Évaluations des clients Burnt Hickory Grocery Bp

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Burnt Hickory Grocery Bp

Cote générale :

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Michael W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james a. le

Évaluation :

Super friendly and very accommodating. Thank you

Jon Clark P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen F. le

Évaluation :

Awesome and very personable

Jon Clark P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andy g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri L. le

Évaluation :

Nothing!

matthew w. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharell Denise B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leeanne S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffry G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

angla c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBBIE W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa B. le

Évaluation :

I will never use uhaul again multiple reasons none to do with dealer

James s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan M. le

Évaluation :

Son los mejores y mas grandes de todo el país.

Kaitlyn S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristin H. le

Évaluation :

This location is a gas station. They are clueless about uhaul and had nothing ready when I got there. They also had one person working who had to checkout the gas station customers and deal with me. He did a horrible job at both.

MATT M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMAAL F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meredith G. le

Évaluation :

Clerk was not aware of how to use the reservation system at check out and took an extended time without even offering an apology. Truck did not seem to be well maintained mechanically and made very loud noises.

JOSHUA H. le

Évaluation :

Uhaul equipment was great. The location was a little ran down. Also I have rented from uhaul over ten times. It would be nice to have a repeat customer discount. Thank you

Tom K. le

Évaluation :

Provide accessories to purchase... ie wiring harnesses, adapters as needed.

SCOTTIE W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas s. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micah H. le

Évaluation :

Had to clean truck out before using.

Harold B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melinda P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meghan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo N. le

Évaluation :

Had awefull experience the reservation. Uhaul gave me a location that did not have the equipment. Called filed a claim, and tried to get ahold of the regional manager. He was suppose to call me and make an adjustment to the rate. No call or any reply. Will not use you folks again.

Aaron J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marion S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roderick H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sean l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

liam w. le

Évaluation :

This was the worst I have been treated at uhaul. They didn't speak fluent English. Couldn't answer my questions. Told me I would be responsible for a blown tire if I didn't purchase insurance. After calling reservations was told it was up to pickup location about military or senior discount then location said it was up to reservations? Why? Shouldn't this be a Corporate decision? When I ask the clerk a question she turned to the other clerk and started talking in another language? They didn't go out to check trailer or hook-up? NOT Happy.

Stephanie R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jerry w. le

Évaluation :

Could not be better!

Charles S. le

Évaluation :

Excellent employee interaction.

Doug D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COL..WILLIAM A. le

Évaluation :

The representative was arrogant I had to order the truck 3 different times I wanted one day for 24 hours when I got there she said I could only have 4 hours

John E C. le

Évaluation :

Loading Ramps on this unit were hard to set and reset for loading vehicle. I have used these car haulers many times in past. Note also the brakes on this unit appeared to be better than other units I have used also. I had to wait a long time on receipt as the computer would not print it. Waited on someone to come in to fix and print receipt.

Jeffrey W. le

Évaluation :

The pick up folks are really nice and accommodating. I have referred others to this location.

Keith B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerhart f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonifacio m. le

Évaluation :

Business only has one employee working counter. While UHaul customers must wait to rent or return Vehicle. Even if we get there early.

Thomas H. le

Évaluation :

Your customer service is PITIFUL! I waited on hold for at least 10 minutes, while I had other people waiting on me to pick up my truck. Finally, someone answers, I explain my problem and she says "hold one moment while I get someone to help with that" And another 10 minute hold. It was infuriating! Surely, U-haul makes enough money to hire enough people to answer their phones. It's a horrible customer experience! I know you offer work from home positions. Maybe better advertising of your open positions, or better pay. Either way, Get it together U-Haul!

keith f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shari A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miguel G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda R. le

Évaluation :

Small parking lot with a lot of other vehicles parked. It was difficult to find a place to park the truck for return.

SCOTTIE W. le

Évaluation :

None

Rhett V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derrick b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly M. le

Évaluation :

This location is served by an under-staffed convenience store/gas station. It took me 45+ minutes to get my trailer picked up.

RUTH C. le

Évaluation :

Make sure that the representative checks the truck out and inspects it with each customer. Plus make sure extra accessories are furnished that are paid for and you don't have to spend the extra time and has to go back and get it.

Alberto S. le

Évaluation :

They did not remind me if I needed insurance. the two rubbers broke, endangering my life and my family's.

Mike Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELTA D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara H. le

Évaluation :

The young lady had a difficult time understanding me. I told her my name several times. She kept telling me that I didn’t have a one way trailer reserved. I had made a mistake and reserved a local truck. She even had my license in her hand. I even gave her the reservation number and she told me that I was mistaken. In disgust she finally turned the laptop screen to me and said “ here, you look”. I politely told her that I was not That person and asked her again to look up my reservation.

Jackson V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather B. le

Évaluation :

They didn’t do a walk around. The trailer was filthy in and out. The chains were different lengths. They did not even come out of the store, just handed us the paperwork and told us to hook the trailer up ourselves. I’ve used trailers before, but their tongue lock system is different, so the trailer was not secure and came unhooked, throwing us back and forth violently and almost flipping our vehicle before I got it to the shoulder to slow it down. They jeopardized the lives of me, my parents and my children. We were walked through hookup over the phone and got it secured, but now I have to find out what damages other than cosmetic was done to my vehicle.

Paula C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEWITT J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott L. le

Évaluation :

No one helped with hook up or inspection. They did not come out of the store. I had to do all of the safety checks myself(lights and chains). This trailer is heavy and there was no one to help lift. The trailer had a substantial amount of existing damage.

SCOTTIE W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy a. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY W. le

Évaluation :

This experience was amazing. Very kind and helpful

Karen W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY M. le

Évaluation :

Inside of cab smelled like cigarette smoke and steering seemed loose otherwise the truck ran well and your dealer was great,enjoyed doing business with them

AVA L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lance L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shrisice W. le

Évaluation :

Your representative doesn't know her job you ask a simple question and she cancels your order

Joe M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leonardo y. le

Évaluation :

Very professional and courteous.

Arlene R. le

Évaluation :

He said that the truck was very clean and gas back where it need to be.

Jennifer W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clayton g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Valerie H. le

Évaluation :

The location is not available by phone. I had to drive there to make reservation. Agents should be readily available by phone. There is a phone number but I called several times and no one answered.

william R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.