Customer Reviews for C&W Equipment & Auction Sales
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

90 évaluations

3786 Hwy 221 S   Laurens, SC 29360

(864) 683-4501

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Efficient on fuel and clean there trucks have low miles and very pleasent to work with

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john L. 
Évaluation :
3

The customer service was guy Juan was a douche

Daniel P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANIE P. 
Évaluation :
4

The site was great. Very nice guy, very helpful. But the experience as a whole was words I can't type. But this guy helped and was understanding and was working hard to help fix what U-Haul messed up.

Casey C. 
Évaluation :
5

Great experience.

Jeff T. 
Évaluation :
3

The business was closed for Covid but the owner had his number on the door and was specific about how to drop the truck off and leave the key. He wanted me to leave the contract to make it easier for him, but I needed it for taxes.

LISA E. 
Évaluation :
3

The owner in Laurens where truck was picked up was out of town but helpful in getting me through what was the worst experience ever. In all, I talked with 5 different people before getting to drive away after 1 hour & 20 minutes! Nothing should be this hard! The 1st person I talked to had very little she could have done so I was switched to a guy that said the truck I was to rent had to be brought back to the same location. That's not what I signed up for. He said he was finding another location for me to get another truck. He switched me to “reservations”. The 3rd said I needed to talk to the owner where I was. He was closed…out of town. I told her this!! So, she called his number anyway & an answering machine came on & she wasn't on the line any longer. So I called the owner on his cell & he gave me a person in Greenwood to call. This guy did help with getting a code & getting the back open to get the ignition key. He said that the man was not right about the 2-way, that I could leave in Greenville. We only drove the truck about 45 miles but ended up being one of the worst afternoons of my life. I'm still mad about it today!!! There needs to be more qualified & knowledgeable people when calling 800-Go-Uhaul. There was definitely not any yesterday! I will think LONG & HARD before renting another vehicle and/or recommending your company.

Cheryl K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela R. 
Évaluation :
2

Better Communication

joseph W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BESS M. 
Évaluation :
1

First u pay me to westing my time. Then u improve for next customer

NILESHKUMAR P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy S. 
Évaluation :
5

Very professional and customer focused

Jim S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Taylor B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willem M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANT H. 
Évaluation :
5

I can't think of anything

Timothy D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. 
Évaluation :
3

It was hard to get in contact with the guy in charge of Uhaul. More contact info would be helpful.

SETH W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim D. 
Évaluation :
3

very nice gentleman took care of us. Talked with him on phone days earlier and he got the truck in for me. easy to get in and out.Very nice personality..helpful

Rita Trent L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie H. 
Évaluation :
5

Bigger signs or more direction for key drop off. Difficult to find when dropping off at night.

Darrell M. 
Évaluation :
5

Mr. Campbell and the rest of the staff were communicative, timely, and extremely helpful!

jacqueline C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christine A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandelyn A. 
Évaluation :
3

Make sure the key is located where it is supposed to be located instead of being hidden in some random spot on the truck. The online app said the key would be in the left corner of mom's attic, and after an exhaustive 20 minute search, the key was found hidden behind a rail as far away from miles attic as it could be.

Regina E. 
Évaluation :
5

I have used U-Haul and the U-Haul service at this location numerous times over many years. The truck I was rented yesterday was the worst ride I've ever experienced. That truck needs to be either “put out to pasture” or put out of its misery.

Cassie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deandre G. 
Évaluation :
5

Great customer care experience ever JC had the greatest personality I felt I had known him my entire life.

Mattie H. 
Évaluation :
5

Great Experience with this U-Haul dealer... World Class Customer Service.

Jimmy C. 
Évaluation :
5

The pick up location was excellent with great customer service. Jerry Campbell went out of his way to ensure we got the size we needed and everything was in working order before we rented. I couldn't have asked for better customer service. It was a pleasant experience.

julie R. 
Évaluation :
4

Don't bill another customer for trash and dirt that was left from other recent rental s

Sharel S. 
Évaluation :
3

none

Norman D. 
Évaluation :
5

Easy to deal with and had me on My way quick

Joseph C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edwin O. 
Évaluation :
3

Equipment is parked in a field with high grass, about twisted my ankle twice walking through uneven high grass. Poor lighting at night, had to work in the light from my headlights, hard to move around area. No drop box, outside the city limits. Much cleaner location in town with asphalt parking area.

mark S. 
Évaluation :
5

Thank you for use of the truck.

Terita G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassie H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy P. 
Évaluation :
3

I had to be directed to 3 different locations before I was able to find one that was open. I started at 7am and finally got a truck at 3rd location at 10am.

Alexander K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY R. 
Évaluation :
5

Super experience!

Teresa A. 
Évaluation :
3

the internet was slow and there where wipe site errors

Philip A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharron L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billie R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. 
Évaluation :
3

Owner was really nice got us in and out!

Cynthia M B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CASSIE H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris F. 
Évaluation :
5

Le service à la clientèle était génial. The owner went out of his way to make my move easier . I would use this location again and recommend it for anyone who is in the area of Lauren's county

MELODY Y. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Byron P. 
Évaluation :
5

I will continue to do business with C & W in the future. The owner was very helpful with my needs of renting the u-haul trailer.

kelly J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erica F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
5

Very good experience.

TERRY H. 
Évaluation :
5

No issues. Great experience.

Tony B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHUCK B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER B. 
Évaluation :
4

Everything was great!

KIM O. 
Évaluation :
5

Located Jerry Campbell and C&W online through U-haul.com. Jerry was very friendly as well as helpful. I suggest anyone in the Laurens area looking for a U-haul try C&W first.

rebecca E. 
Évaluation :
5

YOUR LOCATION WAS CLOSE. THE TRUCK WAS CLEAN AND WELL MAINTAINED. I WILL RECOMMENDED YOUR COMPANY TO OTHERS. AGAIN, I WANT TO SAY THANK YOU.

Colleen D H. 
Évaluation :
1

YOUR JOB IT MUST BE NICE TO LEAVE UHAULS LINE UP TO BE CHECKED AND I CAN'T BELIEVE YOU WHAT TO SEND ME A BILL CAUSE YOU WAS TO LAZY TO DO YOUR JOB THATS IS THE POOR CS SKILLS AND I WILL BE IN TOUCH WITH THE BBB THANK YOU IF YOUR SMART DONT GET A TRUCK HERE PEOPLE

KIMBERLY S. 
Évaluation :
3

The attendent was very helpful in unloading the dolly from my SUV. Helping me contact U-Haul concerning wrong information given to me by F&R Auto Repair. The attendent here made sure my bad experience was corrected.

JOHNNIEMAE P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOM B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRETT G. 
Évaluation :
5

This location and staff was by far the best that I have experienced. I have used U-Haul a total of five times.

REBEKAH M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORI D. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelia H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TASHA A. 
Évaluation :
3

He didn't ask me to do an inspection and the truck did not appear to be swept out.

JOEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CRAIG M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KERI H. 
Évaluation :
2

This was the second location I was told to drop off the truck. The first location was at 220 Hillcrest drive. That one did not have a key drop off. The only thing I would suggest is to make sure the customer service representative knows the correct location of the drop off station.

CYNTHIA F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle V. 
Évaluation :
5

Truck was 6 000 mi past oil change.

JOHN B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar T. 
Évaluation :
5

I was well taken care of,Thanks.

CURTIS H. 
Évaluation :
5

all locations should be this nice and the people as friendly

MICHAEL M. 
Évaluation :
4

The gentleman that helped me was very friendly and asked if I needed any other items with my rental. Hooked up the trailer and showed me exactly what he was doing so if I had to remove the trailer I knew how to hook it back up myself. I would recommend this location to anyone.

PATRICIA R. 
Évaluation :
5

Very friendly stuff. We needed to broom the trailer though.

JONAS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLYN H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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