Évaluations des clients Bolton Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Bolton Self Storage

Cote générale :

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Jodilyn J. le

Évaluation :

Automatic gate opening upon arrival

KRISTEN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAY P. le

Évaluation :

Mary was very helpful in answering questions and setting us up with the equipment that was needed.

John R. le

Évaluation :

Mary was very helpful and knowledgeable. Also noted she went an extra step to help the client before me.

nancy T. le

Évaluation :

Nothing to improve... Professional staff. Bonus, Manager on site very pleasant, friendly. Helpful regarding the area businesses, and churches . Highly recommend! Clean, protected area !

Bryan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUMIKA P. le

Évaluation :

None

BRYSON W. le

Évaluation :

Nothing it was a very good experience , everything went well

Richard L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MONICA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. le

Évaluation :

Left prescription glasses in Truck after drop-off and they were retrieved and am picking them up later today. Very Courteous.

Vick C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDERICK E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. le

Évaluation :

Definitely would rent from Boltons again

Bradley M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel L. le

Évaluation :

The return policy and gate entry is terrible. I reserved a truck over the phone with U-Haul was given a location to pick the truck up and then received a ? call that they didn't have a truck for me.??????

KYLE T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. le

Évaluation :

Rented vehicle for 1 way trip from Lubbock to Midland but the truck was low on fuel to start! The AC was completely out and only blowing hot air. Made the drive dangerous frankly in 100 degree heat. It was a very difficult trip.

Melissa W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jake T. le

Évaluation :

I have rented a lot of moving trucks over the past several years and this was by far the best customer service I’ve ever received. The people at Bolton Self Storage were spectacular!

Emanuel S. le

Évaluation :

The attendant was very polite!

ROBERT G. le

Évaluation :

Overall great experience. Truck was great. Would not change a thing .

Christopher B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMERICA R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrol S. le

Évaluation :

Picked the truck up Saturday, 3/23/19 at 9:00am at the Boltons Self Storage on west 82nd street in Lubbock, TX. Lady was very nice. Gave me a key fob to the gate so that I could return the truck the next morning. I left my personal truck locked on the property. Returned the truck that night, 3/23/19 and key fob would not open the gate. Finally got a hold of Trey Bolton, area manager for Lubbock, who told me there was nothing he could do for me. He had made some calls but no one was answering. I completely understand weird things happen, but to get the answer of "nothing I can do" isn't acceptable to me. I find it hard to believe there was no one, including Trey Bolton, that could have come up, disengaged the gate, and let me in to get my personal vehicle. Lady that runs the Bolton Self Storage was very apologetic on Monday and made it right pricing wise. Not really impressed with the way it was handled Saturday night.

MICHAEL H. le

Évaluation :

Nothing I can think of. This is the only U-Haul place I will use in Lubbock

MELANIE S. le

Évaluation :

Loved the space. Very affordable.

BRYAN T. le

Évaluation :

Location very convenient and easy to get to. The price is right and the staff... TOP NOTCH!! Thank you Mary for a pleasant experience...again! I am a repeat customer and will continue to be.