Évaluations des clients Boulevard Bp

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Boulevard Bp

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Gary W. le

Évaluation :

Easy, affordable, great customer service, it took just a few minutes in the location to confirm registration and quicker to drop off. Get job ! Sincerely, Another Happy Client. Gary W.

Patricia W. le

Évaluation :

Every thing was perfect. The service was speedy and polite

Trina S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jasmine H. le

Évaluation :

Shorter hold times. Because your app was not working properly I was on hold for over an hour trying to speak to a representative. That is unacceptable !

George J. le

Évaluation :

Outside had weird people and children begging

louis F. le

Évaluation :

Quick pick up using the internet. Efficient return

ModouL J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miriam Z. le

Évaluation :

The staff was very professional, friendly and honest although they didn't speak much English.

Martin H. le

Évaluation :

Location was shared so no sense of ugual identity

louis F. le

Évaluation :

Easy pick up for on line reservation

Eric C. le

Évaluation :

I requested one of the newer higher cargo vans and I was assured one would be there. It wasn’t. The standard cargo van was rented, it worked, but the lack of height made loading and securing the contents more difficult.

AAMER S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniela S. le

Évaluation :

I always come to the BP location in Wilmington De. The attendant is always helpful. Hands down a good experience all the way around !

Joseph A. le

Évaluation :

Very nice and honest person. Good guy. Tough area.

Shannon J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis F. le

Évaluation :

Quick service, good location

Ryan C. le

Évaluation :

The iphone app did not work when I attempted to drop off. It kept locking up and would not let me continue. It appears full of bugs. I left the keys with the attendant who said he would take care of it. He did not check it in that day and so I called customer service twice fearful that I would be charged extra. Customer service was useless and told me that I could "hope that I don't get charged extra" and if I do I can spend another 30 minutes of my time calling to dispute the extra charges. Poor experience overall.

Sue B. le

Évaluation :

Parking was tight with customers constantly circling through for gas. It’s hard enough to drive a moving truck and then to try to maneuver around constant traffic was not pleasant. Attendant did not seem to have any interest in being helpful.

LAWRENCE H. le

Évaluation :

reserved moving blankets - truck was empty

craig B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William P. le

Évaluation :

A beggar asked me for money at the location while I was filling the truck back up with gas.

Courtney B. le

Évaluation :

Nice truck. Good service. Very convenient location.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brett F. le

Évaluation :

Online app didn't provide a lot of info, it was confusing where to drop off the unit and especially where to drop of the keys.

CHRISTOPHER W. le

Évaluation :

I was rushed to return the unit before I even picked it up. The unit had animal hair all over the seats and bothered my allergies. The clerk could have been more professional. This was not a happy experience.

Gary B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna O. le

Évaluation :

Your online system was down, delaying our scheduled departure by almost 2 hours. I checked in online days in advance and downloaded your app to no avail. The app did not function despite repeated attempts and the system did not have a record of my online reservation. The 12 moving pads I had requested were not available, making it necessary to purchase them elsewhere. All in all, a very frustrating experience! Not the fault of the pick-up location, but of the overall U-Haul system.

mark D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele B. le

Évaluation :

Area was really dirty and not inviting

Joann W. le

Évaluation :

My van was filled with dog hair. Also I was charged for 3 days instead of 2. Please refund the following: van rate, protection, tax and fees. Thanks

wargo H. le

Évaluation :

Staff was very nice and informative

Susan K. le

Évaluation :

The location I got the uhaul from was excellent but the first location was dreadful

Joseph M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio A. le

Évaluation :

Truck was dirty inside and had not been swept out but the rental was smooth and the quickest I have done ever. The store is run out of a gas station right down the street from my old apartment so the location is ideal for anyone that lives on the Riverfront. I would rent here again.

Joann W. le

Évaluation :

You made it look so easy. You’re the best!!

dennis E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vipin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHANIE G. le

Évaluation :

Very busy lot of uhaul trucks but kind manager who helped direct where to park

VIPUL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott K. le

Évaluation :

People there were VERY helpful.

Lawrence S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John E. le

Évaluation :

Very helpful and nice

Kenneth F. le

Évaluation :

Contract with another provider of your services. Experience was HORRIBLE! Was scheduled to pick up the truck and a specific time. No one was there who could help. Had to wait for a manager who was late and from there was told system was down.

Mario D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ezio R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HALIMAH B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph T. le

Évaluation :

Without a doubt the most disgustingly gross vehicle I have ever had the displeasure of driving. The entire compartment was covered with cigarette ashes, the drivers side seat back was wet and empty dime bags of some illicet drug were strewn about the cosole and the floor. The smell was a nausiating mix of cigarettes and vomit that the bottle of Febreze could not mask. Not a good way to do business and definitely not worth the money.

Krista B. le

Évaluation :

The van was clean but smelled terrible. The mobile check-in took longer than expected, especially because the website is very slow. The website was also slow when making the reservation on my computer which makes me think it's the website that is slow, not my internet connection.

Paul M. le

Évaluation :

Trucks are parked all over the place. No clear place to park so I had to line it in front of another truck

Mark R. le

Évaluation :

very quick an efficient drop off process

Temious A. le

Évaluation :

The man behind the counter refused to take the key from us and would not tell us where the drop off box was! He made us move the vehicle 4 times because they didn’t have parking and he could not make up his mind where he wanted the truck

Victoria H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL S. le

Évaluation :

Eunnis was very cordial and hospitable. :)

Sharad D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis F. le

Évaluation :

On line reservation worked very well

James P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tristan B. le

Évaluation :

This location was closed when I dropped off the truck at about 4:00 pm, which I think is very early to close a uhaul location. The location in general was not welcoming or inviting, and extremely difficult to park the truck.

Victor M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. le

Évaluation :

Everything was just fine. Truck ran well and the move was good.

Thomas V. le

Évaluation :

The person helping me was awesome. The overall experience was excellent and my experience with Uhaul in the past has often been bad.

BLAGOMIR S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Val K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deneice L. le

Évaluation :

This location should have someone who speaks English assisting customers, separate drop off, pick up window for U-Haul. The place is small and crowded, but the location is convenient.

TONI N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

berry S. le

Évaluation :

Although the employee was very nice and the truck did everything I needed this location is disgusting. They seem to do nothing to maintain the facility. It is not in a great part of Wilmington but it still looks like the owners don't care about putting any money back into the facility.

David B. le

Évaluation :

The manager was very professional and curtious

Shanakay L. le

Évaluation :

Good customer service

Jennifer D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. le

Évaluation :

No improvements needed....pickup was easy and convenient and we would definitely rent from Boulevard BP again.

Anna R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOUNES E. le

Évaluation :

very professional this guy who serves me .services was quick i will always come back to this location.

Michael P. le

Évaluation :

Im extremely unhappy that i reserved.my truck at governor prince blvd and you sent my reservation to this.location You created very.difficult pick up and drop off situations for us!!!!!!!

Mark B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Quila M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Catherine S. le

Évaluation :

Was not given all equipment, which entails for $50 refund because of the reservation guarantee. clerk in the store did not want to refund money for their mistake and said equipment is only the vehicle. Not professional and don’t even own up to their own shortcomings. Won’t be returning.

Timothy S. le

Évaluation :

I rented a van. A rear camera while backing up would be great. Not being used to the size, backing up is difficult.

ElizabethI A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

margaret H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard T. le

Évaluation :

Store is a dump, very dangerous parking lot. My van was parked on the grass on a very dangerous slope after it had rained. Please put an external lockbox for the keys. Very high quality Van though, very happy with it.

Madeline D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfonso S. le

Évaluation :

Everything was fine

Tanya T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHAN S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cherry J. le

Évaluation :

The employees at this location was very friendly and very helpful I would definitely recommend this location then to my friends and family

Spencer D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONI N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

louis F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chanel E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimya S. le

Évaluation :

Keep up the great work. It was a very smooth process. The attendant was helpful and explained everything.

Thomas V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.