Évaluations des clients Butte Self Stor

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Butte Self Stor

Cote générale :

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YANG Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bernadette b. le

Évaluation :

Less pressure..moving is stressful enough but being made to feel I would be a " no show " when you have my card on file and I confirmed the night before was unnecessary. I was very appreciative that I was "comped" extra miles due to the service provider's awareness of the multitude of road work/detours I would encounter on my route.

roy c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anjeanetta J. le

Évaluation :

we had to travel an extra 2.5 hrs to a different location to pick up our reservation

kirby r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wendy J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy M. le

Évaluation :

Very pleasant, helpful, informative. Would highly recommend

Carrie W. le

Évaluation :

Jessica took care of my rental. She is GREAT. Gina was very nice too. Office is clean and very well organized. Thank you Jessica!!

Bill P. le

Évaluation :

After some help from customer service to overcome some reservation issues, it was great!

Diveena M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nina l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sue C. le

Évaluation :

Very knowledgeable.. courteous and helpful

Phyllis T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary L. le

Évaluation :

Jessica was professional, friendly and extremely helpful!!!

TJ B. le

Évaluation :

Jen is a blast & handled my frazzled pre-moving questions with ease, making me feel better. On the truck pick-up day, she was the same, & started our day with a laugh. Beyond the equipment, I’d highly recommend the location for her service & care.

Richard F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. le

Évaluation :

GREAT CUSTOMERS SERVICE!!!! Kind, Well Informed, Helpful!!

Lugene W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billiejean B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen F. le

Évaluation :

I rented one way to Sacramento, but somehow the lady wrote it up as two way. After I dropped it off, I received notification of $157 extra charges. I am going to dispute this.

Christine B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee V. le

Évaluation :

Jessica was professional and she went out of her way to make sure we had what we needed. Lovely lady to work with especially because we watched her deal with some Camp fire victims and let me tell you she was so heartfelt in their loss. Love seeing good people working in customer service.

Courtney J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephan W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenna e. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominic D. le

Évaluation :

The woman assisting us was warm, friendly, and incredibly helpful. Our move was made more exciting by such great customer service. Thank you!

steve g. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shely C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig B. le

Évaluation :

Service was thorough and super friendly. I would recommend a sign at the locked gate to let people know how to find service person.

Maryann R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt N. le

Évaluation :

Amazing location, GREAT staff!!!

Tonya G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bud M. le

Évaluation :

My experience was outstanding in every way at this location.

Kevin J. le

Évaluation :

they had me hook up the tow dolly and I had to check the lights myself I should a discount

Matt N. le

Évaluation :

Jessica was absolutely amazing. Super friendly, thorough, professional. Couldn’t have had a better experience!!

Robbert K. le

Évaluation :

We had a phenomenal experience with this location, thank you so much for going the extra mile for us!

Melinie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micheal P. le

Évaluation :

Thank you

Jenifer T. le

Évaluation :

Very kind and courteous and friendly customer service. Moving can be stressful, but my experience was aleviated by the pleasantness of the uhaul interaction.

Bud M. le

Évaluation :

A great facility. Well-maintained yard and friendly efficient personnel. I recommend the facility highly.

Annette B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha M. le

Évaluation :

Jessica was absolutely amazing!!!

George K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aaron o. le

Évaluation :

Genuinely nice people.

ashley m. le

Évaluation :

Jessica is the MOST professional - helpful and honest U- Haul employee I have met. She knows her stuff and any future U-Haul needs I have will certainly be w/ her 1000% A+++++ - Ashley Christian Mallard

Shelley B. le

Évaluation :

Super friendly staff. Extremely easy reservation and pick up. Super pleased. She was definitely looking out for my best interest and financial concerns.!

Diane W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MANPREET S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Grace R. le

Évaluation :

Excellent Customer Care in this location. You are fortunate to have such a helpful and friendly young lady!

Joshua J. le

Évaluation :

Service was pleasant, transaction easy, equipment in good order. Thank you.

Elizabeth F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathee M. le

Évaluation :

office staff is great - they made it easy

William R. le

Évaluation :

charging by the mile and for refuel is double charging I think

Ashley b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juvenal G. le

Évaluation :

Great customer service.

sue d. le

Évaluation :

The person (jen) that did my paperwork and rented me the trailer did everything possible to charge me as much as she possibly could, I would NEVER go back to that location! The only decent part of the experience was when I returned the equipment and had someone else help me, (Jen) was very nasty and said inappropriate things to me!

Cindy S. le

Évaluation :

Jessica in the office was awesome! She was so thoughtful and helpful which made my moving process less stressful! You could tell she really cared about helping us to have the best possible moving experience! I would definitely recommend Butte Self Storage U-Haul rental.

Michael M. le

Évaluation :

Office staff was very friendly and courteous! Thank you!

PAUL J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margarette L. le

Évaluation :

Excellent Service, Jessica is wonderful. Beautiful Giant 26" Truck that was fun to drive. I will rent from you again.

Barbara Y. le

Évaluation :

Jessica, customer service, was excellent! Very personable, knowledgeable, straightforward. Rental was easy pickup and return. Thank you Jessica!

Ronald S. le

Évaluation :

Friendly and professional. A great experience from start to finish.

Joseph P. le

Évaluation :

Truck was very dirty inside and had dog hair all over. Also could not use the heater or ac due to the horrible smell of wet dog. Made the trip very un pleasant. Staff was great! The truck also felt like the front end was going to fall off. Also was a newer truck.

Catherine G. le

Évaluation :

Both Jen and Jessica made the process from reserving to returning the truck easy and efficient.

Theresa M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leslie H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean B. le

Évaluation :

Very friendly .I will be using that same location again

Michael C. le

Évaluation :

Clearer instruction on how to get inside the business office and lot

Tara G. le

Évaluation :

great facility and management

Dale J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gail B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris Z. le

Évaluation :

Customer help was excellent the service lady was polite and helpful. Good at her job.

Jacqui L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tina l. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J. le

Évaluation :

The staff were great and made this an excellent rental experience. Thank you.

STphen R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gaurav R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

margaret b. le

Évaluation :

Staff was very professional in addressing my concerns about additional mileage fees.

KATIE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

katy m. le

Évaluation :

WHEN I DROPPED THE TRUCK OFF, THE BUSINESS WAS CLOSED, SO I HAD NO INTERACTION WITH ANYONE.

Dina R. le

Évaluation :

Truck Village staff, though very friendly, lacked adequate training. It took me an hour to get the keys to the truck & have the paperwork & electronic contract filed properly! I had reserved the truck 2 weeks prior to pick up, scheduled to pick it up in Mt Shasta at Sarti's, but your company politics had most of the fleetoved Truck Village Drive and I suffered needlessly for it!!! I am not happy, nor will I be recommending U-Haul to anyone! I should in fact be compensated for some of my hardship. Get your staff properly trained before you move your vehicles around to any new location! Time is precious!!! Disgusted, Dina L Ricker 520-859-2935