Évaluations des clients Budget Mini Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Budget Mini Storage

Cote générale :

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Gretchen I. le

Évaluation :

Tim was outstanding! Patient, personable, knowledgeable, and thorough. He made process easy and I felt much more at ease.

Richard M. le

Évaluation :

I can't think a thing to make this any easier of better for the next person.

Namiko M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carla B. le

Évaluation :

Nothing, I was very pleased, the associate could not have been more helpful and did everything they could be sure we had a pleasurable experience with I U Haul. The associate have impeccable service overall. I will definitely always use and reccomend U Haul to anyone moving.

James B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven J. le

Évaluation :

Timothy was very helpful, and made the pick-up process painless.

Tabitha G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaina M. le

Évaluation :

I spend thirty minutes on the phone with customer service and they were no help then I have to spend extra thriry drive because customer had me drive don't to another location because they could figure out to let me retrun the truck. I had to pay extra for gas and spend extra time. It was because there web sites wasn't working right.

Steve C. le

Évaluation :

not a thing. the pickup experience was wonderful. i will pickup from this location in the future.

Joshua T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald F. le

Évaluation :

Tim was quite personable and professional! He was thorough with the process, explanations and seevice; i would definitely recommend him to others.

Monty G. le

Évaluation :

Agent was very thorough and professional. He gave me some solid advice about documenting the condition of the equipment and helped me document it all correctly. Awesome guy.

david L. le

Évaluation :

You know it’s funny how you want to charge 4 something per gallon they return the truck short on gas, but when the truck gets returned over a quarter over, you don’t get credit for it

Jason D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Original place we rented from called the night before that there would be no truck available and to call Uhaul. Inconvenient as we were moving 100 miles out of state!! Called Uhaul and they referred us to Budget Mini Storage in Edwardsville. It was out of our way, but it was worth the trip. Tim took good care of us and we were on our way quickly and efficiently. We appreciate good customer service and Tim did a great job.

Charles S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean W. le

Évaluation :

I just dropped off the truck here after hours

Diane E. le

Évaluation :

Longer office hours

Kevin R. le

Évaluation :

first time renting , worked out well.

Tobias H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katerina E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brady S. le

Évaluation :

Make sure they don't get additional charges that they are not aware of>

Anne W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard E. le

Évaluation :

I was extremely happy with Tim. He is a huge reason why I am happy with my move. Uhaul switched my pickup location with hardly any notice but Tim called the day before to make sure he had the equipment. He even allowed me to come in to Budget 30 minutes before they opened to pick up the truck. When I arrived he had everything ready to go. His hospitality was amazing. He made sure everything was good to go before I left the lot. His hospitality made the trip better for my family. Thank you Tim.

Judy E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl M. le

Évaluation :

Everything was great except the ramp for loading was not wide enough for the wheel base of my piano moving equipment. We didn't end up actually using the truck to move the piano.

David G. le

Évaluation :

Buy some more trucks

Nikki R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua W. le

Évaluation :

Very good customer service! Efficient, in person service!

Sandra W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia A. le

Évaluation :

Can't think of anything

German G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jo Z. le

Évaluation :

The location at 1641 S. Kingshighway Blvd., St. Louis, MO 63110. I will never ever use this location again. The Managing Clerk was very rude, uninformed and provided incorrect information. She refused to let me rent a dolly for a return to your store. Only quoted a different price for one-way rental for the dolly after advising me it was already included. Wouldn't rent me the dolly separately. She gave me the customer a very poor employee attitude. I WILL NEVER RETURN OR USE YOUR SERVICES AT KINGSHIGHWAY AGAIN!

jesse P. le

Évaluation :

Vert good location.

James A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike W. le

Évaluation :

Need better tie down slots,not very big.

Lawrence M. le

Évaluation :

Very helpful, customer service A+.

DAVID B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebonie S. le

Évaluation :

I think the tech used to pick up & return the vehicle sucks***. Took me 50 minutes to get verified? How ****** stupid is that? Location did there job uhaul didn't. Go **** yourself.

JENNIFER V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron B. le

Évaluation :

Truck was getting check engine lights and was two quarts low on oil. As trip went along truck was lacking power. I was following the truck and got oil all over my windshield

Sarah M. le

Évaluation :

I have been a loyal customer for years. I consider Budget MiniStorage and U Haul my favorite Location

Alicia A W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey M. le

Évaluation :

Tim was such a great help and very detailed! I really appreciate all of his help!

Heather F. le

Évaluation :

They were very nice in edwardsville, after having to travel way out of my way to find a truck. The customer service number wasn’t as helpful. But edwardsville made it much easier and less stress giving the circumstances.

russell G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VILMA W. le

Évaluation :

The rolling door would not close. I could not finish my move and will have to rent another truck today. The agent was very nice and explained everything in great detail.

Ralph D. le

Évaluation :

Dropped off after hours, so did not meet any personnel.

Van H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beckie F. le

Évaluation :

Nothing. It was super easy. Thanks!

David S. le

Évaluation :

So thrilled to have a truck available.

wayne H. le

Évaluation :

none

Joan L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alesia M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR M. le

Évaluation :

Tim was great and made the experience very good by going above and beyond to help us. He's flexibility and recommendation was most helpful and we are very grateful for such high level of service.

Kurt C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anna T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ehsan M. le

Évaluation :

The agent was really helpful and definitely, I will recommend him to my friends.

LUKE L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFF S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard A. le

Évaluation :

The reservation process is awful! People need to understand the difference between dealing with a U-Haul corporate location and franchisees.

DENNIS B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rusty G. le

Évaluation :

Easy to find and drop off

David G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne J. le

Évaluation :

Employee was very friendly and equipment was good. Only complaint was that we were charged for 2 gallons of gas on a 15 mile trip. We had a light load and did not haul anything, so that seemed excessive.

James A. le

Évaluation :

Truck ran really rough at high way speeds felt like the front end was going to fall off.....not real secure!

Ron L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John F. le

Évaluation :

Tim was great. Good experience.

angela H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luz M. le

Évaluation :

Service was excellent!

kenneth B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat A. le

Évaluation :

Again, the experience was quick and easy and the gentleman receiving the trailer very pleasant. We won't hesitate to rent from K91-57haul the next occasion it's warranted.