Évaluations des clients Browntown Convenience

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Browntown Convenience

Cote générale :

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Jennifer D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marsheila R. le

Évaluation :

There wasn’t room to park the trailer; they had no record of the drop off & they were not very helpful.

Joe O. le

Évaluation :

Not sure what to do with physical lock. No instructions given. Did not fitl lock box. Left on drive seat in locked vehicle.

Jeff M. le

Évaluation :

Rude attendant

Michael H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jens B. le

Évaluation :

"Office" is an old trailer looking moldered and stores old stuff that has nothing to do with rental business. Person in charge was very friendly.

Susan A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erin C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffory L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl R. le

Évaluation :

Proprietor was late to the rental transaction and agitated about having to work on a Saturday. Could improve work attitude.

Andrew S. le

Évaluation :

Overall it was a great experience. We were able to easily change our pick up time last minute, and mobile pick up was a breeze.

Neil C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madonna C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Ann R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john h. le

Évaluation :

You can improve by ensuring that the first location where a customer has reserved a truck is actually open when the customer gets there to get his truck. When I got there (10 Garrison Branch Rd., Weaverville, NC), there was a hand-written note on the door stating “Closed for the day. Sorry for the inconvenience.” The U-Haul reservation office was able to direct me a nearby location where a truck was available, but it added time and inconvenience to the move I had to make. Also, my final invoice shows a charge for “SafeMove coverage”. I was never asked about SafeMove coverage and, had I been, I would not have accepted it. How do I now receive an after-the-fact refund for coverage I didn’t request or agree to?

Tracy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan H. le

Évaluation :

No one was there during my scheduled pick up time, so I had to leave and return 2 hours later when he finally showed up. On my drop off day, he said return the trailer any time. He wasn't there and did not answer his phone. The location was inside an old storage shed. They also didn't have the trailer I ordered online (even though it said it was available online) so I had to get a smaller size for the same price.

Charles K. le

Évaluation :

The fact that you barely gave me enough mileage to get from my move site to my arrival site charged me $185 for a $39 truck per day plus an additional $40 in mileage as a result . I will either use rider or Penske from now on

Harold W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold C. le

Évaluation :

No problems

Robinson D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaiah S. le

Évaluation :

The gentleman working in the office was very attentive & friendly. I’d definitely recommend this location to anyone nearby looking to rent a U-Haul.

Tanya P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john k. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.