Customer Reviews for Carolina Monument Company
(U-Haul Neighborhood Dealer)

176 évaluations

805 Hwy 28 Byp   Anderson, SC 29624

(864) 224-7135

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam : 10h am à 2h pm
  • Dim : fermé

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
2

I wasn't even able to use the trialer I rented out due to being to small for project and refused to refund $ and I was only gone from lot 10 minutes before returning it. Total bull

Jessica S. 
Évaluation :
5

Ms Trudy helped me rent the uhaul truck . She was very helpful, polite, very knowledgeable, and very kind hearted person. She not only helped me rent /return the truck during office hours but she made special effort and helped me even after office hours fyi, late saturday evening Thank you very much Ms Trudy !!

PRASANNA P. 
Évaluation :
3

I find it absolutely inconvenient that U-Haul didn't have to wait to take their money from my credit/debit card , but I have to wait up to 5 days for the return of my deposit. Fix that.my money means something to me.

David B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rc O. 
Évaluation :
3

Cab of truck was filthy, but cargo zone was clean. The air conditioning partially worked, the air only blew out of the defrost ducts, not any of the dash vents. Dolly had a broken/missing glide belt.

Sabrina A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pattie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tommy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

deena T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Regina H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sylvia A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robby C. 
Évaluation :
5

Absolutely amazing!!!

Emilee S. 
Évaluation :
5

They had exactly what I needed. I was able to pick it up and bring it back the same day. The dealer was professional, friendly, and made the experience perfect.

Kenneth T. 
Évaluation :
5

Trudy met me on a Sunday when they were closed. Very accommodating and helpful.

barry J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy W. 
Évaluation :
5

Really friendly and easy process

Ben L. 
Évaluation :
3

Turned the key in to the guy approached us .two says later got a call from the location asking where the truck key was?? We said we turned it in and they said they would figure it out..

Susan V. 
Évaluation :
2

Uhaul sent me to wrong place. Wasted my fuel and time to go to another place

Travis G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul G. 
Évaluation :
5

Not a thing everything about the use of the U-Haul was great in my moving from SC to Alabama!

LUTHER H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. 
Évaluation :
1

When I booked the reservation, I was given a pickup address that was a residence. I also requested an 8:30 pickup time. I called customer service and waited on hold for 45 and was told the pickup address was 15 miles away, and the pickup time was 9:00. When I arrived at the new pickup location, I noticed that the location did not open until 10:00. The attendant finally showed up at 10:20 and spent 40 minutes trying to access the U Haul system to service other furious customers that had been waiting for over an hour. All this time, I am paying 3 people to sit around wait for the equipment. I rent from U Haul 3 times a year. I will look for other options based on this experience

Mark J. 
Évaluation :
5

I would like to thank the person who rented me the truck on Sunday when your other dealership did not open up on time Anderson Lock storage and he rented me a truck on Sunday when they were closed thanks a lot again

Jack A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ray O. 
Évaluation :
1

Was double charged fir a 3 hour rental then it was corrected without reversing the funds and charged the correct amount with the wrong amount qill recommend not using uhaul again

Gerald M. 
Évaluation :
5

The office was very helpful and courteous.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL JOSEPH N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARMELLA H. 
Évaluation :
5

Rien

DANIEL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUSTIN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTasha C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIE S. 
Évaluation :
5

Was a great place to rent from.

JOHN N. 
Évaluation :
5

I ordered 6 blankets and none were available. Very friendly and helpful manager.

DAVID T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
5

Randy was very knowledgeable and great to work with. He knows his stuff!!

THOMAS K. 
Évaluation :
5

Very easy process and accommodating location representative. He went out of his way to help me search for a misplaced item.

BRUCE O. 
Évaluation :
1

The person who was in there doesn't know anything about to hook towing dolly

MARIO M. 
Évaluation :
5

Very happy, the Gentleman I dealt with was very nice, very helpful.

SCOTT W. 
Évaluation :
5

The gentleman was great!!!!! Extremely helpful!!!(

Steven B. 
Évaluation :
3

The truck had a large crack on driver's side window. The lady that rented the truck was very sweet and nice, but there were a lot of computer problems that needed up my contract.

KARITA G. 
Évaluation :
5

Great location and Great guy that works there!!!

TYRON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THENICA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BILLY J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKAH J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

I like to say this place was the best. I didn't even have a reservation but they had a truck I needed and was able to get with no problem.

Sean C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MERTIS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie B. 
Évaluation :
5

The first place uhaul sent me to in Anderson, downtown, sucked. The auto repair place next door, stated that several customers came in to get info on the site next door. They are never open to issue or receive…..bad for your reputation

KENNETH S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCARLETT GALE T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

Got good assistance and service.

RICHARD B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WESLEYDEAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP R. 
Évaluation :
5

Your equipment was top notch and the representative was respectful and helpful and he deserves a compliment from u haul for professionalism Trent

TRENT W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TAMMY V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Connie L. 
Évaluation :
5

Nothing!! This location was great and we've already recommended to the local family in the area.

STEVEN G. 
Évaluation :
3

the person there was good. However my original pick up spot was terrible no trucks at all my 2nd stop was clean but the lady was untrained and no trucks. my overall experience was overall frickin terrible and waitied 21/2 hours for my truck and trailer then had to load and drive 3 hours to georgia PITIFULL !!!!!!!!

BRIAN E. 
Évaluation :
5

I had a great experience at this location and I greatly appreciate everything he did to help me out. Highly recommend this location to anyone!

KRYSTA G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adelle D. 
Évaluation :
5

Same as for me respect nice and we'll going

DEBBY E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa P. 
Évaluation :
5

Merci

April P. 
Évaluation :
4

Was charged for 2 full days, despite returning the equipment after only 24 hours. Other than that the service was great, and the individual I spoke with was very helpful.

Brian B. 
Évaluation :
5

No problems thanks

Douglas T. 
Évaluation :
5

Randy, was very accommodating to arrange an earlier time to pick up our unit even though it was a Holiday. January 1st!

JOHN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDY L. 
Évaluation :
1

Stop breaking or performing a breach of contract! As this issue is on its way to court for a lawsuit for fraud, bank theft, and abandonment.

William A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

King David Bapti B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaina S. 
Évaluation :
5

The Uhaul agent was amazing! He helped us from beginning to end. Even in the pouring rain. I have and will recommend Carolina Monument Co to all my friends & family!! I can not say enough good things about him.

ANGELIA H. 
Évaluation :
5

nothing

Sharon D C. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Tyron S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Louis M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joeli C. 
Évaluation :
3

I had a good experience with the renter...wouldn't change anything. He was good to us.

Sonja P. 
Évaluation :
5

Randy was very nice and accommodating to all my needs. Had to add an extra day on last minute and he was glad to help me!

Patricia F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy H. 
Évaluation :
5

Had drop off appointment for auto hauler at 862 Hwy 28 Bypass Anderson, SC because they were suppose to be open Sunday 9-12am they weren't open and didn't answer the phone. Called Randy at 805 Hwy 28 Byp Anderson, SC 29624 Uhaul who wasn't supposed to be open Sunday and he came out of his way to his store to check me in. Very thankful for that.

Jacob K. 
Évaluation :
4

Have my equipment where I book and need it. Uhaul expects ME to run all over the area to get a truck and trailer and somewhere else to get blankets. Your Anderson SC (Jessie) won't return calls. I even had dealers say she won't call them back either. Very poorly run area by Jessie.

Wayne R B. 
Évaluation :
1

Rented a uhaul. Process went great until the end. The guy added 100 miles which I didnt drive and have photo proof. Which in result charged me 100 dollars more and hes saying there isnt anything he can do. He said he refunded me and gave me 30 dollars and tacked on some insurance that I didnt add. So stay away from this place. I will be calling uhaul corporate about him and his horrible business practices.

Jonathan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARYL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfred T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom M. 
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