Customer Reviews for B&W Services
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

126 évaluations

1629 W Main St   Gatesville, TX 76528

(254) 206-3043

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 9/28/2021: 1h00 pm - 5h00 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

It was fast to get my rental , as well very easy to return. Would definitely go back if I need a u haul agian

daven B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL B. 
Évaluation :
4

Easiest drop off ever. :-)

Maureen B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH H. 
Évaluation :
5

S.O.

Monet F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES H. 
Évaluation :
5

Everything was great

SHALANDRIA M. 
Évaluation :
5

Clean truck. And after renting a 20 foot U-Haul truck (that felt underpowered) the 26 foot was not only bigger but more capable. Moved the remainder of our possessions with the larger truck and 5 x 8 trailer. The trailer was a last minute add on. Only wish was it being a 12 x i instead. Very satisfied with the people and equipment.

CHARLES V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tedd L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY W. 
Évaluation :
5

Amazing service!

ALEXANDRA R. 
Évaluation :
1

When you tell a Clint that a piece of equipment is at the place they want to pick up and it's not then sending them 60 miles away to get it sucks

Jeffrey M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Therese J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER K. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY G. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Agent was polite and courteous.

CLEAVON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carolyn S. 
Évaluation :
5

Willie was great to work with and will rent again when needed

GEORGE T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CYNTHIA W. 
Évaluation :
5

Great Manager!! Rent my equipment there quite often

GAREN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORI G. 
Évaluation :
5

Very helpful guy working there

DENTON D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP Z. 
Évaluation :
5

I can't think of anything! Always great service, the trailer is always available and clean, and the manager there is always very helpful. I go there several times a month and we'll continue to go

GAREN L. 
Évaluation :
5

Willie was fantastic. Worked with me on my needs.

William R. 
Évaluation :
5

Rien

OLAN M. 
Évaluation :
1

He did not know how to work computer and unable complete the reservation I had already paid for. He said he would cancel that payment and started a new one and had me pay again.

Mikayla M. 
Évaluation :
5

The Associate that helped me was very kind and professional.

Monica A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred E. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Murry C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEDD L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S. 
Évaluation :
5

Again the guy lifted the trailer off the hitch with his back, no jack.

Cecil L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dave W. 
Évaluation :
5

Willie was extremely cordial and helpful.

Dennis V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rachel B. 
Évaluation :
5

the folks at B & W services were very helpful and professional

Donald K. 
Évaluation :
5

The guy in gatesville tx deserves a 10 $raise. He is what every employee should strive to be thank you.

Maria B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP GREGORY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

verg D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cristina E. 
Évaluation :
5

Very good experience and we greatly appreciated the customer service!

Michael D. 
Évaluation :
5

My experience was great all the way around.

riane N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Excellent service!!!

Kenne H. 
Évaluation :
5

Excellent service. He went above and beyond to make sure we're happy.

Kenne H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON S. 
Évaluation :
5

WILLIE TAYLOR is another person with CUSTOMER SERVICE excellence. he checked in my truck in a timely fashion. i will certainly work with WILLIE TAYLOR again.

richard B. 
Évaluation :
5

Willie is clearly an asset to the U-Haul organization. He was very helpful and went the extra mile to insure my rental was ready and waiting for my trip. Kind and professional. Willie needs to be recognized for his hard work. Others should follow his work ethic.

TALMADGE C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLISON MARGIT F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie L. 
Évaluation :
5

Y'all charged me 100 $and shouldn't have. Still hasn't been fixed.

ashley M. 
Évaluation :
4

He did well for his age and for being alone.

DAVID D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garry R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tera F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela L. 
Évaluation :
3

Was supposed to pick up the truck at 530pm. No one was there. Called the numbers listed and left messages. Had to call Uhaul who was finally able to reach them. Was told that I would get a 49,99 refund due to the issue. Went to pick up truck, was told that they couldn't get my payment method to work. Said that I would pay cash. The store had to call Uhaul who helped. Was told that I would not get a refund and was told incorrect info my the previous CSR. Called Uhaul Saturday morning and filed a complaint. Would definitely hire movers in the future. Would rather pay the extra money than have to wait 2 hours to rent the truck.

Stephanie C. 
Évaluation :
5

Completely satisfied!

shane P. 
Évaluation :
5

Excellent service

carlton P. 
Évaluation :
5

excellent service

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melanie V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. 
Évaluation :
4

NICE

Zachariah S. 
Évaluation :
5

Great service

Sabrina C. 
Évaluation :
5

You cannot improve anything, this was a perfect rental. All of my needs were met in an efficient manner with zero complications.

Dennis P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. 
Évaluation :
5

WILLIE WAS VERY HELPFUL AND GREAT COMMUNICATOR AND ACCURACY. NEED MORE LIKE HIM!!!

wanda E. 
Évaluation :
5

The gentleman on the phone was super nice. I really appreciate his help. We returned the rental on Sunday and he was extremely accommodating.

Scott S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ashley H. 
Évaluation :
5

Mr. Willie was extremely helpful, knowledgeable and professional. Excellent emplacement!

Chnita C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Continue with business as usual!

ken B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eddie C. 
Évaluation :
4

More than helpful

Raymond M. 
Évaluation :
5

keep up the good work and attitude. will do business again

DAVID M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cherrie A. 
Évaluation :
5

Know who is actually renting equipment, you (being u-haul) actually confirmed my equipment pickup to the wrong place to a company that has not rented out equipment in over six months. Then at the real company that rents out equipment we hooked it up only to find out that it was not even listed in your system. WTF. we had to unhook it then find another and hook it up. It took extra time to figure out what you should have known and fixed long ago. See what happened when I tried drop off the equipment.

Charles W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet P. 
Évaluation :
3

Still waiting on my deposit to be returned to card

Amanda S. 
Évaluation :
5

Mr Willie Taylor offered me the great service I ever had from a Uhaul store.

raulyn U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heath F. 
Évaluation :
5

Moved back to my birth town after being gone for 27 years. Luke I had never left. Nothing like a small town for friendly and helpful people.

terry B. 
Évaluation :
5

Very nice guy who was helpful all around

jutta H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly M. 
Évaluation :
3

Better training for the employees to actively engage the customer and make sure the equipment is properly hooked up before letting it drive off the lot

Alexander F. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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