Customer Reviews for Boxer Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

56 évaluations

11475 48th Ave   Allendale, MI 49401

(616) 895-5642

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katilyn K. 
Évaluation :
5

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Tim A. 
Évaluation :
5

The rental truck was low air in one of the tires and I could not see for myself what my end mileage was due to the tire warning message screen in the way. Other that, everything was perfect!

Melanie P. 
Évaluation :
5

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Maggie S. 
Évaluation :
5

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RYAN KIRK M. 
Évaluation :
5

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Donald S. 
Évaluation :
5

Front desk person was extremely friendly and helpful! Thank you!!

Carrie R. 
Évaluation :
5

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ELIZABETH JOAN V. 
Évaluation :
5

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Carol E. 
Évaluation :
5

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Richard L. 
Évaluation :
5

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David R. 
Évaluation :
5

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Charles K. 
Évaluation :
5

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Walter F. 
Évaluation :
5

Keep up the good work!

Jerold W. 
Évaluation :
4

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Tom B. 
Évaluation :
5

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Ron T. 
Évaluation :
5

It wasn't as clean as I usually see it but it's during wintertime so that plays a factor but nothing like OMG no more. The worker without a doubt was awesome.

MARK MITCHELL D. 
Évaluation :
5

Great customer service and very helpful. Absolutely nothing to complain about

WADE LEE B. 
Évaluation :
5

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MICHAEL LYNN R. 
Évaluation :
5

I rented a Uhaul & 10x10mstorage. Very happy with both.

Ken R. 
Évaluation :
5

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Pamela B. 
Évaluation :
3

Set up cargo van rental online for after hours pick up and drop off. Could not get any wifi signal so after making numerous failed attempts to sign in, I ended up calling the 800 # and sat on hold for quite a while. Reps on phone were busy but very helpful and finally was able to obtain code to get key in box. After a brief rental we returned a few hours later and ran into the same situation trying to drop off van. Ended up having to call 800# again and going thru the same on hold process, the Rep was great and said she would note my drop off time and would confirm my drop off location on my account. Since all of my reservation was done online, we were unable to provide any online verification information the site requested online due to not being able to get any signal. I've never run into any site that I was not able to get any signal? Other than that, the weather was cold but great and the rental went pretty smooth.

RONALD HARVEY G. 
Évaluation :
3

There was an error in the uhaul system with our reservation. We had to call uhaul and it took a long time for us to actually get the van that we rented.

Kathryn W. 
Évaluation :
5

Very prompt service and they put the trailer on the hitch

Jerry H. 
Évaluation :
5

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Mark H. 
Évaluation :
5

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MICHAEL ANDREW B. 
Évaluation :
5

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ELIZABETH JOAN V. 
Évaluation :
4

Easy to access when your in a pinch no problems clean new and no worries about breaking down

Nealson P. 
Évaluation :
5

It worked perfectly. Very satisfied.

CHRISTOPHER RYAN E. 
Évaluation :
5

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Gregory Z. 
Évaluation :
4

I wish we would have been better informed of how long the check in process would take. We lost 20-30 min of our rental time waiting for the verification process. I found the reference thing strange since you don't need references for in person rentals. Otherwise, we really appreciated the convenience of a last minute rental to purchase large furniture from marketplace. The truck ran well and was well maintained from uhaul. Whoever used it last left it dirty and smelled of smoke which was not appreciated but tolerable. Merci!

Jason W. 
Évaluation :
5

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DONALD JOHN S. 
Évaluation :
5

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KIMBERLY JEAN R. 
Évaluation :
5

i found the employee to be Very helpful, kind and patient with me. i would tell anyone to use this Uhaul dealer. Very nice. clean equipment, good condition. thank you

LAURA ANN C. 
Évaluation :
5

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GORDON LEE M. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful lady in charge.

MARINA Z. 
Évaluation :
5

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JAMES SCOTT E. 
Évaluation :
3

Mobile App to drop off was not working. Ended up having to process the drop off through the online web page.

paige M. 
Évaluation :
4

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KELLY SHANE H. 
Évaluation :
5

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JOHN S. 
Évaluation :
1

They gave me the wrong uhaul charged me $100 more than my quote , it was too big , horrible gas mileage , my things were shifting around the back the whole trip, the wheel alignment was off. Because they gave me a bigger truck I got worse gas mileage , never using uhaul again

JAMES ROSS D. 
Évaluation :
5

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KAILYN FAYE N. 
Évaluation :
5

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Krystal B. 
Évaluation :
4

Everything went smoothly, only it would have been nice to be able to reserve a trailer closer to my actual needed location. As this was, we drove 45 minutes out of the way.

Joseph B. 
Évaluation :
4

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STEVEN THOMAS H. 
Évaluation :
5

The lady working here was friendly and very professional!!

MICHAEL EDWARD V. 
Évaluation :
4

Allendale location was well organized and Amber did a great job. Corporate was awful with 45 minute hold times, multiple phone transfers, and they wanted to send me over an hour away to pick up a trailer which was unacceptable. The trailer provided was defaced with graffiti but I had no choice but to take it due to lack of availability even though my reservation was made weeks in advance.

ERIC ALLEN S. 
Évaluation :
5

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makala P. 
Évaluation :
3

The girl that helped me return the truck was amazing. But I was disappointed that the charge was so expensive for a one way and for no reimbursement for less miles used and early return

Molly R. 
Évaluation :
5

New owners are really good folks! Very accommodating and fair. Based on their current size, sometimes difficult to find the exact vehicle you may need but they are always willing to work with you. I highly recommend this place based on my past interactions.

RONALD HARVEY G. 
Évaluation :
5

I did after hours drop-off. I did not interact with anyone from this location.

KEVIN PATRICK M. 
Évaluation :
3

I reserved a 10' truck and it was gone when I got there. I was able to set up a new rental with another 9' van on site, though.

Dominic C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luke H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES JOSEPH W. 
Évaluation :
5

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JAMES BRIAN D. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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