Customer Reviews for Bear Valley RV & Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

250 évaluations

18435 Bear Valley Rd   Hesperia, CA 92345
(Across From Victor Valley College)

(760) 241-0465

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 5h pm
  • Sam : 9h30 am à 4h pm
  • Dim : 9h30 am à 2h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(760) 241-0465

18435 Bear Valley Rd
Hesperia, CA 92345
(Across From Victor Valley College)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 9h30 am à 5h pm
  • Sam : 9h30 am à 4h pm
  • Dim : 9h30 am à 2h pm
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Georgina N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam S. 
Évaluation :
5

Le meilleur

KENNETH R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAYLORD M. 
Évaluation :
4

Lower prices

Clinton T. 
Évaluation :
4

Staff was friendly

anthony E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL L. 
Évaluation :
2

The only reason I gave it a below average score was because my pick up location was changed at the last minute, which caused me to drive more miles than I planned for. I had to pay 19,46 in extra miles that again I did not plan for so that really upset me. The lady was nice though. That was the only good thing.

RICKEY L. 
Évaluation :
5

The lady behind the counter was very kind and very helpful thank you very much

MINDY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos C. 
Évaluation :
5

Keep promises towards reservations. I was only in Hesperia because the reservation I made, 3 weeks in advance, in Barstow wasn't available for the trailer I wanted. I don't understand how I can make a reservation with ample time, and have to drive an additional 140 miles out of my way for a trailer I reserved much closer to my location.

PHARAOH A. 
Évaluation :
3

Dropped off after hrs

Aaron A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES F. 
Évaluation :
5

The representative that help me out was the best I've ever encountered

RANDY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRYL S. 
Évaluation :
1

I returned my U-Haul on 05/08/21. The rental agreement was until 5/09/21. I got charged on 05/09/21 for an extra day because they checked it in late. I checked it in myself online and even spoke to the female at this location. Now, I'm fighting to get my money back. This place is a joke. I will probably not rent a uhaul again.

SAMUEL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don Z. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAIMIE L. 
Évaluation :
5

Excellent service

RENATO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adrian B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dennes A. 
Évaluation :
5

Everything went smooth from the time of reservation, pick up & drop off. I haul people were very pleasant which surprised me very much. What a change from the my last experience. Hurray, Uhaul !!!

ANTONIO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacalyn G. 
Évaluation :
3

The truck I received had some damage on the passenger side. It was brought up before we drove away and when I dropped it off in Whittier they said there was no record of the damage. I hope they do not try and stick me with the repair cost

Juan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica T. 
Évaluation :
5

Please Use Me as an Example of a Very Satisfied Customer, When Ever my Wife is Happy I am Ecstatic And She was Very Please With the Result. I Thought we Would Need an Extra Day But the move was so Smooth ???? That we Didn't.

Daniel E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L. 
Évaluation :
3

don't have any

jesse B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William C. 
Évaluation :
5

The gal that worked at the counter of the facility was amazing!!!

Freda C. 
Évaluation :
5

Excellent service

Cesar T. 
Évaluation :
5

Rep. was professional , articulated what was expected of me. Excellent customer service skills.

Carrie O. 
Évaluation :
5

Not much.all went well.thank you.

Tom B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tina W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric R. 
Évaluation :
2

Having reliable and accurate online preorders. Appliance dolly not available when I reserved / ordered one. Ordered 20' and got 26'. Person almost forgot to put normal utility dolly in the truck.

Sabina P. 
Évaluation :
5

The staff were friendly and courteous. Merci encore.

Melania L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jack J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eugene M. 
Évaluation :
4

I had scheduled my pickup for 8:30 am and wasn't notified that they didn't open until 9 am. I had scheduled it early as the temperature here are reaching over 100 degrees and didn't want to over heat my workers. The two women that I dealt with were very professional and a pleasure to work with.

Scott D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ira G. 
Évaluation :
3

Did not offer equipment needed for a successful move. Equipment ordered in advance online but not available at location.

Paul O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

austin L. 
Évaluation :
5

Excellent service

elizabeth T. 
Évaluation :
5

The young lady was very professional and helpful as towhat equipment would be required for what we needed to do.. i truly am sorry as I can not remember her name.

LEO W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILIP R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jillian G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erica C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARGARET K. 
Évaluation :
5

Double check the tires for air pressure and nails. There was a nail in the left rear outer tire.

Dennis L. 
Évaluation :
5

Could not get any better service.

Linda C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gino D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

desa J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID C. 
Évaluation :
5

The representatives at this location were awesome! Incredibly helpful and personable. We move a lot so we will be sure to use this location in the fiture!

Brooke T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen W. 
Évaluation :
3

The girl was so embarrassed because someone left the trailer full of trash she cleaned it. I think she should get a raise.

Quintin G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service! Clean location and friendly staff. Definitely coming back!

JONATHAN E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

linda S. 
Évaluation :
5

My son actually help me pick up a truck From this location and he said the staff was really friendly.. and helpful.. I forgot the names he told me but it was a brother and sister that helped him and said they were very very nice.. and the sister he said.. was very friendly and beautiful haha .. we will do business there again it's so easy.. no hassle or wait time... Thanks again Linda Hunter

Linda H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gangadharudu T. 
Évaluation :
5

The young woman who waited as the truck was absolutely delightful and very helpful.

Carol A. 
Évaluation :
4

I have rented here before 10 years ago. I am only dissatisfied by employees opening over an hour late day I returned truck! Has people helping me that had to go to work. Final walk through for house. I based everything around dropping truck off at 9:00.

kristen W. 
Évaluation :
5

Margarita was awesome and very helpful!

Fernando G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kasandra J. 
Évaluation :
5

Great staff. This is the second time we used Besr Valley. Excellent staff!

eric M. 
Évaluation :
5

Margarita was extremely helpful and professional

michael K. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Matthew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leonard A. 
Évaluation :
4

The employee Margarita was beyond helpful and even helped contact further assets to assist me moving. Margarita was knowledgeable, friendly, kind, approachable, and had an overall great attitude. Margarita was more than willing to go the extra mile for the customer, very good customer service. I will definitely be back for my moving needs and will reccomend services at this location to any and all persons I know needing Uhaul services. Thank you, and keep up the good work!

tarron B. 
Évaluation :
5

The attendant Sharron was attentive & professional. He had a great personality & went that extra mile to customer satisfaction. Adrian Suarez

Adrian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

al M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martha H. 
Évaluation :
5

The young lady was excellent give her a raise

greg M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benton L. 
Évaluation :
5

No need for improvement I am well pleased thank you

john M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david B. 
Évaluation :
5

We had a awesome experience Georgia was our customer service person she was so nice she took care of all our needs took a lot of stress off of us

mel G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose L. 
Évaluation :
5

Fine work

evelyn W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcella S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian B. 
Évaluation :
5

Really nice and friendly employees, very friendly, and knowledgeable.

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE G. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page