Customer Reviews for Automotive To Truck Services
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

297 évaluations

2828 Hollywood Blvd   Hollywood, FL 33020

(954) 962-0074

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 6h pm
  • Sam : 8h am à 4h pm
  • Dim : 10h am à 3h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/6/2021: Fermé
  • 11/24/2021: 8h00 am - 2h00 pm
  • 11/25/2021: Fermé
  • 11/26/2021: 10h00 am - 5h00 pm
  • 12/24/2021: 8h00 am - 2h00 pm
  • 12/25/2021: Fermé
  • 12/26/2021: 10h00 am - 2h00 pm

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
4

The website to do after hours checknout was a really bad experience. I could not find it so would end up being charged the 20 $for not doing it.

CARLOS N. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Selena R. 
Évaluation :
2

There were no dollys or furniture pads available for me even though I ordered them. This made my move considerably more difficult. Very disappointed.

LISA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oscar R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CESAR M. 
Évaluation :
4

Great customer attention, went out of way to ensure we had what we needed.

James S. 
Évaluation :
5

Best customer service I ever received wish he was at both locations…. I feel he should be the uhaul standard…

Derrick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEAN R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMARA S. 
Évaluation :
5

The service guy who assisted was absolutely wonderful and very helpful.

LAWANDA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Everybody in this location is super helpful and friendly highly recommend it to anybody who needs a truck. I really appreciate the great service received.

JAIME W. 
Évaluation :
4

Fast, knowledgeable and curtiues service

AVRAHAM M. 
Évaluation :
5

Can't think of anything because I was very happy!! Such kind/professional people.

TIFFANY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fernando M. 
Évaluation :
5

Eric was superb in accommodating us and the trailer we liked

JANM C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARENTHIA B. 
Évaluation :
5

They are very helpful and friendly good customer service

Judeline V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alejandro L. 
Évaluation :
5

Hire more people like Eric.

JESUS N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jocelyn C. 
Évaluation :
5

Nothing.

HUGO V. 
Évaluation :
2

Rude intake manager. Send me a very nasty text after the drop off. Overcharged my card for fuel etc

ALEXANDER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARMAINE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

The gentleman does an amazing work and excellent customer service

Salomon B. 
Évaluation :
3

This U-Haul location is on a main street in Hollywood and could triple business and visibility with a little effort to making the facilities presentable. Unfortunately it has the feel of old car lot or yard sale.

Dia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria M. 
Évaluation :
5

Eric Grice and his team is why I continue to use the Hollywood location.........!

LEE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LETA C. 
Évaluation :
5

Not a thing.

LEE G. 
Évaluation :
5

Fast efficient and easy. Great guy handling the entire process. Painless ...

MARK C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN T. 
Évaluation :
5

Very good service and very helpful to the things I needed

WILBUR F. 
Évaluation :
3

Better custumer service, we were treament like criminals , the representattive of Uhual made us to be very inconftable , he made feel us like we were lying and he said we did not answered straigh question, He could not undestand we a married couple that we have phones toghether emails toghether if was not becouse we were very tight on time and had to pack for the move. I would not rent from this place. He ask me my name and I told him the reservations were under my wifes name. He replied, that I asked you a simple question and you gave me an evasive answer, I am going to ask you the question one more time listen carefully,

LESLIE P. 
Évaluation :
5

The attendees were excellent great customer service 👏

JENEFFER S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL P. 
Évaluation :
5

Super friendly, knowledgeable and helpful!!

allen H. 
Évaluation :
5

Very good customer service e

Titaina B. 
Évaluation :
5

It was an awesome experience!!! Both gentlemen very friendly

Letitia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RENIER P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMON N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NIXON Z. 
Évaluation :
5

My email was not enter correctly. Need to follow-up with the correct email spelling before the customer leaves.

PIERRE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY O. 
Évaluation :
5

The guy was nice !!

Yesenia G. 
Évaluation :
5

Excellent service and fast

GONZALO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GLORIA S. 
Évaluation :
5

Eric was extremely helpful and very easy going. I will return to same location.

RAINIER N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret D. 
Évaluation :
5

The owner was extremely pleasant to deal with and would definitely recommend this location

TRISHA R. 
Évaluation :
5

Eric is absolutely amazing! He has a great spirit! He was very helpful and informative!

Kenneth F. 
Évaluation :
5

Outstanding, professional, and courteous, the team here is a courtesy to Uhaul.

Eddie D. 
Évaluation :
4

Erik is a formidable, very professional worker. Funny, friendly,keep up the great work as far the best. Jorge Gaviria

JORGE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAUN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROSENDO C. 
Évaluation :
5

Bad reservation experience My car (Genesis GV80) was not in your data base Therefore, I had to call to make reservation BUT Telephone Hold time was unacceptable You need to hire enough people to do the expected work

robert C. 
Évaluation :
4

Was on hold with customer service for over 30 minutes You need more customer service representatives

STEVEN F. 
Évaluation :
5

The employee was very helpful has a lot of patient, courteous, knowledgeable and professional .

DAPHNE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
5

Eric was outstanding. He made sure we got everything we needed to move. He is great!

Sandra W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BANIN Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISE C. 
Évaluation :
5

Mr Eric and employees was very friendly and awesome customer service. Everything went very smoothly

Rhona L. 
Évaluation :
3

I didn't like the fact that I left the website for 2 seconds and it was a completely different price from same state to same state it was really expensive I can understand 200$ to 250$ but not 400$$ plus has way to expensive for same state other than that everything was great

WESLEY C. 
Évaluation :
2

Very dissatisfied, I reserved a 15 ft truck 5 days in advance. When I got there to pick it up apparently it had never been returned by the previous renter. NO ONE CALLED TO ADVISE ME. Not one other location had a 15 ft truck, so I had to settle for a 10 ft, had to make extra trips and most of my furniture did not fit because it is over 10 ft long. Nothing was done to compensate and I am very upset, and had to make other arrangements to get my stuff moved. More than anything it was the nonchalant attitude of the staff. They could have cared less and I find that horrific customer service

DOLORES L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRYSTAL R. 
Évaluation :
5

Great experience. The associate that helped me was very friendly, professional, and efficient.

VINCENT S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FABIAN G. 
Évaluation :
1

This location is very dirty. It was far from my desired pick up location. UHaul refused to deliver it to the largest store in NMB. I had an issue with my credit card a few days later, and this location was the first one I thought of. It's not customer friendly at all.

KELLY R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jake C. 
Évaluation :
5

Superb customer service from Eric. Super friendly and courteous!

JEFFREY M. 
Évaluation :
5

Nothing. Everything are excellent.

RITO Z. 
Évaluation :
5

Excelent service

EDUARDO T. 
Évaluation :
5

All very good at this drop off location. Manager was very friendly and accommodating.

Albert G. 
Évaluation :
5

Everyone at this location was friendly, helpful and professional. I would definitely use this location again for my future UHaul needs.

GEORGE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANCISCO V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIMONE C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andres R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAWRENCEA V. 
Évaluation :
3

This location is a bit difficult to reach being on a one way highway and the lot was crowded - they were professional and courteous. It was a site that I was sent due to equipment problems at my original location.

DARWIN B. 
Évaluation :
5

Everything was good.

DONALD J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MADELAINE Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRADLEY M. 
Évaluation :
5

Parking lot space

SIMONE R. 
Évaluation :
1

Don't go to the Hollywood uhaul the manager is very stupid.,not respect the customer .charge you more for nothing .not clean

DARLINE B. 
Évaluation :
5

The staff was great. Medina and Eric we're ready to answer questions and assist. Excellent customer service. Recommend!

ISMAEL A. 
Évaluation :
1

Better communication of rules and policies, better location and staff who knows what they are talking about when we ask questions

SHANIA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madison A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN V. 
Évaluation :
5

Very good guy 👦

KOSTIANTYN K. 
Évaluation :
5

Everything is perfect!

JEAN M. 
Évaluation :
1

I'll suit the company because the “MANAGER OF HOLLYWOOD”

PABLO S. 
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