Customer Reviews for CBJS Real Estate Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

103 évaluations

1150 Prairie St   Aurora, IL 60506

(630) 892-2998

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - mar : 6h am à 1h pm
  • Mer : 6h am à 9h am
  • Jeu - Sam : 6h am à 1h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 6/27/2022 - 7/1/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eric F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carole A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Piotr K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug R. 
Évaluation :
5

Very easy and excellent experience.

Joe S. 
Évaluation :
5

Always very easy and accessible

Ozgur E. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Corey W. 
Évaluation :
5

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James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lori K. 
Évaluation :
4

This comment is for Uhaul, not the rental location. The trailers need to be outfitted to travel at the posted speed limits. Equipping the trailers for a top speed of 55 MPH is dangerous / not realistic.

Bart C. 
Évaluation :
5

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Fred B. 
Évaluation :
3

Clerk was nice.

Jennifer B. 
Évaluation :
5

Mr Steve hooked up the trailer and was very polite. For the return of the trailer Ms Gail had not been trained on the U-Haul paperwork system, so she could not print a receipt proving I returned the trailer. But Gail was very positive and friendly toward the other customers as I waited my turn. Both Steve and Gail make this a good U-Haul rental location. Howard

Howard H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela Theresa P. 
Évaluation :
5

Mobile pick up and return were perfect

angela P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel S. 
Évaluation :
5

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David W. 
Évaluation :
2

no one there could help or answer questions

Keith T. 
Évaluation :
1

Manager left wrong keys in lockbox. Location closes unexpectedly and was not able to use my uhaul that I had a reservation for. Had to contact uhaul and they canceled my reservation. I then had to drive to another town and reserve a whole new uhaul.

Holley O. 
Évaluation :
5

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Dan O. 
Évaluation :
5

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Doreen B. 
Évaluation :
5

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Michael M. 
Évaluation :
5

Efficient and friendly service.

Lori K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert I. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luigy D. 
Évaluation :
2

The floor and seat of the van were dirty when we picked it up. The back also had water in it. There was no washer fluid in the van either and the windows were dirty. I had also reserved the vehicle to pick up and return to Plano Illinois and was assured that this location would be fine to pick up on a Sunday with no issues. The day before my rental I was called by the Aurora location and told that there had been a switch to my reservation. This was extremely inconvenient as the Aurora location is 45 minutes from my home and the Plano location is ten.

Jodi G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetra L. 
Évaluation :
5

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MARY C. 
Évaluation :
5

Very easy and convenient- phone app wouldn't work but attendant ran all of it and was very helpful! Will use again??

Karen D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

abdul Q. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fred B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerald B. 
Évaluation :
4

Lower mileage rates. Otherwise it was fine.

Jim B. 
Évaluation :
5

Steve did a great job and was so helpful!

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan M. 
Évaluation :
5

They provided everything I needed, i.e. service, information and equipment. A positive, smooth encounter.

Tom H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yamini P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joy V. 
Évaluation :
2

no working any lights on this trailer.

ron H. 
Évaluation :
2

The app does not work efficiently and when trying to call customer service the first woman hung-up on us. The second customer service woman was helpful but the key was not in the lockbox.

Hanna S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mary H. 
Évaluation :
5

Steve was outstanding. Called a day prior to pickup to make sure everything was in order. Quick check in and check out process. Very friendly.

Darick D. 
Évaluation :
2

I declined the CDW but was charged $10 for the CDW anyway. I have returned 3 times to have my credit card credited the $10 but keep getting a runaround. I will not return to this location.

Marichel W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark P. 
Évaluation :
5

Had to wait for the damaged fender on the tow dolly to be replaced . When reserving the tow dolly , I was told they would do everything. Not true, had to watch a video thanks to Heidi who works there for all her help. Just wish I would of known fisrt.

Robert D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dominick E. 
Évaluation :
5

Renting this trailer was easy. The owner was very helpful and flexible. He worked with me to meet my needs. I'll definitely use them again.

NORM L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES N. 
Évaluation :
1

No one walk and check with me the van Van was very icy take me 10 to defrost windows The place it's dirty and cold

Teresa J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jane H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gordon E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan S. 
Évaluation :
5

Very nice store owner. Friendly and made myrental a breeze. I much prefer this smaller operation than the big uhaul rental place thats impersonal and inconvenient.

Sara B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Algis K. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK P. 
Évaluation :
1

The worker was very rude. The location is not well maintained either.

Alyssa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwight W. 
Évaluation :
5

The truck is not 15 feet long on the floor, it's just 12 so the other 3 feet is what over the cab. That's called false advertising!!!

Mary E. 
Évaluation :
5

Steve was awesome.

Brian K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

michael W. 
Évaluation :
5

The service was excellent. Both attendants were friendly and answered my questions. I felt the price was a bit high though.

zani S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laird S. 
Évaluation :
5

Had to change from out of town to in town cause the closest location was way out of my reach which was in Iowa and to get someone to drive me was an inconvenience. So I was switched to an in town rental by Tammy C. And was told that I would get 125 miles adjusted for the rental. Call the very next morning and spoke with Asia and she directed me with a manager. That manager right away she was rude and said nothing can be done for in town and that their was one avaible to me that I chose not to accept it. For one I was driving from Aurora to my other home in Sterling, Illinois wanted the pick up in Rockfalls Illinois For their to drive only one way to Aurora. Now I had to drive back and fourth and then back and fourth again Cause I had to be here again for the realtor. This was a major inconvience for me. And this manager as I had explained the whole situation didn't give a rats ass or any compassion for what a person has to go thur and with a move also. She was rude and felt that she had the power and nothing could of have been worked out. So to recommend your company I rather not. And I still need to move the rest of my house. I will rather not bother with rude people.....

Edna R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas L. 
Évaluation :
5

The staff was respectful, professional and caring. She has made the difference in me coming back

Manuel R. 
Évaluation :
5

everything was great!

Charlene N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Therese L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary T. 
Évaluation :
5

I just wanted a completed receipt so i would get an accurate receipt of what I used with uhaul.

Michelle S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karl R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brooke K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert N. 
Évaluation :
3

It was a small facility but the only one close to me who had trailer that I needed

Kurt D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bob B. 
Évaluation :
5

Worked perfectly

Calan K. 
Évaluation :
3

strap that holds car to trailer was missing i had to use my own yellow strap to lock car to trailer

lawrence F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill P. 
Évaluation :
5

Great service very friendly would rent from them again

Douglas B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roxane V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcelina S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi M. 
Évaluation :
5

Great neighborhood place to rent a trailer or van--or even a big moving truck. Friendly, helpful, honest.

John N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
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