Customer Reviews for Celina Store N Lock
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

491 évaluations

1845 E Market St   Celina, OH 45822
(At Hwy 703)

(419) 586-3361

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(419) 586-3361

1845 E Market St
Celina, OH 45822
(At Hwy 703)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 5h pm
  • Sam : 9h am à 5h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reamond C. 
Évaluation :
4

Online after hours check in out is nightmare

Vincent B. 
Évaluation :
5

The lady was super friendly and extremely knowledgeable about what my needs would be. This was the best experience ever renting a U-Haul.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Customer service was great!

Danil S. 
Évaluation :
5

Very clean and organized.

DeAndre J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colin W. 
Évaluation :
5

Very helpful in resolving issues due to leaking roof

Cynthia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
4

Did drop off after hours. Easy process on location. Many issues with uhaul website.

Lucas V. 
Évaluation :
5

Inside of truck was dirty lots of dog hair!!

Melissa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Staff was courteous and helpful

THOMAS A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily B. 
Évaluation :
5

Great place.. Staff is wonderful. Will use again in the fall.

Robert B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing needs to be improved. Jessica is amazing and goes above and beyond!!

Linda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. 
Évaluation :
5

Best Uhaul place I ever dealt with.

Peter D. 
Évaluation :
5

lady who mans the Celina ohio store is professional and helpful highly recommend. all good and I will be back due to moving for at least 2 more rentals, thank you

Tim W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James L. 
Évaluation :
5

Everything was great. Very friendly service.

SHANNON S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEROME F. 
Évaluation :
5

Equipment was ready and check in was no hassle. Polite and helpful staff.

RUSSELL M. 
Évaluation :
5

Everything went very well. Jessica was a pleasure to deal with and as far as I am concerned, there is really nothing I can think of that would of made it any better.

JOHN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUSTIN C. 
Évaluation :
5

As long as you have Jessica at the front desk, no improvement needed..She is Amazing..Very knowledgeable, and helpful..I've been a customer at this location several times the last few years and she is the Best !!

LARRY W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THERESA K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLYN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joanne R. 
Évaluation :
1

Do not rent from UHAU, dropped truck off on day expected and they charged extra day. Truck was terrible, pay 90 to fill up and drove 150 miles and had to fill again. Highly disappointed.

JOHN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS R. 
Évaluation :
4

The truck I rented was filthy and disgusting dirty inside. With the problems of COVID in todays world you would think they would clean interior between each use. I had brought my container of wipes along just in case it was dirty. Thank God I did!!!!

NANCY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The storage unit was well hep up and secure would recommend these storage units to anyone

Larry M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The customer service rep. , Jessica, that works there on a regular basis is an outstanding employee! She is always very professional, extremely helpful, and very friendly. She always has a smile and always gets the job done. Definitely an asset to the company.

Phillip S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I hear the parking lot will be paved which should eliminate the gravel dust. each time I visited my car had to be washed and also cleaned inside from the gravel dust. each unit's door is covered in spider webs which means there are lots of spiders that get into the stored items and carried home. I had some in my car from transporting. Something should be done to mitigate the spiders.

Kevin J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lois L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AKASA B. 
Évaluation :
5

Friendly staff. Eager to help!!

JAMES M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERALD M. 
Évaluation :
3

Windshield was a mess both inside and out and the inside of truck was not swept out good....I had to do it myself....

JAMES H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol P. 
Évaluation :
5

Clean modern storage facility with plenty of space to get your items in and out. Good access to Celina and not far from the lake for folks with boats.

Derren B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kellee C. 
Évaluation :
5

Thanks!!!

Ted H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEAN F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID L. 
Évaluation :
5

Nothing, The young lady working was friendly,hard working and knew what she was doing. They wonder about the work ethic of the new generation but she is not one of them.

MATTHEW B. 
Évaluation :
5

Smooth, quick, and well explained. Best moving experience ever!

Jason D. 
Évaluation :
5

Everything was clean and secure, even 6 months later. Reasonable prices and the staff is very courteous and knowledgeable.

Jan H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It has always been a pleasure to work with the staff at Celina Store N Lock. Thank you.

Christopher C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
5

Excellent service! We were well taken care of to ensure our trailer was properly hitched!

NANCY M. 
Évaluation :
5

The location is great. UHaul corporate's online check out application leaves a lot to be desired. I had to spend over 40 minutes trying to get the online portal to work before customer service finally did it over the phone. Definitely not the fault of the Celina location. Would absolutely use them again, but would check out in person and not online.

Jacob L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANESSA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing they were absolutely perfect.

CASSANDRA S. 
Évaluation :
4

young lady on duty was very helpful.

RALPH S. 
Évaluation :
5

Did a great job !!

Diana B. 
Évaluation :
5

Fast, friendly, professional service. Very reasonably priced. Equipment was very good quality and preformed as needed with NO issues.

Dicke P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

richard M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Logan H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheri R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY M. 
Évaluation :
5

Had unit for 5,5 years. Was satisfactory and clean except for mice. There were mouse droppings all over my stuff when moving out and two dead mice in the unit that I found. Fortunately, so far, they did not get into too much stuff. Definitely in some boxes and mouse urine on many boxes and cloth covers over furniture. Please do more to get rid of the mice. Decon works great and I should have used some in the unit and so should you, the storage owners.

JANE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN Z. 
Évaluation :
5

Easiest and convenient company to work with!!

MARJORIE E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

IVAN O. 
Évaluation :
5

The trailer was a bit interesting. It was clean but bounced all over no matter what spead we were going.

Nick E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zach A. 
Évaluation :
5

It was a great experience. Jessica is extremely helpful and knowledgable. They are the best!!

Edward K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F. 
Évaluation :
5

Jessica was very helpful and a pleasure to speak with.

ADAM F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles L. 
Évaluation :
5

The staff was very helpful

Andy G. 
Évaluation :
4

Service was great.

Linda F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claire G. 
Évaluation :
5

I dealt with a very professional person when picking up my rental. She was very quick at check in/out.

Ted H. 
Évaluation :
5

The attendant who works there (Jessica) is very knowledgeable and explains everything very well. She is very helpful. This facility is clean and well organized. This location is very professional!

Richard P. 
Évaluation :
5

The owner was amazing and customer service was off the charts! It was a family owned business and it was clear that they cared about me as a consumer.

Scott T. 
Évaluation :
5

Very good and expeditious process.

Matt N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN D. 
Évaluation :
5

The employee at this Uhaul was wonderful. She was very professional and helpful!

Andrew E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kurtt H. 
Évaluation :
5

A crank lift on the double axle trailers would be helpful.

Duane P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenn M. 
Évaluation :
5

The inside was not clean and the arm rest had dried blood on it.

dale M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leo O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOhn T. 
Évaluation :
5

Excellent service great facility

James C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bobbie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Landis B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Eugene B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Eugene B. 
Évaluation :
5

Jodi went above and beyond for me and made a phone call to get me information that she didn't need to!

Mitchell M. 
Évaluation :
5

Every thing was great.

Robert Eugene B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Eugene B. 
Évaluation :
3

I showed up to get my unit on the day of my reservation. There wasn't any available. I don't recommend reserving online. It was not fault of Celina Store N Lock. They were very nice and helpful.

Carrie K.  |  Réservation 
Évaluation :
5

I went to sign my contract and the lady working at the counter, I believe her name was Jessica, was absolutely fantastic. I know our stuff will be safe there. It was a wonderful experience.

lindsey k.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Facilities were clean and the staff were very helpful.

Stetson M.  |  Réservation 
Évaluation :
4

The lock was hard to slide open.. I had to use a hammer to get it to slide so I could open the door. Other than that, everything went as planned.

Amy B.  |  Réservation 
Évaluation :
4

Propre

Jeanel K.  |  Réservation 
Évaluation :
5

The lady handling the situation was very knowledgeable and helped us find a unit to fit our needs when we realized what we reserved was too small.

Justin F.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Everything went smoothly and Jessica was very knowledgable about her job and friendly. I enjoyed my service and was able to move all my belongings in at a reasonable pace and securely. Merci.

Jessica G.  |  Réservation 
Évaluation :
5

very fast and smooth

Tony h.  |  Réservation 
Évaluation :
4

We will be back in the spring have a wonderful holidays!

DAVID H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very great place

Amanda R.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Excellent service, unit is smaller than advertised online

Randy H.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Good experience

LEAH G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have used storage facilities all over the lower 48 U.S. This is the cleanest, most professional, and organized operation yet. Jessica...great job!

JETHRO M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Clean and dry. Lady at the front desk was very nice and helpful!

BRITTANY M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Clean area. Office people are kind and efficient.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

The staff are very friendly and helpful! Great facility!

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

No problems , just as advertised

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Unit was clean and dry

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I received a phone call requesting me to come back in. The representative had forgotten to have me sign the agreement. This is very difficult for me to do considering the hours I work.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I didn`t even use the storage locker because I got there too late. Just doing this review to get $6,95 refunded.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Associate very helpfull friendly and professional. Unit was well maintained

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

At first the size I got was too small but they let me know as soon as a bigger unit opened. Very nice employees

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very nice customer service. Very clean facilities. I couldn`t be happier with the service I received.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I had no problems at all.

Privacy R.  |  Premières impressions 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de libre-entreposage
    Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

Retour
Haut de la page