Évaluations des clients Castle Hayne Stowaway

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Castle Hayne Stowaway

Cote générale :

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John G. le

Évaluation :

Nothing

David G. le

Évaluation :

The tow bar can use some wd 40.

Nelson P. le

Évaluation :

Contact me. I reached out to customer service about the poor condition of the vehicle. Have yet to hear back.

Stacy P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neill A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shondia W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis B. le

Évaluation :

Customer service was great. The only issue I had was the transmission cover in the cab was damaged and unable to lock, causing extremely high temperatures to blow into the truck on my foot. The trick was clean and mechanically sound otherwise.

Michael B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Priscilla W. le

Évaluation :

Take better Maintenance care of equipment. Axle was broke along with leaf spring was broke in half and had to get a new tire pit on due to belt broke in it

Wanda D. le

Évaluation :

ALL WENT WELL EXCEPT THE TRUCK BLEW A LOT OF HOT AIR. NOT GOOD FOR MOVING WHEN IT'S HOT OUTSIDE BUT OVERALL IS WAS A GOOD TRUCK

stephnie N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

micheal L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN M. le

Évaluation :

fee for one way not fair

Allen M. le

Évaluation :

Staff was great and the manager was onsite and helped with the hook up.

Germale S. le

Évaluation :

price too high

Lindsey H. le

Évaluation :

This is a new location, very clean and appeared to be organized. Our representative was as helpful as she could be. However, they had nobody there to unhitch the trailer from my vehicle. Myself and my mother had to lift a 6x12 trailer up and off of my vehicle, which is extremely heavy. There should always be some one on call or a method on the premises (like a jack) to assist with this process.

Fred J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna H. le

Évaluation :

The one thing that needs improvement is customer service. I was not notified that my pickup location had been changed. Thank god I found out the day before when I stopped by ... what was originally the pick up ...Quick mart on 132 Castle Hayne... and they informed me I had no pick up. So I looked into my account again with U-Haul and discovered location had been changed .

Kristen P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. le

Évaluation :

The credit card hold was triple the expected amount after checking with my bank. This was likely a mistake from the clerk who seemed to struggle with the computer. He had horror stories trying to sell the rental insurance. I was late on the return, my fault, and was charged an extra full day for 15 minutes. Nothing dishonest--they were just more concerned with making a dollar today than a customer for the future. Next I have to follow up with the bank to see whether the l overcharges went through.

Victoria K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. le

Évaluation :

very friendly

Kerry P. le

Évaluation :

Make sure you have a USEABLE truck ON-SITE at the promised time!! The only good thing y'all have at this location is Carla!! She is the BEST!!!

BOBBY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melinda B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiajuana W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce D. le

Évaluation :

The staff was extremely knowledgeable and helpful. I would definitely recommend this location to friends and family.

Mark T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.