Customer Reviews for C&R Supermarkets Ace Hardware
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

29 évaluations

600 S Church St   Fayette, MO 65248

(660) 248-9835

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - dim : 8h am à 4h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/24/2022 - 1/26/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Excellent service friendly people not a thing you can do to improve

JAMES M. 
Évaluation :
4

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GEORGE S. 
Évaluation :
4

Staff was not unfriendly but not friendly. Was not unhelpful but not helpful (not really needed with drop off). They knew what they were doing + able to efficiently do their job to check in so we could leave in a timely manner. On scale of 0 worse and 10 the best I'd rate this location as 7 and staff 6.

ELISE D. 
Évaluation :
5

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Darren H. 
Évaluation :
5

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DALTON S. 
Évaluation :
5

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BRIAN R. 
Évaluation :
5

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Paul G. 
Évaluation :
5

Business hours included Sundays, which really helped us with our move. We rented a 26 foot truck, but realized on Saturday evening that it was not enough to haul all of our HHGs. So an impromptu rental over the weekend, pick up on Sunday was tricky. C&R saved us by being open and having a truck available. Merci!

GONZALO R. 
Évaluation :
5

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NANCY S. 
Évaluation :
3

I was told the day before that my preferred truck size at my preferred location would not be available. The “solution” the regional service rep gave me was a larger truck 30min away from the requested pick up location. Due to weather, the entire town at my pick up truck location was changed to was flooded and had numerous road closures. When we told the regional scheduling service rep this she didn't care. She did not listen to our concerns or try to help us other than getting us a truck. Again, the truck was not the size we wanted and even further away. When I asked if she could find any trucks between the location that we were dropping off at in O'Fallon Illinois and our requested pick up location of Columbia Missouri, she was very quickly irritated and did not help us. She was very rude, demeaning, sassy on the phone. I do not feel as though she helped us whatsoever and was very rude in her phone conversations with us. She did not service the customer in a friendly or helpful manner. On the day that we picked up the truck at the new pick up location, we also found out that that location did not have the dolly that we requested. So not only did we have to go to a location that was further away, we do not have the truck that we originally wanted, nor did we get the supplies that we needed. I'm not sure why U-Haul wasn't able to see on the supply list that particular location did not have all of that materials we requested. It seemed as though U-Haul overscheduled they are trucks and equipment. I do not make the move easy whatsoever. I made the move worse. I will not use U-Haul again. I was very displeased with the service.

KRISTEN M. 
Évaluation :
3

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CHRISTOPHER F. 
Évaluation :
5

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Nasser Y. 
Évaluation :
5

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doug B. 
Évaluation :
5

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GREGORY H. 
Évaluation :
5

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CAYETANO L. 
Évaluation :
2

Staff needs training in how to check out rentals. For the 3rd time I've rented from this location, it again took over 45 minutes for them to figure out how to use the uhaul system. Unacceptable. Check in was sure quick...kid took my key and tossed it on the counter snd said it was done. Didn't check miles or anything nor did he note the return time. Again, unacceptable

Michael D. 
Évaluation :
5

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Art W. 
Évaluation :
4

Train all employees on renting Uhaul equipment.

SONJA A. 
Évaluation :
5

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ESTILL T. 
Évaluation :
5

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ROSS B. 
Évaluation :
5

Super easy rental with great customer service!

charles M. 
Évaluation :
5

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JOHN G. 
Évaluation :
5

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Erik M. 
Évaluation :
5

I am just thrilled to have U-Haul available in our little town. The service at ACE was great also!

PATRICIA P. 
Évaluation :
5

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Bobby N. 
Évaluation :
5

Having a local source for rental really helped ease some of the moving stress. Thank you. Staff were very helpful.

JOHN B. 
Évaluation :
4

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ron A. 
Évaluation :
5

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Karl W. 
Évaluation :
5

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Keara B. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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