Customer Reviews for Brown County Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

265 évaluations

9917 US Hwy 68   Georgetown, OH 45121
(On US-68 4 miles North of Georgetown)

(937) 378-9028

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - mar : 10h am à 3h pm
  • Mer : fermé
  • Jeu - ven : 10h am à 3h pm
  • Sam : 9h am à 12h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
3

Missing both dollies and moving pads , tank wasn't half full, but yet was charged for missing items. Return the truck with same amount of fuel as when picked up. No money was taken off. Would not recommed

Christopher D. 
Évaluation :
5

A++++

Dennis E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN M. 
Évaluation :
5

Nice people to store with!

Laney H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Turned in after hours and computer system was awful took 1/2 hour and wouldn't accept took multiple times for pictures to download people great system awful

DONALD B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan J. 
Évaluation :
4

Air conditioning in Uhaul didn't work

Teddy G. 
Évaluation :
5

Please find a different reservation system. What we went through was ridiculous. Having to drive 6 hours to pick up our 2nd truck was miserable and unacceptable. Apparently, Uhaul shouldn't be in the long-distance one way game and if people knew this is the possibility, they wouldn't be. It's not worth the risk/expense! Any $ you may save up front, you spend on fuel and having to hire labor to come back after you can get the trucks. Please see comments from Willcox, AZ location regarding this reservation. And note I was in Queen Creek, AZ. A map will show you the insanity that my moving day turned into. Moving is difficult, Uhaul made it excruciatingly painful.

Alicia M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra B. 
Évaluation :
5

Didn't realized I arrived after their closing time. He was willing to stayed over a little to assist my rental needs. Thanks for your business

Brian S. 
Évaluation :
5

I had the storage for almost 11 years. It was bitter sweet cleaning it out finally and getting all my stuff. Thanks for everything :)

CARRIE F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Albert M. 
Évaluation :
5

S.O.

William D. 
Évaluation :
3

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Jarrod K. 
Évaluation :
5

Nothing at all

Nicholas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dusty K. 
Évaluation :
5

Location was fine and the young man that helped us was very kind but it was way out of our way because they were supposed to have a truck for us at a much closer location! This location was out in the middle of nowhere and added a great deal of time to our trip and the people who kept changing the location were very rude. I made this reservation a long time ago and they should have a truck available at a closer location!

AMY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricardo M. 
Évaluation :
3

We were upset with having to change the location pickup last minute. It was an hour away from our house.

GARRETT THOMAS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT D. 
Évaluation :
3

Not open, dropped off after hours

MELANIE S. 
Évaluation :
5

Have a trailer ready to pick up at a closer location. I had to change my schedule to drive over an hour to pick up in Georgetown OH and over an hour back

david M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cortney G. 
Évaluation :
5

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Dale B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rebecca F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belinda W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debi R. 
Évaluation :
2

I was charged an extra day in my rental. Was told since the holiday I wouldn't be charged Please advise.

KENNETH DARIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angel E. 
Évaluation :
3

Get someone who knows there way of using a computer

Williamthomas W. 
Évaluation :
5

No comment.

Susan B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phil B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheyanne G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel B. 
Évaluation :
5

Ok i booked a trailer with a ramp and a 10ft truck to haul it. I got a email saying my pick up location was Georgetown when it was actually Batavia 2 city's over. So after driving to what i guess is the drop off the owner felt so bad he scrambled to take care of me so i didnt have to drive a hour for nothing. So expecting that my cost was 45$ an mileage i found that it was 90$ and mileage. So my experience is your company sucks ive now applied for a small business loan to buy a trck vs using your company ever again. Your prices are never right, ive used your company 3 times in april to move my home buisness to a new location an its been nothing but trash every time. The only reason im putting 5sars is the guy that took care of me was very on the ball.

Aaron C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber C. 
Évaluation :
5

Cold, windy, rainy day yet u-haul rep got right out there, even backed my rig to place the trailer in its spot because I was hopeless at getting it to turn right.

bryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beverly H. 
Évaluation :
2

Dont double book a truck and tell me at the last minute. Or tell me i can have the truck an extra day and then charge me for late drop off. Great business ethics!

David S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Noah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deanna C. 
Évaluation :
1

When I was told if I checked the truck in from an app on my phone it would knock 20 $off of my total, I didn't think that was a bad idea. I didn't so it because I forgot. So when I received my bill in my email, there as a 20 $return fee of the truck because it was closed. I only has the truck for 5 hours. Plus make sure you take pictures of the inside of the truck before and after so you don't get charged a 25 $clean up fee. So my total went from 80 $to 127 $. What a joke. Never rent again from Georgetown.

Stephanie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kris B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie B. 
Évaluation :
5

Very courteous and polite will recommend to friends and will rent from them again

patrick W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamey S. 
Évaluation :
4

We ended up with a larger truck than we needed. I would recommend reservations.

Sue H. 
Évaluation :
5

This location is the best. The folks are awesome and so helpful. I have used the storage they have twice, and was thankful they had a truck available due to a last minute change in my move date. As far as the truck, it wasn't too bad. But it definitely had not been swept out, and the back shelf part was a hot mess. But overall, I love this place and recommend it all the time to people for moving and for storage. Thanks!!!

Wendy K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vivian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candy W. 
Évaluation :
3

Not with this location, but I was told that the location I wanted (white oak station storage) wouldn't have a U-Haul truck available for the day we needed.. that's where our storage unit is. We get to the unit and there sat a truck. So we wasted mileage and money that day, that we didn't need to. Not happy

Sandra F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew F. 
Évaluation :
3

Truck was not very clean, I left it cleaner than I got it, but.....This is the first time I used your online rental, but I would do it again. There were a couple of glitches but we made it.

Jim M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GERALD H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stoney R. 
Évaluation :
5

Everything was great. Very nice and professional.

Jeremy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel M. 
Évaluation :
5

Everything was great! No problems at all. Would definitely rent from there again!

Steven P. 
Évaluation :
5

Everything went quick and smooth. Staff was supper nice and took great care of me. This was my second time renting from this location and I will always use them.

kathryn N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve C. 
Évaluation :
3

we requested a dolly and furniture pads and they weren't available that would have made the job a lot easier

Kristen B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. 
Évaluation :
5

Very professional and helpful. Good experience.

Pauline C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wen S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim G. 
Évaluation :
5

An excellent operation. Limited selection but always have what I need.

Ray B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene C. 
Évaluation :
5

Awesome customer service.

Amber T. 
Évaluation :
4

Was not thrilled that the lady on duty had me back in the car dolly, unhook it, and then park the truck for her. Them being short handed was no doubt a fluke occurrence. Still, after fighting a 40 mph crosswind for 400 miles and unloading the truck, I really only wanted to get it dropped off and head for the shower.

Dennis N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mitchell M. 
Évaluation :
5

used 24 hour drop off.

dennis N. 
Évaluation :
3

They were closed on wednesdays. So i had no one to talk to or verify the miles used.

Joe W. 
Évaluation :
1

Closed when dropped off!

David G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandy H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carol G. 
Évaluation :
5

NOTHING JUST KEEP UP THE GREAT JOB U DOING...

HAROLD G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy B. 
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