
5

Extremely helpful employees and excellent customer service!

William M. 
Évaluation :
3

A pretty run down store.

DOUGLAS WALTER W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS W. 
Évaluation :
5

Everything was great

john L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWIN ALLEN W. 
Évaluation :
5

Nothing, great service

Robert T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ronald W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan D. 
Évaluation :
4

Convenient; easy reservation by phone, quick in and out; easy return.

michael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mehran M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey S. 
Évaluation :
5

Nothing. We had a great experience overall. Merci!

Barb M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paige S. 
Évaluation :
3

It was good for the drop-off, but not a real Uhaul place, so couldn't refund for unused purchases. They only deal with drop-off and rental of trucks and that's frustrating when you need a real Uhaul service. The man that check in the truck was professional and friendly and knew what he was doing - it was a pleasure to work with him.

AMY ELIZABETH T. 
Évaluation :
5

Did drop while location was closed.

Charles R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
3

I was given an empty truck, which was noted on my contract but then was charged to fill the truck on return.

JOHN M. 
Évaluation :
3

Reserved a rental at a closer location 1 week in advance and the location still did not have the rental available when I went to pick it up causing me to drive an hour further than originally planned to the rental location on file.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian A. 
Évaluation :
3

The truck was dirty from the last customer. Heavily plastered with bugs. I could hardly see out of the windshield. The agent cleaned the windshield when I asked.

Carl W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian A. 
Évaluation :
3

Sunday drop off. Business closed.

Lee B. 
Évaluation :
5

Mike was so very friendly and helpful with my trucking needs. I am not sure you can improve such excellent service.

Susanjane A. 
Évaluation :
5

YOU NEED TO INSTALL TONGUE JACKS ON YOUR TRAILERS!!! Have YOU ever tried lifting one of your trailers?? It's just common sense!!

CARSON F. 
Évaluation :
3

Have the size truck that was requested.

BAMBI LYNN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WENDY W. 
Évaluation :
5

Great people with great service

Andrew M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie J. 
Évaluation :
5

Actually everything went well.

Ron E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul V. 
Évaluation :
3

Didn't come into contact with anyone here.

DANIEL G. 
Évaluation :
5

Very smooth return!

David B. 
Évaluation :
5

Very smooth return!

DAVID B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bambi P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim G. 
Évaluation :
5

Overall excellent experience.

NORA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theodore K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEWIS RAY P. 
Évaluation :
5

Doughnuts

ronald K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom P. 
Évaluation :
5

Awesome service,Awesome people 👍👍👍

isaac A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL JOSEPH J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S. 
Évaluation :
2

Make your guys computers work I sat there for approx. 45 minutes waiting on his computer and then he didn't charge me or send my confirmation email until 3 hours after I left the store. Then proceeded to cancel my order and re-bill me hours later.

edge H. 
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