Customer Reviews for Berry Best Portable Buildings
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

173 évaluations

19140 Hwy 22   Ponchatoula, LA 70454

(985) 386-2276

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - mar : 9h am à 5h pm
  • Mer : fermé
  • Jeu - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(985) 386-2276

19140 Hwy 22
Ponchatoula, LA 70454

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - mar : 9h am à 5h pm
  • Mer : fermé
  • Jeu - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

All good

Maecel L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark P. 
Évaluation :
5

Berry Best Portable Buildings (and U-Haul rental outlet) sets a standard of excellence in customer service that other U-Haul outlets should aspire to achieve.

Andrew F. 
Évaluation :
4

Rien

ELMER F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny A. 
Évaluation :
5

The owner is very nice, had a great time talking with him.

Joe B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shane R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie I. 
Évaluation :
5

Make sure all lights work on the trailer

LOUIS L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy B. 
Évaluation :
5

I need to get my charges ajdusted to only one day and not two because I returned the truck ahead of time and when I first took it out I was told I could reduce the term to one day if I could return it on Saturday.

Catalina R. 
Évaluation :
1

The person that checked me in also backed another van into the uhaul and then quickly tried to check me out. I have a witness and it happened in the parking lot of the uhaul place that I dropped the car off at. Why am i being charged for damage when uhaul employee is the one that backed the van into it????? Also the dolly was in the back of the uhaul. This is absolutely criminal.

SAM E. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamal D. 
Évaluation :
5

The man who called me from this location was absolutely the nicest man ever. He made sure I knew where he was located. He went above and beyond for me!

Casey D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON D. 
Évaluation :
5

Could have cleaned and sanitized it. But really nice guy

joy C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwain G. 
Évaluation :
5

Everything was fine. Professional treatment towards the customer.

David R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trent C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R. 
Évaluation :
1

Employee committed fraud, he told us U Haul computer was down and he would email our receipt. Instead truck was used and turned in at Louisiana and charged to me. I will never use U Haul again. Talked to 6 if your associates and still not straighten out

Justine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnthan B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K. 
Évaluation :
1

1. The place is located in a mud hole. 2. The person running the place was about as rude as they come. 3. U-Haul should reconsider contracting with someone as incompetent as this.

SEAN R. 
Évaluation :
4

Great service I just wish there was more sense of urgency for the people who did their order online...if I've done my order online I want to go there and pick up my keys without waiting 10 minutes

Solomon H. 
Évaluation :
5

Had reserved a in closed trailer for Monday got there to pick it up they didn't have one, had to go to another town to pick one up.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelia R. 
Évaluation :
5

Very nice personnel!

Brian L. 
Évaluation :
4

the man was very nice

janice M. 
Évaluation :
2

The man lied to me and said the tanks were 3 quarters full and when I got in the truck it was on a quarter tank and he didn't want to talk on the phone much. His answer after I told him it's not on 3 quarters tank it's on one quarter he said okay take care thanks and hung up. Scam artist in a way when you are told that after already paying 130 bucks. Crazy

gary S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SIDNEY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maranda B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Josh S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sidney M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nichlas M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph T. 
Évaluation :
5

Quick and friendly service

Daniel R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pearl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary E. 
Évaluation :
5

Everything was great!

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
5

The Ponchatoula location was great but the Longview, TX and national number were crap. I had an emergency come up on Sunday that prevented me from returning home until today. I took the trailer to the Longview location to drop it. They took the trailer but did nothing with it. I called the call center to check the rate and the lady I spoke to asked me to return and use uhaul.com/share to check the trailer in. I did this and still nothing. I got a call the next afternoon about 5 telling me it would be several hundred to drop the trailer in Longview. I had to drive back 2 miles out of my way to pick the trailer up and then return ot to Ponchatoula. This was hands down the worst experience I have ever had with any rental.

Greg F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brett J. 
Évaluation :
2

The dollie I ordered was not in the truck, and the gas was only half full. I was charged for the dollie and for a full tank of gas.

Veronica H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIELLE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

craig W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

craig W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL A. 
Évaluation :
5

Aucun

Shela B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

drek L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
3

There were packing blankets and a dolly in the back of the truck from a previous rental. I didnt realize they were therr until i reached my destination and opened the back of the truck. I did not request these and did not use them, but I was charges for these items on my invoice.

Jennifer S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kim W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tobi G. 
Évaluation :
5

Got there before closing and no one was there. Fortunately I was able to use U Hauls link to drop off the truck,

ronald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabrielle K. 
Évaluation :
1

Educate employees on new technology.

Jessie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew T. 
Évaluation :
5

This guy was great. Will definitely keep their number for future needs. Very friendly and efficient.

Diane L. 
Évaluation :
2

need to improve parking area. Lots of holes and mud.

Kenneth S. 
Évaluation :
5

The attendant was very helpful in every way possible.

Alton S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa S. 
Évaluation :
5

He was a very helpful and pointed me in the right direction

michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley W. 
Évaluation :
5

Anthony went way out of his way to get me a truck..He went all the way to Bogalusa just for me ..Thanks Anthony!!

Clark A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel B. 
Évaluation :
5

Friendly ppl. Very pleasant. In and out

Cletis G. 
Évaluation :
5

very nice person to deal with

GEOFFREY H. 
Évaluation :
3

Did not yet get refund for pads not recieved.

Shawn H. 
Évaluation :
4

Very helpful and informative operator in a last minute pinch to move

Grant S. 
Évaluation :
4

It would be nice if the trailers were equiped with jacks to get them on and off.

james M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor H. 
Évaluation :
5

Your fuel-usage policy could use some work. If you tell me to leave a certain level of fuel and I leave more, reward (credit) me for it. I probably spent 40 $more than I should have for fuel, then ended up paying another 30 $for my extra mileage.

Joseph L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra Z. 
Évaluation :
2

Employee complained a lot. Told me I may not get tie truck because she's off line. Did not know the system and had to call and ask for help from other uhaul employees. Told me I was lucky I called when I did because she was going to get nails done. I had to wait until after my pick up time at 9am because she wasn't there. Took an hour to get everything completed and on the road. This is the first time I've rented from a moving company and even though it was a really bad experience going through the paperwork, the truck was excellent and clean. The service with the employee at the Ponchatoula location was horrible. Nothing was her fault, it was uhaul's fault and in my line of work in law enforcement you own the bad issues and make the experience as enjoyable as possible for the community without blaming other. She was very unpleasant and I will never use that location again. I know this was not uhaul but only a uhaul employee. She gives y'all a bad name. I know this is harsh but honesty is best when you run a company and rely on people to represent you in a posdituve light. She did not do that at all.

Thomas F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie H. 
Évaluation :
5

The man was super friendly and was a pleasure

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brenda P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth G. 
Évaluation :
5

We had a great experience and will use this location again for UHaul rental if the need arises. I will be recommending to my friends and family.

PAMELA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele L. 
Évaluation :
3

I requested and paid for a 20 ft truck. However, when I arrived at the location, I was informed that the 20 ft truck was not available due to the keys being locked in the truck for more than 3 days. The attendant was very helpful and apologetic and provided me with a 15 ft truck. As a result of having to take a smaller truck, my move was made harder and due to the fact I had to cram the truck I damaged a couple of pieces of furniture. What I don't understand is why did I receive a confirmation email informing me that the 20 ft truck was available

ROY P. 
Non reviews have been submitted for this location.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

Retour
Haut de la page