Évaluations des clients Castors Auto & Truck Repair

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Castors Auto & Truck Repair

Cote générale :

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J.P. A. le

Évaluation :

Want to thank Ron for checking my alternator, it averted disaster on a long trip.

bill C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joyce L. le

Évaluation :

Have representative there extended hours.

Cynthia T. le

Évaluation :

Make it easier to do online , I had to call UHaul to get the code to lockbox But otherwise easy overall

LELA C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene Y. le

Évaluation :

My only disappointment was that I was delayed picking the truck up by three hours. That resulted in my movers being on the clock with nothing to do. But overall, it was still a positive experience.

Lynn H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet F. le

Évaluation :

Friendly and professional

Harry G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominic D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stewart H. le

Évaluation :

Keep up the good work.

bill C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald O. le

Évaluation :

I made my reservation for glassboro pickup. Uhaul changed the pickup to sicklerville and never informed me of the change in pickup location. It was a great inconvenience to me because we went to glassboro first to pickup truck and then we had to drive all the way to sicklerville when glassboro had the truck we needed and wouldn't give it to us.

Chris C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. le

Évaluation :

Super friendly gentleman and his perfect customer service made this an extremely easy process

Erica R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bill C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peter P. le

Évaluation :

One tire on the trailer was very worn and I requested it be replaced to handle an over 500 mile trip. The straps to secure the tires to the dolly were worn and damaged and had to be replaced. The trailer was not ready because of this and I had to return much later to pick up trailer.

Erin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R. le

Évaluation :

I was impressed with the mannerism and experience of John, who did pick up the U Haul. Both he and his supervisor worked with me to eliviate any additional charges. I would certainly do business with U Haul, if needed, in the future.

Gabriel G. le

Évaluation :

The owner went above and beyond since there were so many issues with my rental from the previous pick up location. He was very patient and professional. Stand up guy.

Robert V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick K. le

Évaluation :

Make sure your company doesn't charge my bank account twice. Having issues trying to get refunded.

Luis E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell C. le

Évaluation :

Tried to tell me that I returned the rental to the wrong location and I had to pay an additional fee. Said the rental location was on my paperwork. Had to show him it was not and I was not paying any additional fees.

DARREN C. le

Évaluation :

The owner/manager stated he didn't have an appliance dolly on site, but also didn't know how to remove it from my reservation. He ended up canceling/deleting my entire reservation and started over from the beginning. I was there much longer than anticipated because he wasn't knowledgeable of the system, and often complained that "since they changed the system, I've had nothing but difficulty. I knew the older system, it was much easier."

James H. le

Évaluation :

Great Operator. Could Not Do Enough For Me. A Asset To Your Company.

Tara O. le

Évaluation :

Fantastic experience. Joe was very friendly and helpful.

Ted A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evie N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEMETRIA M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley W. le

Évaluation :

Absolutely nothing...

BRUCE D. le

Évaluation :

Dropped off after hours and they had a key drop with supplies to make it easy.

Nicholas M. le

Évaluation :

The associates at Castor's went above and beyond their duties by helping me with a few blown fuses in my truck... In the rain. You don't find service like I've experienced at Castor's anymore, and I'm glad I did. A+ class act.

JOSEPH C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLARISSA S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kacharel K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaun K. le

Évaluation :

I reserved a 20 foot truck and car carrier. When I got to the location they had neither!!! They said that making the reservation doesn't guarantee the availability???? Why the hell should anyone trust your reservation? We eventually found a location about 30 miles away. That caused us to lose an additional 3 hours we had slated for moving. I am checking out alternative rental resources.

TOMMY B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELNESE S. le

Évaluation :

professional, courteous and prompt service.

Jeffrey A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYTIS K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMMY B. le

Évaluation :

Very well taken care of.

JOSEPH M. le

Évaluation :

This location had a hard time processing my order. The truck was awful and pulled to the right. The front end was so out of alignment that the top of the steering wheel had to be pointed to the right so I can hold the truck on the road. I also couldn't take the truck over 45 because it was having a hard time shifting

VICTORIA F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard D. le

Évaluation :

The guys at castors were great very friendly and very helpful they went above and beyond,, what a great experience

TOMMY B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL B. le

Évaluation :

Thank you, great service at a great price. i will need another truck in a month and will definitely use you again

SUE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles M. le

Évaluation :

went to pick up trailer at Stow-a-way, the place I wanted , trailer was not there, had to go out of my way and drive across town to get trailer, Castors auto said they called me that morning, I did not get a call,

JOHN M. le

Évaluation :

I dropped off the vehicle during hours this facility was closed.

BELEW K. le

Évaluation :

I had good service at this location but this was my second location which I have to drive 1 hour to and which cost me $200 extra because of reservation problem.

DAVID J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruno C. le

Évaluation :

VERY FRIENDLY STAFF.

DONALD F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK F. le

Évaluation :

No improvements needed. Equipment was ready for pickup when promised. Easy pickup & drop off.

GEORGE R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GINA V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS P. le

Évaluation :

Take the time to explain the rental agreement, review the condition of the truck, be courteous to all customers and don't call customers bugging them during their move to get the truck back to line up another rental. This didn't seem right to my wife and I. Supply customers with moving supplies if needed as you state you have on the phone. We were told you had moving belts by your very office when we made the reservation and yeah, you don't. What a poor customer experience you gave us. I would never recommend going to your place to anyone. The only thing I would tell them is to get the philadelphia phillies schedule magnet you have. Please stick to Auto Repair. The uhaul business is not for you.

KEVIN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHARI C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATHEW G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EILEEN P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

157NOEL G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD H. le

Évaluation :

I was handled courteously and efficiently.

BOB W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIRGINIA H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GEORGE R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE P. le

Évaluation :

Ron and I`m not sure of the other guys name at castors were very helpful showing me how to hook up the car trailer and explaining everything. They were freindly and didn`t act as if I was bothering them with my dumb questions. Would definately recommend them.

SHAUN N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Merle H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOANNE A. le

Évaluation :

I was given a larger truck than I wanted. I was not told thid would happen and would not have taken the truck had I known. It was frightening to drive something this big to NYC.

DANIEL S. le

Évaluation :

Castor's was great. The trailer itself needs to be repainted on the outside. It does not look good on the road. I was a little embarrassed because it looked so shabby.

CRAIG M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

3NIKOLA T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.