Customer Reviews for Bogo LLC
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1 054 évaluations

11881 N Saguaro Blvd   Fountain Hills, AZ 85268

(480) 887-4759

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 7h am à 12h pm
  • Dim : 8h am à 11h am

Services dans cet établissement :

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  • Sam : 7h am à 12h pm
  • Dim : 8h am à 11h am
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAYTON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ted G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALLEN C. 
Évaluation :
5

The truck was not clean. No issue for me at all but I hope there is expectation to return it clean

Christian H. 
Évaluation :
5

Excellent service. In and out effortlessly.

SATHISH C. 
Évaluation :
5

Just very friendly and uncomplicated

Christian H. 
Évaluation :
5

We rented a truck twice from this location with no problem. The return of the truck with a phone is really easy and convenient especially after hours. I'll definitely rent from them again if we need to.

LAINA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENT A. 
Évaluation :
5

Not sure, the rental was everything I expected and then some. Having assistance attaching and then uncoupling the trailer made this incredibly easy.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON B. 
Évaluation :
5

All was good, I just accidentally left my hitch adapter attached to the trailer. If it's found can it please be returned? The store was closed for 2 weeks after we rented and all the equipment was moved so im sure it's lost. But if found please call me 6025689237

CORTNEY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAYTON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARREL M. 
Évaluation :
5

Everyone from Dean to Chris went above and beyond to ensure a great experience. Rick

RUDOLPH S. 
Évaluation :
5

Ready for puckup

PEGGY R. 
Évaluation :
5

They are always, pleasant and professional.

ANTARIA J. 
Évaluation :
5

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BRUNO PHILIP C. 
Évaluation :
5

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TIMOTHY S. 
Évaluation :
5

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Katerina M. 
Évaluation :
4

Employee was a little cocky

RICHARD EARL G. 
Évaluation :
5

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Jake T. 
Évaluation :
5

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CARL S. 
Évaluation :
5

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MICHAEL G. 
Évaluation :
5

Staff was Ready for pickup and return, clean trailer

PEGGY R. 
Évaluation :
5

We were treated like we were special and Dean was kind, courteous and answered all our questions with expertise. We would recommend all our friends to use this location ! Happy Holidays!! Ron and Marsha J.

RONALD LEE J. 
Évaluation :
5

extremely helpful, great service!

KATHLEEN D. 
Évaluation :
5

The man in charge was very friendly, easy to talk with, and was genuinely interested in my experience. I would highly recommend this location.

Daniel L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LANCE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAKE D. 
Évaluation :
5

Basically the same comment here, except on the drop off side. When I made my reservation ( a month in advance ), I specified I wanted to return the trailer to Fountain Hills. When I got there, the operator was really not interested in having another 6' x 12' trailer, he had a surplus of them. But he was extremely helpful by taking it anyway. He'd have preferred that we drive it into Scottsdale and drop off there but again, he was very cooperative in taking possession even though he really didn't want it. Same issue, when a customer makes a reservation a month in advance for a specific location, you guys need to honor the request and not transfer the burden to the customer to deliver it to a location that isn't convenient. If you require that then the rental rate should be discounted.

STEPHEN M. 
Évaluation :
1

They make you feel like you homeless

KIP W. 
Évaluation :
5

very nice guy

Jeff A. 
Évaluation :
5

Outstanding service!

BERNHARD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TROY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW K. 
Évaluation :
5

Both locations had excellent customer service. Would highly recommend.

Timothy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA-JAN M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanice S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean P. 
Évaluation :
5

Always appreciate the great service!

CHRISTOPHER P. 
Évaluation :
4

Like working with this guy!

DAVID J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick G. 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly. Reasonable prices and clean product!

ROBERT T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HILARY Q. 
Évaluation :
5

Quick and easy. No wait when picking up and the truck was ready and fully fueled. The return was equally quick and efficient. Personnel were friendly and efficient. I now prefer renting from third-party U-Haul vendors than from corporate stores. Much easier. One minor suggestion ... I'd prefer a hardcopy receipt after returning the truck. I haven't yet received an emailed version.

RICHARD J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GAIL V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICKI B. 
Évaluation :
4

The people were great ant the trailer was well maintained. The only problem was the size of the facility. Very small, and hard to get the trailers in and out.

WAYNE R. 
Évaluation :
4

Picked up a 26' truck. I know the problems with getting trucks on time, etc. and was pleased it all went well. The only thing was that the front of the truck and windshield were covered in dirt and bugs. Not a huge thing, probably just didn't have the time to clean it to have it for us on time. I appreciate having it on time more! Thanks!!!

THOMAS B. 
Évaluation :
4

Always a pleasure to do business here. Very friendly...

DAVID J. 
Évaluation :
5

Same uhaul representative helpful and a pleasure to work with each time we use their services. We make it a point to use the services of this specific location multiple times.

Edwin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADRIAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NICHOLAS B. 
Évaluation :
5

Check in process went smoothly, staff very helpful. Art was the local person we dealt with, very knowledgeable and accommodating

Maria G. 
Évaluation :
2

When we dropped off the cargo trailer we were told it was not hooked up properly and could have come unhooked and could have caused a serious accident!

JUDY W. 
Évaluation :
1

Very poorly run business.He needs customer service training and open when he says he is open. The people that run the other u- haul store on technology are A+++ in service! I will not use your store again on saguaro

LARRY G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laryn A. 
Évaluation :
5

Always quick and easy at this facility.

Cury H. 
Évaluation :
5

As compared to Chicago, this person was very helpful.

Kevin M. 
Évaluation :
5

Nothing more.

GERALD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. 
Évaluation :
5

very good service

Ron S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve F. 
Évaluation :
4

Great customer service!

DAVID J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
1

The owner was very rude to me and he acted like I was inconveniencing him.

JEFFREY H. 
Évaluation :
5

Great customer service. Thank you

RYAN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KELLY R. 
Évaluation :
5

Great service@

DENNIS K. 
Évaluation :
2

I reserved a truck in Mesa one block from the storage unit. The night I get a call they did not have a 20” foot truck available so they sent to a other place to get a truck. So after flying in to get the truck and paying and extera 66. $ and went to my storage unit one block from the place I ordered the truck from on the 6th of the month I get a call that did not have a truck for me and when I got to the unit I went by the place I reserve the truck they had 3 truck on the lot lot just saying not cool!!!!

Donnie L. 
Évaluation :
5

Keep Dean, he is awesome and provides great customer service every time!

STACEY R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana P. 
Évaluation :
5

Very helpful and friendly. They close at 4:00 so be aware.

LOUIS K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CASEY A. 
Évaluation :
5

Thank you so much!!!

KAILA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn K. 
Évaluation :
5

Dean is awesome, so great to work with and made our whole experience non stressful, when moving can be stressful. Dean really tries to work with everyone and was so flexible, allowing us to change our pick up time even the day of...making our move go so well. Highly recommend this Uhaul location!! Thank you!

EILEEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN C. 
Évaluation :
5

The truck was well maintained but could have been cleaner inside the cab, Staff was great and check in and out process was very simple and easy. Would highly recommend this location

FREDERICK M. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

I rented a 10foot truck for in-town moving and assumed all trucks had a loading ramp. We were not able to load able to load almost half of the furniture because we were not strong enough to lift them.

JOHN R. 
Évaluation :
5

Always a pleasure working with them.

Eric C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan L. 
Évaluation :
5

Very caring and community serving viable asset to all employees are above the norm in the persuance of professionalism.

WAYNE L. 
Évaluation :
4

Nothing!

GERALDJ D. 
Évaluation :
5

Friendliest and most helpful UHaul I've worked with

PAUL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELEANOR A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONALD B. 
Évaluation :
5

Dean is professional, pleasant, efficient.

JANICE B. 
Évaluation :
3

No receipt or proof that we dropped the trailer off.

LARRY S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen C. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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