Customer Reviews for Biggins Small Engine Repair
(U-Haul Neighborhood Dealer)

245 évaluations

1135 Wapakoneta Ave   Sidney, OH 45365

(419) 347-1252

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 8h30 am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathon J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin V. 
Évaluation :
5

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lillian S. 
Évaluation :
5

Scott from Biggins Small engine repair was wonderful! He was very helpful with everything!

Teddie E. 
Évaluation :
4

The vehicle was returned with no problems

Lisa C. 
Évaluation :
5

Scott is top notch in customer service and always is the most friendly of anyone you may ever have to deal with. Scott is the reason we chose to drop off at the sidney location. I would recommend this location for pick up or drop off for anyone. If i could give a higher review i would in a heart beat.

Jeremy A. 
Évaluation :
5

Biggins Uhaul is the best Uhaul rental service station in Shelby county. Staff and equipment are always a great experience.

Perry J. 
Évaluation :
5

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Jean A. 
Évaluation :
5

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Philip F. 
Évaluation :
1

Customer service should be more friendly.

Jeanne A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darren D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trisha B. 
Évaluation :
5

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Brian B. 
Évaluation :
5

Truck needed the passenger side windshield wiper replaced.

Julius K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary J. 
Évaluation :
3

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Amy S. 
Évaluation :
5

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Edward J. 
Évaluation :
2

The store owner was 45 minutes late opening the store. We were scheduled to pick it up at opening, but he wasn't there. And there was no communication about it. We almost missed our movers.

Susan D. 
Évaluation :
4

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Jesse A. 
Évaluation :
5

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ROBERT M. 
Évaluation :
5

Very helpful staff.

Chad J. 
Évaluation :
4

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Matthew H. 
Évaluation :
5

Always excellent rental service with Biggins here in Sidney.

Perry J. 
Évaluation :
5

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Amber L. 
Évaluation :
1

Unmanned by a qualified representative day of appointed pickup time Sat 9 am. Despite exhausting online preregistration, payment and confirmation. I was handed a cell phone only to be asked the same dam question I provided on line? Speaking with owner on cell phone? The place was a shit hole, with a moron that could only hand me a phone. No reimbursement for more gas pay for then what was consumed.

Mark S. 
Évaluation :
5

Everything was just perfect.

Dennis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
5

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Steven S. 
Évaluation :
5

I liked that there was a location near me.

Clifford W. 
Évaluation :
2

Reserved for 230pm got there at 240 to be told by employee that the guy that does computer went to lunch and would be back in an hour. Then said half hour then said 15 minutes. Told him I come back at 4 . Got back at 4pm and computer guy pulled in right after I did. Then computer wouldn't work correctly … another 20 minutes…finally get key and contract. Walk out to vehicle to see large dent /fender damage to drivers side above front tire. Had to take pics of that and submit so I didn't get blamed for it since apparently this vehicle had no problems. Also had a bottle of Pepsi sitting up on hood of vehicle. This place is unorganized and nasty. Parking is a joke. Other places in our town not open on mondays or I would have gone to them instead.

Gordon M. 
Évaluation :
5

You just keep doing what you're doing, don't change a thing

conya C. 
Évaluation :
5

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LOGAN R. 
Évaluation :
1

The truck was clean but not maintained at all

Kyle K. 
Évaluation :
4

I can't say the issuing agent or the drip off agent are at fault but it had rained and the Uhaul boxes stored in the overhead compartment had gotten soaked. Had to buy totes to store items in. I was given credit for cost of totes. Water and ice was still in truck when returned.

Catherine R. 
Évaluation :
5

There is probably nothing to change always nice and go the extra mile to help

Timberlea H. 
Évaluation :
3

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DENNIS L. 
Évaluation :
4

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CLAIR R. 
Évaluation :
2

I rented this vehicle with supposedly a half tank of fuel, with the gauge actually showing somewhere between a 1/4 and1/2 tank when I drove it off the lot. I drove it 22 miles per the receipt and put in two gallons of fuel immediately prior to its return, figuring that 11 mpg seemed reasonable. Now I see on my electronic receipt that I've been hit with a $13,5 refueling charge for 3 gallons of fuel. Really? Five gallons of fuel to drive 22 miles? I know, buyer beware. Some will say that I should have taken the time to go back into the rental office to point out their fueling issue. Why is that up to me? Isn't it their responsibility to correctly record it? How about actually filling the tank like other rental companies do instead of setting people up with partially filled vehicles? This is the second time that I've fueling issues with this location. I actually reserved at another location because of prior experience and U-Haul transferred it to this location instead. I contacted U-Haul again this time and they told me it was my fault for not clicking a link in a text message sent to a mobile phone that was sitting on a desk at home. Way to take responsibility, U-Haul. If you're going to support this dealer's systemic attempts to short fuel and then charge for it, I don't need to do business with you. In fact, I'll be disputing the credit card charge in the hope that somebody will care when they don't get paid at all.

Jeff L. 
Évaluation :
5

Very good and clean location,customer service experience and exceptional and very excellent

ALAMA D. 
Évaluation :
3

The parking area is very small

LARRY H. 
Évaluation :
1

No where to park junk sitting all over very undesirable place to have a U-Haul location.

Vincent T. 
Évaluation :
5

Awesome customer service!!!

Hope H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexis D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CANDICE C. 
Évaluation :
3

Runs a little rough. But it was good for the time we had it. Thank you for all the help.

Michelle K. 
Évaluation :
5

Rent from this Location EVERY Year for our Church Missions project. GREAT Family own Business, VERY Friendly & helpful!!!

Jay W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUSSELL M. 
Évaluation :
4

Very friendly and really knew his job

James S. 
Évaluation :
5

Great Service

Craig H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathon R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra R. 
Évaluation :
3

It's a mower repair facility, dirty and messy. The trailer was clean, but once loaded I noticed a low tire, I called Biggins and he asked me to fill the tire and monitor the air pressure, once we were sure of a leak, I returned to Biggins after hours and he replaced the tire and wheel. Very grateful for his willingness to work through the situation. He was very helpful.

FREDERICK B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos M. 
Évaluation :
5

Great Rental, no problems at all. Will rent from this location again.

Craig H. 
Évaluation :
5

Always recommend Scott's location for U-Hauls he's a nice guy and a good friend

WILLIAM W. 
Évaluation :
3

Staff are courteous and easy to work with. The trailer was a great value!

AMY S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellie H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD P. 
Évaluation :
4

Make it so the link to upload pictures to note damage when you pick up vehicles doesn't expire so quickly.

ERIC H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phillip T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS R. 
Évaluation :
5

Excellent staff. Went above & beyond to help me with my needs. Will use them again!

KEVIN G. 
Évaluation :
3

Guy was nice, but tried to charge my card an additional $54 after truck was returned.

HARRY W. 
Évaluation :
5

1

JERRY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin F. 
Évaluation :
5

Very willing to help

BRET R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

OLIVIA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LOUIS L. 
Évaluation :
3

The people at Biggins were all exceptionally friendly. They were prompt and took care of me right away.

STEVEN E. 
Évaluation :
5

The gentleman behind the counter was very kind and helpful. Plus Hobo, the office kitty, was so sweet!! Such a pleasant experience!!

MARIA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S. 
Évaluation :
5

Scott Could not have been any more gracious and helpful. Even though I lost my first crew and had to change the reservation, he accommodated me without hesitation.

THERESA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pouline O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA M. 
Évaluation :
5

Everyone was nice & friendly & very helpful

ANGELA I. 
Évaluation :
5

I dropped off when they were out on lunch break

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon K. 
Évaluation :
5

Service was great. I was there at the right time. Needed a truck later in the day. He made a call and I had a truck. Merci.

DEBORAH J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARON N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD C. 
Évaluation :
5

Scott went over and beyond expectations. Between he and Trent (area manager) they got me exactly what I needed.

Howard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ericka O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PERRY J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad M. 
Évaluation :
5

They are friendly, helpful and informative! Fortement recommandé!

Rodney R. 
Évaluation :
5

Totally Awesome

MELISSA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cyndi Sue W. 
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