Customer Reviews for Brinegars Service
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

194 évaluations

1391 NC Hwy 16 N   Crumpler, NC 28617

(336) 246-4840

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h30 pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Crumpler, NC 28617

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Got the trailer picked up no problem . Loaded the vehicle on trailer, had a low tire right front 20psi. Filled all tires to 65psi. That should have been my clue, apparently someone loaded or damaged the trailer prior to my use. I couldn't drive over 45mph loaded. The trailer wasn't safe to be on the road. Bent axle, hub damaged some kind of issue but not what I was expecting. Got the job done just not safely. Nothing against the rental location, not there fault.

Brett B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles H. 
Évaluation :
5

Very courteous and professional. Will definitely use again.

Richard E. 
Évaluation :
5

Air conditioner in truck didn't work. We drove 30 hours in unbearably hot conditions which greatly prolonged the driving time because of frequent stops to cool off.

Russell R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan E. 
Évaluation :
1

Very unprofessional, unqualified to represent any company in a public setting. I requested a different pickup location online and was disappointed with everything about the pickup experience from the inconvenient remote location to the rude unhelpful staff.

Michael R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric D. 
Évaluation :
5

Friendly, prompt service. A++ Uhaul location!

LARRY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gambill A. 
Évaluation :
4

The proprietor was easy to work with and quite flexible. I'd definitely recommend him. As far as U-Haul, it really is misleading when you advertise $29,99 and it really ends up costing 3x that. How the BBB let's you get away with that is beyond me.

Edward M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce M. 
Évaluation :
5

Need more tie locations in the trailer.

Larry M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa B. 
Évaluation :
5

S.O.

Jeremy S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitch P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles O. 
Évaluation :
5

Called ahead reserved the trailer and it was waiting when I arrived. Friendly staff had me on my way in about 15 minutes.

GARY P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ollie K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy P. 
Évaluation :
5

Very friendly.

Edward B. 
Évaluation :
5

Craig did an excellent job. Good equipment ready as promised. Very helpful. Highly recommend!

Charles O. 
Évaluation :
5

Great experience. Nice owner and very helpful.

GLENN C. 
Évaluation :
5

I can't say that I noticed anything lacking while reserving and picking up the auto transport trailer. The trailer functioned very well during the two hour trip.

Larry F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW N. 
Évaluation :
2

The vehicle had a dent in the upper left-hand corner of the truck bed that was duct taped. This location is on the side of the road with only a few other vehicles on site. I felt unsure about my Saturday pick-up.

Randi S. 
Évaluation :
5

Nothing everything went fast and professional!!

GERALD W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE M. 
Évaluation :
5

Was great

Larry M. 
Évaluation :
2

Changed pick up and drop off locations from original on line reservation. Took 3 calls to change drop off location. And was incorrectly told at pick up location that I could stop off anywhere. I subsequently learned that is not true and there would have been a fee!

M R B. 
Évaluation :
3

Lower prices

Denia B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry B. 
Évaluation :
1

I was charged for extra mileage without being told, I was told I was over on my mileage but not that I was being charged until I was leaving and my card was already charged.

Tyler V. 
Évaluation :
5

Just keep up the great customer service

Edward S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert U. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAURIE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

scott M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria A. 
Évaluation :
5

Very friendly.No waiting.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia G. 
Évaluation :
3

The place was closed at oneish on a Saturday. They had a drop off box for the key. Sad but they had a starving cat that was laying there and you could see and feel every bone he had. It was very friendly so you knew it wasn't wild! It upset my whole family and had the place been opened ( there home was next door to it) I would of complained.

Billie K. 
Évaluation :
1

Tires had no air and I had to fix the lights. Website and closing at 3pm and he closed at 2 I'll never use uhaul again.

William F. 
Évaluation :
5

All went well.

Larry M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason M. 
Évaluation :
1

Mr. Littles was very rude on the phone when I was trying to understand what the vast amount of charges were for. He still charged me for furniture pads I never used and were returned still sealed in the bag they came in. He repeatedly spoke over me and would not let me answer or complete a thought without interruption and he responded very poorly and angrily to anything I said to him as I was simply trying to understand the procedure process and rental prices that were vastly higher than expected. Basically I ended up paying over $176 for a $29,95 truck rental. I am extremely dissatisfied!!!

Jessica H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. 
Évaluation :
5

Service was wonderful!

Kathy W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darin L. 
Évaluation :
1

If someone reserves a specific size truck, then either that truck should be available or customer should be notified that it won't be. I was not notified of that fact. Also, that number if blanket I ordered we're not available and I had to drive 45 minutes round trip out of my way to pick them up.

brian T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darin L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruth H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jack S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike H. 
Évaluation :
4

I don't know that there is really anything else that Uhaul or Craig At Brinnegars could do to improve the experience . I was a last minute reservation and Craig made sure the equipment was on site and ready to go for me. Job well done !

ronald M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith D. 
Évaluation :
5

Fast check out and on your way,

Richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ned U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George W. 
Évaluation :
5

nothing. it was good.

john C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilbert B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. 
Évaluation :
3

This is just an average country filling station. The man always has trailers and even small trucks to choose from however it's nothing fancy. He's very helpful and knows what he's doing, but like I said, it's just an average country service station.

margarte S. 
Évaluation :
1

I would like a call from a Vice President or higher within the company. My experience was so bad someone needs to know.

regan R. 
Évaluation :
5

The truck leaked on some of our stuff. Please repair leaks.

Clara S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi D. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful man at this location.

Eugene J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon D. 
Évaluation :
5

Increase the one way mileage to compensate for unplanned detours or other uncontrolled circumstances along the way.

Edward B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

Great customer service, very accommodating.

Kevin R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin R. 
Évaluation :
5

Quick and efficient check-in.

David A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph B. 
Évaluation :
5

Excellent experience. Even though he didn't have room for a return he didn't want me to have to drive to a third city to make the return. Mr Little was a real gentleman and pleasure to work with. See comment in comment open.

larry C. 
Évaluation :
5

My original pickup location was Shepherd Mini Storage 1624 NC Hwy 163 West Jefferson, NC 28694 However, I was unable to do a self pickup either because the app was not working or my GPS was inaccurate. When I tried to access the code for the dropbox, my phone read that I was not at the correct location, although I am certain I was. I had to call the UHaul help line and go to Brinegar's, which was inconvenient, but worked out ok.

Remi W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul W. 
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