Customer Reviews for Burrells Tire&Service Ctr Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 627 évaluations

1600 Globe Ave   Blue Mound, TX 76131
(1 mile north of Loop 820 on Blue Mound Road, 1 block South of Mcleroy on Hwy 156 (Blue Mound Road)

(817) 232-1382

Heures d’ouverture

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Great customer service and variety of equipment

Mostafa Azizi 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Rucks 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Bryant 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin Cook 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose tamayo 
Évaluation :
1

The older man that was running this location was a dick. He needs to have better manner to customers. Also when I arrived my my truck keys were not in the lock box. I unlocked it and and had no keys. Went back to the other building where the older man was to let him know that it wasn't in there and he had an attitude like it was my fault that the keys were not in there. Will not ever use this location again.

Mayci Drake 
Évaluation :
5

We would like to see more truck.

Thach Le 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard Pierce 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNA OAKLEY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl Pileggi 
Évaluation :
5

Keep doing what you do

LAFAYETTE KING 
Évaluation :
5

My reservation was originally set for a different location: Portwest Commercial Truck Service LLC at 2555 Blue Mound Rd W Haslet, TX 76052. That location was very sketchy. Back of a storage lot for semi trucks. Not staff onsite. Office with UHaul signage is possibly someone's home, but not the UHaul person. I would not send a female to that location. Any time I utilize UHaul, there is never an option to utilize the UHaul rental location at 287 Storage (Avondale). It has trucks & trailers I use, plus I have storage at that location for that convenience. I am always sent somewhere further from my home location. The location that I actually rented the trailer from was top notch. Organized and on it.

Chad Sasser 
Évaluation :
1

The elderly gentleman that is the owner is Very rude and grumpy comes off a bit racist. Really shouldn't be running the front desk because he doesn't have no customer service value. if I didn't need the equipment short notice, I would have chewed the guy out. Corporate should have a talk with that guy and get rid of him.

Carlos Cruz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isaak Perales 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa Martinez 
Évaluation :
5

Burrells really came through for me when I had a reservation for a truck at a different location but the other location only knew how to take a reservation but not hold a reservation. There was no truck when I needed it because they rented it out to someone else. I would recommend Burrells..

Scott Carranza 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles Henigan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi Medeiros 
Évaluation :
1

Rude Customer Service. No proper explanation. Rushed and left confused.

Evelyn Sandoval 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose Angel Zamorano 
Évaluation :
5

All went well. Trailer pulled Great.

Randy cornell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth Wells 
Évaluation :
5

I especially appreciated the kind and helpful service I received from Carol. He went above and being go adjust my reservation when I made a few mistakes on my order.

Julian Hicks 
Évaluation :
3

Customer service was terrible. The man working acted as if he did not want to help me. He does not need to be working with people

Sabrinca Taylor 
Évaluation :
1

This location never has the equipment you reserve online. I will be contacting uhaul to understand why I was switched from a 28' truck to a 20' truck without my knowledge or consent. Also believe that this location lied about needing the insurance but will need to confirm. How this location keeps its uhaul license is beyond me

Steven Quinn 
Évaluation :
2

The area of equipment is so rounded by water and mod

Gondelino DeGuzman 
Évaluation :
5

The clerk was very friendly, professional and helpful. I don't remember his name as I was running a bit late but he was on duty Nov 17th somewhere between noon and 1pm. He went over the details, did the walk around and sent me on my way. I've passed by this location many times and this was my first time renting from there. I'd rent again!

Clarence Simmons Jr 
Évaluation :
3

While the equipment was clean, the actual office location was not clear and the customer service was poor. I'd go somewhere else to rent.

Julio Rayo 
Évaluation :
5

I have been using Burrell Tire & Service Center, Inc. for years, and will continue using Burrell Tire & Service Center, Inc. for all my U-Haul equipment needs to come. The owner, Carroll Burrell is always professional, courteous, articulate, and explains policies / procedures extensively. His equipment is always clean, in excellent condition and easy hook-up. This is why I always choose Burrell Tire & Service Center, Inc. Carroll Burrell is an outstanding U-Haul Dealer. I most definitely recommend Burrell Tire & Service Center, Inc. for any of your U-Haul needs! Frank Rogers

Frank Rogers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce Whitaker 
Évaluation :
4

They were kind and understanding. They had what I needed and explained everything clearly.

brian lowery 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim Hurst 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca Brandenburg 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bianca Pena 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS VANHAASEN 
Évaluation :
3

The guy that helped me was rude and acted like I was a bother for him. Very unfriendly!

RODNEY SMITH 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wesley Haswell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley Salter 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kamren Davis 
Évaluation :
3

Total charges were incorrect, clerk added additional coverage after already selecting my preferred coverage on the U-Haul App while booking the U-Haul truck. I was also charged for fuel even when I photographed my fuel level before and after and it was the same if not even more fuel than starting out. Be sure to read the fine print and not get stuck with $70-$80 extra than what you originally planned on.

Carson Craven 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel soria 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Stanley 
Évaluation :
5

Best

Bob Manara 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

June Thompson 
Évaluation :
5

Trailer was ready to go and he got me in and out. Much appreciated sir! Will use again!

KYLE BEENE 
Évaluation :
5

Great service, thank y'all

Ingrid Owens 
Évaluation :
3

The office to go get the equipment is extremely dirty. The gentleman was not friendly like he hated doing what he was doing and done not a friendly environment, and all would never use them again know what I recommend them.

Darin Aubin 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott Henchel 
Évaluation :
5

Ready when I arrived. Quick service.

BILLY ALLEN 
Évaluation :
2

My family is from Ridgefield, WA. My mom grew up with the kids that inherited UHaul from their parents that started UHaul. Probably doesn't mean anything to anyone these days but we've always tried to use UHaul. The customer service here is not good. Cannot recommend due to older man as written about in other reviews.

Dean MCCoin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACOB HARRISON 
Évaluation :
5

I can't think of anything better. You guys are AWESOME!!!!

Raju Bhatia 
Évaluation :
5

very helpful

PATRICK PYLANT 
Évaluation :
2

Would I recommen that’s a big if and maybe The truck was really dirty Not to friendly

Daniel Aguilar 
Évaluation :
5

Great Great Great

DAWNA KEISER 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve Radke 
Évaluation :
2

UHaul representative was impatient and rude. Customer service was NOT a priority.

Jeffery Bell 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad Currie 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen Nemecheck 
Évaluation :
5

I always rent from Burrell Tire & Service Center, Inc. The owner Carroll Burrell is always professional, courteous, articulate, and explains policies / procedures extensively. His equipment is always clean, excellent condition and easy hook-up. This is why I always choose Burrell Tire & Service Center, Inc. Carroll Burrell is an outstanding U-Haul Dealer. Frank Rogers

Frank Rogers 
Évaluation :
1

The guy there was rude, it was barely 8am and I didn't know people were rude and ugly that early in the morning. I will never go to that location again. I hope he was nicer to everyone else there, but I doubt it. The truck was nice and clean though.

Darinda Valdez 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel Johnson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Valdora 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james duncan 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn Logan 
Évaluation :
1

This man neded costumer tranning

DANIEL GARCIA 
Évaluation :
3

Make sure the ramp is the correct one for that size truck. The ramp was extremely short and caused a hard angle to load on a truck that tall.

Forrest Wright 
Évaluation :
2

The iPhone application was very glitchy, and I never received a receipt for my rental.

James Forero 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha Villarreal 
Évaluation :
5

Great fast service

mel walk 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry Williams 
Évaluation :
5

Not a thang

rickie rittenberry 
Évaluation :
2

Please see above.

MARK HENDERSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Strickland 
Évaluation :
5

Smooth pickup process from such a tiny shack. Probably the best and most efficient customer service at any uhaul I have used throughout the years. You're in and out and on your way here. Highly recommended

Robert Robinson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alberto avila 
Évaluation :
5

Very professional simple experience.

Warner Williams 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn Huerta 
Évaluation :
4

Excellent service à la clientèle

Dalton Thibodeaux 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard Strader 
Évaluation :
5

best u HAUL

ILYAS MIRZAYAEV 
Évaluation :
1

Man was very rude, impatient when we got there, unapproachable and very impatient when we delivered it back. Will never go back to that location again. He is not a people person!! Seemed a little racist.

Linda Hernandez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Haefner 
Évaluation :
2

This location will work if you need a U-Haul but don't expect to receive any kind of friendly service. The trucks were in good condition but nothing was actually cleaned. The gentleman who ran the place gave the truck a quick sweep with his hand and called it good. I mean, it'll do the job but I'll be going to another location with cleaner trucks and better service for any future needs.

Stuart Marsell 
Évaluation :
4

All was good.

Dennis Krishka 
Évaluation :
5

Everything was perfect! Great customer service !

Roger Gill 
Évaluation :
5

Give a extra option that allows the customer to save money on gas.

eugene compton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan jacobson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Kamrowski 
Évaluation :
2

The propietor waa very unfriendly and sarcastic. Would never use this location again.

Heather Kirby 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aarron Mcgilbert 
Évaluation :
5

Carrol was very helpful with the tow dolly.

Duy Tong 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg Birdwell 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don Leu 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Phyllis Davis 
Évaluation :
5

Again both pickup & drop off were EXCElLENT!!!

Sherry Schokatz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ed bran 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Armenise 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jatinder Easher 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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